Дочитала Dashboards that Deliver, понравилось!

Очень порадовалась блоку про то, как определять и "понимать" пользователя. Прям по всему процесу проходят от и до. Про визуализацию супер мало и даже хорошо, иначе был бы повтор уже кучи других книг тех же авторов)). Посерединке большой блок с примерами и разбором дэшей, где что хорошо сделано. Собрала коротко заметки тут, вот такие штуки визуально "запомнила".

ps в интернетах уже можно найти пдфку