Видимо, новость о том, что ЦБ заставит банки возвращать деньги жертвам мошенников, всех взбудоражила не на шутку. Регулятор спешит заверить участников рынка, что их мнение в этом вопросе намерены «максимально учесть».

ЦБ уже провел первый раунд консультаций с игроками рынка и получил большое количество паники вопросов и предложений. В Ассоциации российских банков давят на то, что нужно определять, кто является виновником произошедшего мошенничества: финансовая организация или клиент. Иными словами, предлагается защитить только тех людей, которые пострадали «по не зависящим от них причинам». Если учесть, что в подавляющем большинстве случаев россияне собственноручно переводят деньги злоумышленникам, они и становятся невольными виновниками. Особенно уязвимая категория – доверчивые пенсионеры.

В АБР настаивают на том, что в случае безответственности самого человека банк помогать не должен. «Обязывать невиновную сторону нести материальные потери противоречит здравому смыслу», – заявил глава ассоциации Гарегин Тосунян.

Поиски «виноватого» вряд ли помогут жертвам фишинга и социальной инженерии. Преступники каждый день изобретают все более хитроумные схемы обмана, способные застать врасплох даже финансово грамотного человека. Если банки продавят свою позицию, законопроект о возврате средств обманутым клиентам рискует оказаться беззубым. Циники в таких случаях говорят, что это – «естественный отбор».