ChatGPT как психолог?
Когда я наблюдаю за тем, как люди выбирают ИИ для личной терапии, то вижу в этом страх и поиски безопасности. Но и желание быть услышанным - пусть даже виртуальной машиной. Этот контакт кажется не настоящим, и именно поэтому он не пугает. Никто не посмотрит в глаза, не увидит тремор рук или постукивание ноги, не услышит дрожи в голосе. Общение остается под контролем — если что-то идет не так, можно просто закрыть чат и «сбежать», то есть сделать вид, что разговора не было. Как маленькие дети, которые закрывают глаза ладошками и думают что их тоже никто не видит.
Искусственный интеллект не умеет фрустрировать. Он никогда не бросит вызов твоим привычным способам думать о себе, не заставит столкнуться с неудобными вопросами. Он старается понравиться, и с недавними обновлениями стало еще больше лести к пользователю.
Вот и на другом канале пишут про исследования ученых из Стенфорда, которые говорят что использовать ИИ как психолога — нельзя.
И вот тут главное — уязвимость. Ее нет в чате с машиной. А ведь именно способность открыться другому человеку становится тем мостом, через который мы переходим к изменениям. Страшно, но это единственный путь к настоящему росту.
Люди приходят к ИИ не потому, что им не нужен контакт с другим человеком. Они приходят туда, потому что боятся настоящего контакта. Это не альтернатива психологу, но может быть просто разогрев, место пробного касания для тех, кто пока не может выдержать встречу с живым человеком во всей его непредсказуемости.
Что значит быть психологом в этом контексте? Не просто собеседник, и тем более не тот, кто дает готовые ответы и советы «как жить». Психолог - в первую очередь живой человек, который способен выдержать другого во всей его реальности. Выдержать его стыд, его злость, его отчаяние, его молчание.
Никакой искусственный интеллект не выдержит стыда клиента в том смысле, в каком это делает живой человек. Там не появится вопроса от которого ломается защита и начинаются настоящие изменения внутри.
Психолог не источник информации и не база данных с алгоритмами помощи. Но живой человек в помогающих практиках — проводник на пути становления человека, его взросления, свидетель его готовности взять ответственность за свою жизнь. И это то, что чатгпт не сможет сделать никогда, какими бы совершенными ни становились его алгоритмы.
Часто мы скрываем от себя знание о таких своих поступках, мыслях или желаниях, которые сами же осудили бы. Страх признать эту правду о себе бывает настолько силен, что человек заблаговременно отстраняется от любых ситуаций, где он мог бы столкнуться с чем-то новым.
Это касается не только психотерапии — это любые отношения, обучение, это в принципе любой опыт, который может изменить привычное представление о себе.
Когда внутренний конфликт между тем, что я о себе знаю, и тем, что я делаю за пределами этого знания, становится слишком острым, динамика отказа проявляется очень явно. Человек начинает избегать не только кабинета психолога, но и вообще любых ситуаций, где может случиться встреча с неизвестным и неприятным собой.
Когда я наблюдаю за тем, как люди выбирают ИИ для личной терапии, то вижу в этом страх и поиски безопасности. Но и желание быть услышанным - пусть даже виртуальной машиной. Этот контакт кажется не настоящим, и именно поэтому он не пугает. Никто не посмотрит в глаза, не увидит тремор рук или постукивание ноги, не услышит дрожи в голосе. Общение остается под контролем — если что-то идет не так, можно просто закрыть чат и «сбежать», то есть сделать вид, что разговора не было. Как маленькие дети, которые закрывают глаза ладошками и думают что их тоже никто не видит.
Искусственный интеллект не умеет фрустрировать. Он никогда не бросит вызов твоим привычным способам думать о себе, не заставит столкнуться с неудобными вопросами. Он старается понравиться, и с недавними обновлениями стало еще больше лести к пользователю.
Вот и на другом канале пишут про исследования ученых из Стенфорда, которые говорят что использовать ИИ как психолога — нельзя.
И вот тут главное — уязвимость. Ее нет в чате с машиной. А ведь именно способность открыться другому человеку становится тем мостом, через который мы переходим к изменениям. Страшно, но это единственный путь к настоящему росту.
Люди приходят к ИИ не потому, что им не нужен контакт с другим человеком. Они приходят туда, потому что боятся настоящего контакта. Это не альтернатива психологу, но может быть просто разогрев, место пробного касания для тех, кто пока не может выдержать встречу с живым человеком во всей его непредсказуемости.
Что значит быть психологом в этом контексте? Не просто собеседник, и тем более не тот, кто дает готовые ответы и советы «как жить». Психолог - в первую очередь живой человек, который способен выдержать другого во всей его реальности. Выдержать его стыд, его злость, его отчаяние, его молчание.
Никакой искусственный интеллект не выдержит стыда клиента в том смысле, в каком это делает живой человек. Там не появится вопроса от которого ломается защита и начинаются настоящие изменения внутри.
Психолог не источник информации и не база данных с алгоритмами помощи. Но живой человек в помогающих практиках — проводник на пути становления человека, его взросления, свидетель его готовности взять ответственность за свою жизнь. И это то, что чатгпт не сможет сделать никогда, какими бы совершенными ни становились его алгоритмы.
Часто мы скрываем от себя знание о таких своих поступках, мыслях или желаниях, которые сами же осудили бы. Страх признать эту правду о себе бывает настолько силен, что человек заблаговременно отстраняется от любых ситуаций, где он мог бы столкнуться с чем-то новым.
Это касается не только психотерапии — это любые отношения, обучение, это в принципе любой опыт, который может изменить привычное представление о себе.
Когда внутренний конфликт между тем, что я о себе знаю, и тем, что я делаю за пределами этого знания, становится слишком острым, динамика отказа проявляется очень явно. Человек начинает избегать не только кабинета психолога, но и вообще любых ситуаций, где может случиться встреча с неизвестным и неприятным собой.