Дочь профессора Слепцова | психология бизнеса

А что, если проблема бизнеса
совсем не там, где ищете?
 
Вы работаете, принимаете решения, решаете десятки вопросов каждый день.
Вроде всё под контролем. Но что-то не складывается.

Продажи могли бы быть выше. Команда — самостоятельнее. Времени постоянно не хватает. И непонятно, за что хвататься первым.

Знакомо?

Позавчера я проводила групповой «Радар». Смотри тут https://t.me/micegame/1907
И одна из команд обнаружила любопытную вещь.

Люди обсуждали, где найти новые ресурсы и возможности для сотрудничества. А в процессе выяснилось, что часть этих ресурсов у них уже есть. Просто они не используются.

Иногда нам не нужно искать что-то новое. Нужно увидеть то, что мы перестали замечать.

Именно для этого я создала «Радар бизнеса. Точка потерь».

Это индивидуальная диагностическая сессия, на которой мы смотрим на ваш бизнес с разных сторон и ищем точку, где изменение может дать максимальный эффект.

За полтора часа мы исследуем одно из 12 направлений бизнеса, их взаимосвязи и ваши возможности.

В результате у Вас будет не список из сотни дел, а понимание:
✔️ что сейчас действительно требует внимания;
✔️ где могут теряться деньги, время или возможности;
✔️ на какие ресурсы уже можно опереться;
✔️ что стоит изменить, проверить или посчитать;
✔️ с какого конкретного шага начать.

 
«А если я и так хорошо знаю свой бизнес?»
Тем интереснее! Вы знаете его изнутри. А «Радар» помогает посмотреть на привычную картину под другим углом.
 
«А если проблема окажется сложнее?»
Я не обещаю решить все проблемы за одну встречу. Наша задача — определить, куда направить внимание и что делать дальше.
 
«А это вообще работает?»
«Радар» уже проходили собственники и руководители. Один из участников после сессии отметил, что впервые увидел всю картину целиком. А групповая игра ещё раз показала, как вопросы помогают обнаруживать неиспользованные возможности.

Сейчас я провожу первые платные индивидуальные сессии по специальной цене.
После встречи у Вас останется зафиксированная точка фокуса и конкретный следующий шаг. Если потребуется более глубокая работа, мы отдельно обсудим её — никаких обязательств продолжать нет.
 
Я открываю запись на ближайшие индивидуальные «Радары».
Записаться и оплатить:
👉 https://payform.ru/56bDoRX/

P.S. Самое приятное — перестать пытаться исправить всё сразу и наконец понять, куда направить усилия.

P.P.S. В качестве бонуса после встречи вы получите краткую письменную фиксацию основных выводов и первого шага.

Думай системно. Действуй.

#РадарБизнеса
#ThinkSystem
#ДумайСистемно #Действуй

А что, если
НУЖНЫЕ РЕСУРСЫ РЯДОМ?

Провела групповой «Радар». На этот раз мы исследовали «Партнёрство и ресурсы» и «Риски и ограничения».
Начало https://t.me/micegame/1906
 
Было интересно наблюдать, как раскрывается инструмент в группе.
Участники двигались по шести уровням: от окружения и привычных действий до убеждений, своей роли и смысла сотрудничества.

Сначала разбирались, что у нас уже есть.
Контакты. Опыт. Знания. Возможность помогать друг другу. Люди, с которыми можно взаимодействовать, но почему-то пока этого не делаем.

А потом перевернули маршрут и пошли обратно — от желаемого результата к конкретным действиям.
 

Покажу, к чему пришла одна из команд.

💎 Точка потери: неиспользованное взаимодействие.
🎯 Фокус: активнее использовать существующие связи и возможности общения.

Что предложили делать?
Не ждать, пока сотрудничество возникнет само собой. Знакомиться, обмениваться контактами, делиться опытом, использовать уже существующие площадки для общения.

Казалось бы, простые вещи.
Но вот что меня каждый раз удивляет: мы часто ищем новые ресурсы, не замечая тех, которые уже находятся буквально в соседнем кресле.
«Радар» не даёт готовых решений. Он помогает увидеть то, что раньше оставалось вне поля зрения.

И в групповом формате это особенно интересно: один вопрос запускает мысль, чужой ответ открывает новую возможность, а незнакомый человек вдруг оказывается потенциальным партнёром.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Спасибо участникам за открытость и включённость! И отдельно той участнице, лист работы группы мне досталась и на основе его – сделан вывод выше.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
И отдельное спасибо друзьям за фотографии. Потому что я, как обычно, так увлеклась игрой, что сама ничего не сфотографировала. 😂

Если вам интересно исследовать возможности своей команды, бизнеса или сообщества — приходите на «Радар».
 
