Настраиваемся на рабочий ритм 🧘 И изучаем интересные материалы прошедшей недели →
🔹 «Mailfit — блог о CRM» собрали подборку статей о метрике LTV (клиентской ценности). А ещё показали вкусное арбузное письмо 🍉
🔹 Прокачиваем насмотренность! Разбор рассылок в «Letteros — Улучшаем и вдохновляем»: анонс новой версии продукта от Reve и продуктовый дайджест обновлений от Tilda.
🔹 В CRMparty поделились 'https://t.me/crmparty/14339/31346' rel='nofollow'>исследованием о CRM-маркетинге (маркетинге на основе данных о клиентах): что думают эксперты рынка. В основе — выводы из 20 глубинных интервью.
🔹 Это стоит прочитать 📖 +56% к выручке с клика: в новом кейсе от Mindbox узнаете, как «Читай-город» увеличил доход от рекламы без дополнительных затрат на перфоманс.
🔹 «Рецепты Роста | Флайск» выпустили статью про автоматизацию процессов с помощью ИИ. Внутри — матрица приоритизации сценариев, топ-5 процессов, с которых стоит начать, и чек-лист готовности.
🔹 Как собрать в 5 раз больше отзывов через имейл? Подсказка: триггеры. Максим Трусов из «CRM, вокруг да около» нашёл исследование от Stream Post и Markway: они проанализировали 4,3 млн писем и выяснили любопытную закономерность.
🔹 Разбирайте полезное про имейл в дайджесте журнала «Конверт»: гайд по интерактивным письмам, вредные советы с пояснениями, почему так делать не стоит, и не только.
🔹 Дмитрию Бороздину задали вопрос о применении ИИ в CRM (системе управления взаимоотношениями с клиентами). В ответ он поделился кейсом Salesforce: компания научила систему достраивать саму себя. Подробнее тут.
🔹 Что тестируют лидеры digital (цифровизации) в 2026 году? 🤔 Ответ — в канале CRO & Personalization.
🔹 В Customer Success продолжают разбирать исследование Customer Success Collective. Новый пост — об оргструктуре: командах, ролях и обучении.
🔹 «Mailfit — блог о CRM» собрали подборку статей о метрике LTV (клиентской ценности). А ещё показали вкусное арбузное письмо 🍉
🔹 Прокачиваем насмотренность! Разбор рассылок в «Letteros — Улучшаем и вдохновляем»: анонс новой версии продукта от Reve и продуктовый дайджест обновлений от Tilda.
🔹 В CRMparty поделились 'https://t.me/crmparty/14339/31346' rel='nofollow'>исследованием о CRM-маркетинге (маркетинге на основе данных о клиентах): что думают эксперты рынка. В основе — выводы из 20 глубинных интервью.
🔹 Это стоит прочитать 📖 +56% к выручке с клика: в новом кейсе от Mindbox узнаете, как «Читай-город» увеличил доход от рекламы без дополнительных затрат на перфоманс.
🔹 «Рецепты Роста | Флайск» выпустили статью про автоматизацию процессов с помощью ИИ. Внутри — матрица приоритизации сценариев, топ-5 процессов, с которых стоит начать, и чек-лист готовности.
🔹 Как собрать в 5 раз больше отзывов через имейл? Подсказка: триггеры. Максим Трусов из «CRM, вокруг да около» нашёл исследование от Stream Post и Markway: они проанализировали 4,3 млн писем и выяснили любопытную закономерность.
🔹 Разбирайте полезное про имейл в дайджесте журнала «Конверт»: гайд по интерактивным письмам, вредные советы с пояснениями, почему так делать не стоит, и не только.
🔹 Дмитрию Бороздину задали вопрос о применении ИИ в CRM (системе управления взаимоотношениями с клиентами). В ответ он поделился кейсом Salesforce: компания научила систему достраивать саму себя. Подробнее тут.
🔹 Что тестируют лидеры digital (цифровизации) в 2026 году? 🤔 Ответ — в канале CRO & Personalization.
🔹 В Customer Success продолжают разбирать исследование Customer Success Collective. Новый пост — об оргструктуре: командах, ролях и обучении.