⚡️Как программа «20% времени» породила Gmail — и почему компания Google ее фактически свернула
В кремниевой долине долгое время существовал красивый миф о полной творческой свободе инженеров. Его главным символом была знаменитая политика «20% времени» — компания официально декларировала:
Пятую часть рабочей недели сотрудники могут тратить на любые собственные проекты, не связанные с основными обязанностями.
Откуда программа вообще возникла
Идея давать сотрудникам свободу для пет-проектов не была новой, но особенно четко ее использовали именно в Google. За примером далеко ходить не надо — создатель Gmail Пол Бакхайт разработал первую версию почтовика как раз в свои «свободные» 20% времени.
В чем были ошибки Гугла?
Ошибок было целых три:
➡️ Плохой Performance Review. Менеджмент оценивал сотрудников по выполнению их основных KPI, а из-за побочных проектов показатели сотрудника не достигали пиковых. Вдобавок системы продвижения по службе просто не учитывали побочные инициативы — понятно, что рисковать карьерой было незачем;
➡️ Слишком высокие требования к команде. Из-за жестких дедлайнов по основным проектам у инженеров физически не оставалось времени. Использовать 20% на творчество стало возможным, только если ты соглашался работать по вечерам и выходным, то есть за счет личного времени;
➡️ Высшее руководство на инициативу просто забивало. С приходом Ларри Пейджа на пост CEO в 2011 году и последующим созданием Alphabet, компания объявила курс на «наведение фокуса» — под ним подразумевалось, что корпорация закрывает десятки мелких проектов, чтобы сосредоточиться на главных продуктах.
Так и умерли «20%».
В чем мораль истории
Google даже не закрывала программу официальным приказом — настолько она стала неактуальной и невостребованной. Корпоративная бюрократия и фокус на краткосрочных KPI просто задушили иновационную культуру — впрочем, этот случай далеко не единственный ⚡️
В кремниевой долине долгое время существовал красивый миф о полной творческой свободе инженеров. Его главным символом была знаменитая политика «20% времени» — компания официально декларировала:
Пятую часть рабочей недели сотрудники могут тратить на любые собственные проекты, не связанные с основными обязанностями.
Именно из этой HR-инициативы выросли Gmail, AdSense и Google News. Но к середине 2010-х программа трагично закрылась — казалось бы, крутая нематериальная мотивация разбилась о суровую реальность
Откуда программа вообще возникла
Идея давать сотрудникам свободу для пет-проектов не была новой, но особенно четко ее использовали именно в Google. За примером далеко ходить не надо — создатель Gmail Пол Бакхайт разработал первую версию почтовика как раз в свои «свободные» 20% времени.
Однако по мере роста корпорации и усиления конкуренции романтика сменилась некоторым прагматизмом — бывшие сотрудники Google начали открыто признаваться: программа превратилась в «120% времени», потому что заниматься ей было практически некогда
В чем были ошибки Гугла?
Ошибок было целых три:
➡️ Плохой Performance Review. Менеджмент оценивал сотрудников по выполнению их основных KPI, а из-за побочных проектов показатели сотрудника не достигали пиковых. Вдобавок системы продвижения по службе просто не учитывали побочные инициативы — понятно, что рисковать карьерой было незачем;
➡️ Слишком высокие требования к команде. Из-за жестких дедлайнов по основным проектам у инженеров физически не оставалось времени. Использовать 20% на творчество стало возможным, только если ты соглашался работать по вечерам и выходным, то есть за счет личного времени;
➡️ Высшее руководство на инициативу просто забивало. С приходом Ларри Пейджа на пост CEO в 2011 году и последующим созданием Alphabet, компания объявила курс на «наведение фокуса» — под ним подразумевалось, что корпорация закрывает десятки мелких проектов, чтобы сосредоточиться на главных продуктах.
Так и умерли «20%».
В чем мораль истории
Google даже не закрывала программу официальным приказом — настолько она стала неактуальной и невостребованной. Корпоративная бюрократия и фокус на краткосрочных KPI просто задушили иновационную культуру — впрочем, этот случай далеко не единственный ⚡️