#РадарБизнеса
#ThinkSystem
#ДумайСистемно #Действуй

Провела ещё один «Радар бизнеса».
Темы было 2:
"Партнерство и Ресурсы" и
"Риски и ограничения".
В групповом формате.

И знаете, что интересно?
В группе «Радар» раскрывается совсем по-другому! Чужие вопросы, неожиданные взгляды, новые связи — и появляются открытия, до которых в одиночку можно было бы не добраться.

А фотографии? А фотографии я опять не сделала. 😂

Зато процессом увлеклась. Я молодец!))))

А если тоже интересно посмотреть на свой бизнес или проект под другим углом — приходите на «Радар Бизнеса. Точка потерь».
Иногда один хороший вопрос меняет гораздо больше, чем десяток готовых советов.

#РадарБизнеса
#ThinkSystem
#ДумайСистемно #Действуй

А что, если сильнее — не значит лучше?

Когда я училась на инженера, у нас был сопромат — сопротивление материалов.
И лабораторные работы, которые я до сих пор помню.

Мы испытывали материалы на растяжение, сжатие, скручивание. Я видела, как под нагрузкой ломается деревянный брус.
Сначала материал сопротивляется.
Потом деформируется.
А если продолжать увеличивать нагрузку, наступает момент разрушения.

И вот что интересно.
Мы часто действуем так, будто увеличение усилий обязательно увеличивает результат.
🎃Сильнее контролировать.
🎃Больше требовать.
🎃Быстрее работать.
🎃Сильнее давить.
Но у любой системы есть свои ограничения.

Иногда дополнительное усилие действительно помогает.
Иногда перестаёт давать заметный эффект. А иногда начинает разрушать то, что мы пытаемся улучшить.

Вопрос не всегда в том, как усилить воздействие. Иногда — в том, сколько система способна выдержать и где находится её предел.


#ThinkSystem #ДумайСистемно

КОГДА ВАРИАНТОВ СТАНОВИТСЯ
СЛИШКОМ МНОГО

Есть интересный парадокс.

Кажется, чем больше мы знаем — тем проще принимать решения.
Но иногда происходит ровно наоборот.

У собственника сегодня практически на любую проблему есть сто решений:
Мало продаж?
✅Новая реклама.
✅Другой маркетолог.
✅Отдел продаж.
✅Новый сайт.
✅Личный бренд.
✅AI.
✅Обучение продавцов.
✅Новая продуктовая линейка.

Команда буксует?
✅Мотивация.
✅Регламенты.
✅Корпоративная культура.
✅Найм.
✅Увольнение.
✅Делегирование.
✅Стратегическая сессия.

И почти каждый совет очень верен.

Проблема в другом:
какой из них нужен именно вам и именно сейчас?

Недавно в презентации о трендах 2027 я увидела прекрасное выражение — «управляемый выбор».

Когда вариантов становится слишком много, ценностью становится уже не дать человеку ещё один вариант.
Ценность — помочь человеку сориентироваться среди существующих.

И я поймала себя на мысли: собственно, поэтому у меня и появился «Радар бизнеса. Точка потерь.» Не потому, что я знаю, что нужно сделать в чужом бизнесе.
Как раз наоборот.
Я не знаю заранее, куда приведёт диагностика.
✅У одного за «мало продаж» обнаружится продукт.
✅У другого — процессы.
✅У третьего — команда.
✅У четвёртого — деньги.
✅А у пятого окажется, что продажи вообще прекрасно работают и трогать их не надо.

Одинаковое «хочу расти» совсем не означает одинаковое «что делать».
Поэтому мне всё больше нравится вопрос не:
«Что ещё я могу сделать для своего бизнеса?»
А:
⁉️«Из всего, что я МОГУ сделать, что сейчас имеет смысл сделать первым?»
Вот тут и начинается Радар.
Сначала увидеть целое.
Потом выбрать область внимания.
Углубиться.
Увидеть связи.
И найти ту точку, с которой имеет смысл начать.
Не ещё 150 решений. А одно решение о том, куда смотреть дальше.

#РадарБизнеса    #ThinkSystem
#Думайсистемно  #Действуй

СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ —
ЭТО НЕ ДУМАТЬ ОБО ВСЁМ СРАЗУ

Есть прекрасный способ ничего не сделать в бизнесе.

