⚡️ Дайджест изменений для ПВЗ: Wildberries, Ozon, Авито и Яндекс Маркет
Коллеги, собрали для вас последние изменения от площадок для ПВЗ.
Wildberries: карта ППТ и новые требования к ПФЦ
WB добавил вкладку «Пункты приёма товаров (ППТ)» на карту ПВЗ. Теперь видно, где можно открыть пункт и какие условия действуют. Для ППТ работает упрощённая версия WB ПВЗ: приёмка, выдача и возврат маркетплейс- и FBW-коробок, без выдачи клиентских заказов. Требования к помещению: площадь от 100 м², 5 камер, стол для обработки, компьютер, сканер, отдельный вход с улицы, въезд для загрузки и парковка. Заявки принимают от владельцев и арендаторов из всех регионов через сайт или карту WB (а уже поданные заявки повторно отправлять не нужно).
Еще одна новость. С 8 сентября минимальная площадь для открытия новых ПФЦ выросла с 200 м² до 500 м². Заявки до 7 сентября рассмотрят по прежним требованиям. Действующие ПФЦ площадью менее 500 м² продолжат работу как обычно.
Ozon: размещение товаров продавцов в ПВЗ
С 11 сентября Ozon начнёт размещать в ПВЗ отказы и отмены. Для этого понадобятся металлические стеллажи и картонные коробки-ячейки. Оплата будет 15 ₽ за обработку возврата, 5 ₽ за перемещение в ячейку, 5 ₽ за подготовку к отправке и 0,2 ₽ в день за 1 л товара. Но участвуют только пункты, которым пришёл запрос в разделе «Контроль качества». Владельцам таких ПВЗ нужно заполнить форму, установить стеллажи до 1 октября и прислать видео. Первым 10 000 ПВЗ, успевшим до 15 сентября, выплатят по 13 000 ₽. Для работы откроется раздел «Ozon Полка» (пока доступно 18 ячеек, позже количество можно будет увеличить).
Авито: работа с претензиями в новом формате
С 28 сентября претензии начнут поступать в новый раздел софта, а работа со старыми продолжится по почте. Владельцам пунктов выдачи рекомендуется заранее проверить доступ в софт и выдать сотрудникам, работающим с претензиями, соответствующие права.
Яндекс Маркет: упаковка B2C-отправлений в ПВЗ
Яндекс Маркет запускает сервис для корпоративных клиентов: бизнес сможет упаковывать и отправлять заказы B2C прямо в ПВЗ. Клиент будет показывать QR-код, оператор увидит заказы, выдаст упаковку и назовет код заказа для маркировки, затем останется только отсканировать стикер и наклеить его на коробку. Для ПВЗ это станет дополнительным трафиком, ростом дохода и обещают простой процесс в приложении.
❤️ Персональная помощь селлерам и ПВЗ
АУРЭК в ВК | LOOKY | MAX
Коллеги, собрали для вас последние изменения от площадок для ПВЗ.
Wildberries: карта ППТ и новые требования к ПФЦ
WB добавил вкладку «Пункты приёма товаров (ППТ)» на карту ПВЗ. Теперь видно, где можно открыть пункт и какие условия действуют. Для ППТ работает упрощённая версия WB ПВЗ: приёмка, выдача и возврат маркетплейс- и FBW-коробок, без выдачи клиентских заказов. Требования к помещению: площадь от 100 м², 5 камер, стол для обработки, компьютер, сканер, отдельный вход с улицы, въезд для загрузки и парковка. Заявки принимают от владельцев и арендаторов из всех регионов через сайт или карту WB (а уже поданные заявки повторно отправлять не нужно).
Еще одна новость. С 8 сентября минимальная площадь для открытия новых ПФЦ выросла с 200 м² до 500 м². Заявки до 7 сентября рассмотрят по прежним требованиям. Действующие ПФЦ площадью менее 500 м² продолжат работу как обычно.
Ozon: размещение товаров продавцов в ПВЗ
С 11 сентября Ozon начнёт размещать в ПВЗ отказы и отмены. Для этого понадобятся металлические стеллажи и картонные коробки-ячейки. Оплата будет 15 ₽ за обработку возврата, 5 ₽ за перемещение в ячейку, 5 ₽ за подготовку к отправке и 0,2 ₽ в день за 1 л товара. Но участвуют только пункты, которым пришёл запрос в разделе «Контроль качества». Владельцам таких ПВЗ нужно заполнить форму, установить стеллажи до 1 октября и прислать видео. Первым 10 000 ПВЗ, успевшим до 15 сентября, выплатят по 13 000 ₽. Для работы откроется раздел «Ozon Полка» (пока доступно 18 ячеек, позже количество можно будет увеличить).
Авито: работа с претензиями в новом формате
С 28 сентября претензии начнут поступать в новый раздел софта, а работа со старыми продолжится по почте. Владельцам пунктов выдачи рекомендуется заранее проверить доступ в софт и выдать сотрудникам, работающим с претензиями, соответствующие права.
Яндекс Маркет: упаковка B2C-отправлений в ПВЗ
Яндекс Маркет запускает сервис для корпоративных клиентов: бизнес сможет упаковывать и отправлять заказы B2C прямо в ПВЗ. Клиент будет показывать QR-код, оператор увидит заказы, выдаст упаковку и назовет код заказа для маркировки, затем останется только отсканировать стикер и наклеить его на коробку. Для ПВЗ это станет дополнительным трафиком, ростом дохода и обещают простой процесс в приложении.
❤️ Персональная помощь селлерам и ПВЗ
АУРЭК в ВК | LOOKY | MAX