Есть известная мысль:
«Если у вас есть только молоток, любая проблема начинает казаться гвоздём».
И чем больше я думаю о системах, тем больше она мне нравится.
Потому что молотки у нас есть у всех.
✌️Психолог может увидеть в проблеме психологическую причину. ✌️Специалист по продажам — работу с возражениями. ✌️Маркетолог — воронку. ✌️Коуч — ограничивающее убеждение. ✌️Финансист — цифры.
✌️А я, как инженер, вероятно, где-нибудь обязательно захочу найти, где у нас тут что-нибудь неправильно соединено.))
И самое главное — каждый из нас вполне может оказаться прав.
Проблема начинается не тогда, когда у нас есть любимый инструмент.
А тогда, когда мы выбираем инструмент раньше, чем поняли, что происходит с системой.
Мало продаж?
Можно обучить продавцов. Можно поменять рекламу. Можно переделать сайт. Можно снизить цену. Можно нанять психолога собственнику.
И всё это потенциально прекрасные решения.
Но какого именно вопроса?
👌Может оказаться, что продавцы прекрасно продают — просто продукт уже не очень нужен рынку.
👌Или лидов достаточно — но компания теряет клиентов после первой покупки.
👌Или дело вообще не в продажах: собственник каждые две недели меняет направление, и команда уже научилась просто ждать следующей идеи.
Можно очень профессионально забивать гвоздь.
А потом обнаружить, что перед тобой был шуруп.
Мне поэтому нравится начинать не с:
«Что будем делать?»
а с другого вопроса:
«А что здесь на самом деле происходит?»
И только потом открывать ящик с инструментами.
Пожалуй, системное мышление — это не попытка найти самый лучший молоток.
Это привычка сначала посмотреть:
а мы уверены, что системе сейчас вообще нужен молоток?
#Thinksystem
#Думайсистемно
#Действуй
«Если у вас есть только молоток, любая проблема начинает казаться гвоздём».
И чем больше я думаю о системах, тем больше она мне нравится.
Потому что молотки у нас есть у всех.
✌️Психолог может увидеть в проблеме психологическую причину. ✌️Специалист по продажам — работу с возражениями. ✌️Маркетолог — воронку. ✌️Коуч — ограничивающее убеждение. ✌️Финансист — цифры.
✌️А я, как инженер, вероятно, где-нибудь обязательно захочу найти, где у нас тут что-нибудь неправильно соединено.))
И самое главное — каждый из нас вполне может оказаться прав.
Проблема начинается не тогда, когда у нас есть любимый инструмент.
А тогда, когда мы выбираем инструмент раньше, чем поняли, что происходит с системой.
Мало продаж?
Можно обучить продавцов. Можно поменять рекламу. Можно переделать сайт. Можно снизить цену. Можно нанять психолога собственнику.
И всё это потенциально прекрасные решения.
Но какого именно вопроса?
👌Может оказаться, что продавцы прекрасно продают — просто продукт уже не очень нужен рынку.
👌Или лидов достаточно — но компания теряет клиентов после первой покупки.
👌Или дело вообще не в продажах: собственник каждые две недели меняет направление, и команда уже научилась просто ждать следующей идеи.
Можно очень профессионально забивать гвоздь.
А потом обнаружить, что перед тобой был шуруп.
Мне поэтому нравится начинать не с:
«Что будем делать?»
а с другого вопроса:
«А что здесь на самом деле происходит?»
И только потом открывать ящик с инструментами.
Пожалуй, системное мышление — это не попытка найти самый лучший молоток.
Это привычка сначала посмотреть:
а мы уверены, что системе сейчас вообще нужен молоток?
#Thinksystem
#Думайсистемно
#Действуй