Сесть и одновременно подумать:
✔️ продажи надо увеличить;
✔️ сайт давно переделать;
✔️ с маркетингом что-то не то;
✔️ сотрудники какие-то неинициативные;
✔️ расходы растут;
✔️ надо внедрять AI;
✔️ конкуренты куда-то побежали;
✔️ продукт пора обновить;
✔️ и вообще, кажется, я сам стал узким местом собственного бизнеса.

Через час такого системного мышления хочется только одного:
ЛЕЧЬ.

Потому что обычно примерно так его и представляем: сейчас посмотрим на бизнес целиком, нарисуем миллион стрелочек, свяжем всё со всем — и наконец поймём, что происходит.

А мне очень нравится почти обратная мысль, которую я встретила у Анатолия Левенчука в книге «Системное мышление»:

системное мышление — это не необходимость думать обо всём одновременно.
Наоборот.
Это способность по очереди думать о важном, временно отбрасывая неважное — и при этом не терять целого.

Это подтверждение -  именно так когда-то собрала свой «Радар бизнеса. Точка потерь».

2️⃣Сначала — увидеть бизнес целиком.
Не бросаться сразу чинить продажи только потому, что упала выручка. Не менять сотрудника только потому, что он «не справляется». Не запускать рекламу только потому, что «надо больше клиентов».

2️⃣Посмотреть сверху.
И выбрать область, которая действительно требует внимания сейчас.

🟡Потом — приблизить её.
Задать вопросы. Посмотреть глубже. Найти связи с другими частями бизнеса.

🔠И только потом спросить:
где здесь та точка, изменение которой сейчас даст максимальный эффект?

Не десять точек.
Не «с понедельника меняем весь бизнес».
Одна. С которой имеет смысл начать.

Наверное, поэтому я всё меньше люблю универсальные советы бизнесу.
🥳«Вам надо больше продавать».
🥳«Вам надо делегировать».
🥳«Вам надо внедрять AI».
🥳«Вам надо работать с личным брендом».
🥳А еще мне меньше нравятся продающие сессии под видом - я вам сейчас посоветую.

Возможно все выше тоже надо.

Но сначала хорошо бы понять — а мне-то сейчас надо именно это?
Потому что бизнес — система.

Но чтобы мыслить системно, совсем не обязательно думать обо всём сразу.
Нужно уметь увидеть целое —
и выбрать, куда смотреть сейчас.


#РадарБизнеса    #ThinkSystem #Думайсистемно  #Действуй

Понедельник сложный день?

предлагаю начать его с выбора своего места.

Ты выбираешь место, пишешь в комментарии, а я пришлю тебе расшифровку. ☀️

Омар Хайям писал:

«Вино запрещено, но есть четыре “но”:
смотря кто, с кем, когда и в меру ль пьёт вино.
При соблюдении всех четырех условий,
Вино разрешено».

Я этот стих давно знаю и частенько про себя повторяю.

И сейчас, спустя века, я встретила ещё одну формулу — уже не про вино, а вообще про жизнь.

Закон 4Т.
Важно:
ТО ли ты делаешь.
ТОГДА ли ты это делаешь.
ТАК (ТАКИМ ОБРАЗОМ) ли ты это делаешь.
И с ТЕМИ ли людьми.

И вдруг оказалось, что Хайям говорил примерно о том же.
Не существует действия, которое само по себе всегда «правильное» или всегда «неправильное».

Очень многое определяет контекст:
ЧТО, КОГДА, КАК и С КЕМ.
Можно годами ломиться в закрытую дверь и считать себя настойчивым.

А можно однажды спросить:
А это вообще моя дверь?
Я вовремя пришла?
Я тем способом пытаюсь её открыть?
И те ли люди стоят рядом со мной?

И мне кажется, это очень хорошая проверка практически для всего:
для работы,
для проектов,
для отношений,
для денег,
для решений.

Иногда проблема не в том, что мы делаем что-то неправильно.
Иногда мы просто делаем не то, не тогда, не так или не с теми.

Вот вам и четыре «но» Хайяма, превратившиеся в четыре «Т».
Предлагаю налить вина и подумать. Хотя можно и чай. Закон от этого вроде не меняется.

Есть известная мысль:
«Если у вас есть только молоток, любая проблема начинает казаться гвоздём».

И чем больше я думаю о системах, тем больше она мне нравится.
Потому что молотки у нас есть у всех.

