НГУ|NSU
Как понять, что человеку действительно нужно 💬
Люди часто говорят одно, а делают другое. Вы спрашиваете друзей, придут ли они на мероприятие, они отвечают «да», а потом не приходят. Проводите опрос для курсовой — все ставят высокие оценки, но ведут себя совсем не так, как обещали. Вы обсуждаете с командой, что улучшить в проекте, все кивают, но ничего не меняется.
Почему? Причина простая: мы умеем задавать вопросы так, что собеседник автоматически даёт нам тот ответ, который мы хотим услышать. А он сам часто не осознаёт своих настоящих мотивов и отвечает из вежливости или по инерции.
🔎 2 октября Стартап-студия НГУ проведёт открытый практикум по Customer Development.
Этот метод как раз помогает понять, что человеку действительно нужно и почему он принимает те или иные решения. Customer... подробнее на канале: НГУ|NSU
@
Как понять, что человеку действительно нужно 💬
Люди часто говорят одно, а делают другое. Вы спрашиваете друзей, придут ли они на мероприятие, они отвечают «да», а потом не приходят. Проводите опрос для курсовой — все ставят высокие оценки, но ведут себя совсем не так, как обещали. Вы обсуждаете с командой, что улучшить в проекте, все кивают, но ничего не меняется.
Почему? Причина простая: мы умеем задавать вопросы так, что собеседник автоматически даёт нам тот ответ, который мы хотим услышать. А он сам часто не осознаёт своих настоящих мотивов и отвечает из вежливости или по инерции.
🔎 2 октября Стартап-студия НГУ проведёт открытый практикум по Customer Development.
Этот метод как раз помогает понять, что человеку действительно нужно и почему он принимает те или иные решения. Customer... подробнее на канале: НГУ|NSU
@