✌️Психолог может увидеть в проблеме психологическую причину. ✌️Специалист по продажам — работу с возражениями. ✌️Маркетолог — воронку. ✌️Коуч — ограничивающее убеждение. ✌️Финансист — цифры.
✌️А я, как инженер, вероятно, где-нибудь обязательно захочу найти, где у нас тут что-нибудь неправильно соединено.))

И самое главное — каждый из нас вполне может оказаться прав.

Проблема начинается не тогда, когда у нас есть любимый инструмент.
А тогда, когда мы выбираем инструмент раньше, чем поняли, что происходит с системой.

Мало продаж?
Можно обучить продавцов. Можно поменять рекламу. Можно переделать сайт. Можно снизить цену. Можно нанять психолога собственнику.

И всё это потенциально прекрасные решения.
Но какого именно вопроса?
👌Может оказаться, что продавцы прекрасно продают — просто продукт уже не очень нужен рынку.
👌Или лидов достаточно — но компания теряет клиентов после первой покупки.
👌Или дело вообще не в продажах: собственник каждые две недели меняет направление, и команда уже научилась просто ждать следующей идеи.

Можно очень профессионально забивать гвоздь.
А потом обнаружить, что перед тобой был шуруп.

Мне поэтому нравится начинать не с:
«Что будем делать?»
а с другого вопроса:
«А что здесь на самом деле происходит?»
И только потом открывать ящик с инструментами.

Пожалуй, системное мышление — это не попытка найти самый лучший молоток.
Это привычка сначала посмотреть:
а мы уверены, что системе сейчас вообще нужен молоток?

#Thinksystem
#Думайсистемно
#Действуй

Карта не должна содержать всё.

Представьте карту Москвы, на которой решили показать всё.
Все дома.
Все подъезды.
Все магазины.
Все светофоры.
Все деревья.
Все лавочки.
Все подземные коммуникации.
Заодно цены на квартиры и где сегодня пробки.

Очень подробная карта.
И совершенно бесполезная.

Потому что если мне нужно доехать от Молодёжной до Маросейки, мне совершенно не обязательно знать, где проходит канализация под Тверской. 😄

Хорошая карта ценна не количеством информации.
Она ценна тем, что убирает то, что сейчас не нужно.

Собственно, для этого мы вообще и строим модели простых и сложных систем.

Реальность слишком большая, чтобы удерживать её целиком в голове.
Поэтому мы на время оставляем только то, что важно для конкретной задачи.
Навигатор показывает одно.
Схема метро — другое.
План инженерных сетей — третье.
Москва при этом одна.

И ни одна из этих карт не является Москвой.
Но каждая помогает решить свою задачу.

С бизнесом ровно та же история.
Когда собственник пытается одновременно думать о продажах, людях, деньгах, продукте, клиентах, процессах, маркетинге, стратегии — получается не объёмная картина бизнеса.
Получается шум.

Если пытаться одновременно видеть всё — очень легко не увидеть ничего.

Поэтому в «Радаре бизнеса» сначала появились 12 секторов.
Не потому, что бизнес состоит ровно из двенадцати частей и тринадцатой природа не предусмотрела.))
А потому что сначала мне нужна карта.
Посмотреть сверху.
Разделить сложное на обозримое.
Понять: куда вообще сейчас стоит смотреть?
И только потом — идти в глубину.

Потому что карта не должна содержать всё.
Она должна помочь понять, куда идти дальше.

⁉️И, пожалуй, это хороший вопрос не только для бизнеса:
какую карту я сейчас рассматриваю — и подходит ли она для задачи, которую я пытаюсь решить?

#Thinksystem
#Думайсистемно
#Действуй

Я всю жизнь хотела исправить свой нос…

А потом такой нос появился у Barbie!

Вы слышали скандал, который набирает сейчас вес?
У Mattel вышла ханукальная Barbie.
Каштановые волосы, оливковая кожа — и довольно заметный нос с горбинкой.

И интернет, конечно, немедленно поссорился.
👃Одни увидели в нём старый этнический стереотип: зачем именно ханукальной Barbie сделали настолько характерный нос?
👃 Другие, наоборот, обрадовались: наконец Barbie может быть красивой не только с маленьким аккуратным носиком.

А я долго смотрела на фотои думала:
— Господи, да что у неё с носом то? Нормальный нос!
И тут до меня дошло:
У меня же такой. 😂

У меня же такой нос.
С горбинкой.
Я его много лет стеснялась. Мне казалось, что он слишком большой, слишком заметный. Я хотела его переделать.

И да — меня довольно часто принимают за еврейку, хотя еврейских корней у меня нет.

А дети вообще не понимают моих претензий к собственному носу.
Говорят:
— Мама, у тебя прекрасный нос. Ты им любого заклюёшь.
😂
Мама, это нос, чтобы денежки нюхать 😅😅 (отсыл к всетаки к корням?))

И вот здесь для меня начинается самое интересное.
Нос не изменился. Изменилась система координат.

👃Для меня когда-то — недостаток.
👃Для моих детей — характер и красота.
👃Для одних людей нос Barbie — оскорбительный стереотип.
👃Для других — наконец возможность увидеть красивое лицо, с другим носиком.
👃Один и тот же факт. Совершенно разные значения.

И сколько всего мы пытаемся исправить в себе только потому, что однажды поместили это не в ту систему координат?
Нос. Возраст. Вес. Характер. Карьеру. Отношения. Способ думать.

Мы ставим где-то красную лампочку:
«ПРОБЛЕМА. ИСПРАВИТЬ».
А потом годами её исправляем.

Хотя иногда первым вопросом должен быть совсем другой:
Это действительно проблема — или я так её интерпретирую?

Наверное, поэтому мне сейчас так интересен Радар.
Он нужен не для того, чтобы найти в жизни как можно больше красных зон и срочно броситься их чинить.
Он нужен, чтобы сначала увидеть систему целиком.
Потому что иногда то, что мы много лет считали дефектом, оказывается особенностью.
А иногда — даже той самой деталью, благодаря которой нас запоминают.

Так что нос я пока оставляю. 😄
Тем более, что им ещё можно кого-нибудь заклевать.

50 ЛЕТ ВМЕСТЕ

На днях мы праздновали день рождения подруги.

Сидели девочками, разговаривали, смеялись, фотографировались.
А за соседним столиком сидела пара.

Оказалось, они праздновали золотую свадьбу.

Вдумайтесь.
50 лет вместе.

В мире, где люди встречаются, расстаются, начинают сначала, выбирают жить одни, — эти двое уже полвека идут рядом.

И я задумалась…
Пятьдесят лет — это ведь не пятьдесят лет красивых свиданий, цветов и фотографий.

Это тысячи самых обычных дней.
Наверняка было:
— Мне холодно.
— А мне жарко.
— Давай сделаем так.
— Нет, я думаю иначе.
Кто-то хотел тишины, когда другому хотелось поговорить.
Кто-то опаздывал.
Кто-то забывал, куда положил ключи.
Кто-то раздражался из-за какой-нибудь ерунды.
И были совершенно обычные:
«Ты будешь чай?»
«Купи хлеб».
«Я дома».
«Спокойной ночи».
Те самые дни, которые мы почти не замечаем, пока они идут.

А потом из них вдруг складываются 50 лет!

Я не знаю историю этой пары. Наверняка за полвека в ней было очень разное.
Но в одном почти уверена: невозможно столько лет идти рядом, если всё время только отстаивать свою правоту.
Приходится разговаривать.
Объяснять.
Слышать.
Договариваться.
Иногда смотреть на одну и ту же вещь глазами другого человека.

И тут я, конечно, опять подумала про системы. )))

Вчера как раз писала о том, что одну и ту же компанию собственник, сотрудник и клиент могут видеть совершенно по-разному — и каждый при этом может быть прав.
В семье — то же самое.
В команде — то же самое.
В бизнесе — то же самое.
Разные взгляды сами по себе не разрушают систему.

Гораздо важнее, умеем ли мы их соединять.

⁉️Хотите долго и счастливо жить вместе?
❗️Учитесь договариваться.
⁉️Хотите построить большой и устойчивый бизнес?
❗️Тоже учитесь договариваться.
И, пожалуй, ещё одному:
не доказывать всё время, что ваша точка зрения правильная, а иногда пытаться увидеть систему из другой точки.

Про это мой вчерашний пост — «Один бизнес — несколько правд» https://t.me/micegame/1877

А той паре я мысленно желаю ещё много счастливых «обычных» дней вместе. ❤️Моей подруге - многие лета. ❤️А нам с девочками дружить и выпивать кто что захочет))) и 50 лет и больше!❤️❤️❤️


Потому что, похоже, именно «обычные» дни и встречи со временем и становятся бесценными.

#Thinksystem
#Думайсистемно
#Действуй

https://t.me/llastochka_77