Что изменилось на площадках в сентябре: 4 обновления, которые вас касаются
📢Что нового в сентябре? Собрали для вас все обновления, которые появились у площадок в этом месяце.
1️⃣Яндекс Карты – навигация офлайн
Все виды навигации в Яндекс Картах теперь доступны без интернета: общественный транспорт, автомобильные, велосипедные и пешие маршруты.
👌Теперь ваши гости смогут добираться к вам даже без интернета – главное, чтобы вы были на картах. Рекомендуем заполнить карточку, поддерживать актуальность информации, работать с отзывами и рейтингом – удобно с OK REVIEW.
Подробнее
2️⃣2ГИС – подтверждённый рейтинг
Раньше рейтинг компании формировался на основе всех оценок. Теперь он рассчитывается только на основе отзывов тех, кто действительно побывал в заведении – учитываются только подтверждённые отзывы. Подтверждением может служить транзакция, геопозиция, бронирование и тд.
👌Что это значит для бизнеса:
✔️Защита от фейковых комментариев. Влиять на рейтинг конкурентов теперь невозможно.
✔️Меньше ручного труда. Не надо обжаловать каждый сомнительный отзыв – геосервис сам уберет неподтвержденные отклики из расчета рейтинга.
Улучшить рейтинг на 2ГИС быстро и легально – это к OK REVIEW.
Подробнее
3️⃣Google Maps – саммари отзывов
С новой функцией «Полезные советы» нейросеть сканирует отзывы за год и компилирует самое важное о бизнесе в виде саммари, дополняя его по мере появления новых мнений. Если отзывов мало или в них мало данных – саммари в карточке не появится.
👌Что делать:
✔️Мотивируйте гостей детально описывать конкретные услуги – так ИИ сформирует более полную картину.
✔️Настройте системный сбор обратной связи – привлекайте поток свежих отзывов, чтобы ИИ обладал информацией, например, при помощи проактивного сбора OK REVIEW. Он грамотно совмещает «умные» QR-коды, рассылки через мессенджеры, email и звонки.
Подробнее
4️⃣Авито – «Авито Оценка»
Авито Авто расширил функционал сервиса «Авито Оценка», который с помощью ИИ определяет, как цена автомобиля с пробегом соотносится с рынком. Теперь, если предложение дороже или дешевле аналогичных машин в продаже, сервис объяснит почему.
👌Для дилеров, кто выкупает и продаёт авто с пробегом, важно максимально точно рассчитать маржинальность, которую можно получить за конкретную машину. Сервис поможет сделать правильную оценку стоимости автомобилей и сэкономить время.
Подробнее
#дайджест@ok_review
📢Что нового в сентябре? Собрали для вас все обновления, которые появились у площадок в этом месяце.
1️⃣Яндекс Карты – навигация офлайн
Все виды навигации в Яндекс Картах теперь доступны без интернета: общественный транспорт, автомобильные, велосипедные и пешие маршруты.
👌Теперь ваши гости смогут добираться к вам даже без интернета – главное, чтобы вы были на картах. Рекомендуем заполнить карточку, поддерживать актуальность информации, работать с отзывами и рейтингом – удобно с OK REVIEW.
Подробнее
2️⃣2ГИС – подтверждённый рейтинг
Раньше рейтинг компании формировался на основе всех оценок. Теперь он рассчитывается только на основе отзывов тех, кто действительно побывал в заведении – учитываются только подтверждённые отзывы. Подтверждением может служить транзакция, геопозиция, бронирование и тд.
👌Что это значит для бизнеса:
✔️Защита от фейковых комментариев. Влиять на рейтинг конкурентов теперь невозможно.
✔️Меньше ручного труда. Не надо обжаловать каждый сомнительный отзыв – геосервис сам уберет неподтвержденные отклики из расчета рейтинга.
Улучшить рейтинг на 2ГИС быстро и легально – это к OK REVIEW.
Подробнее
3️⃣Google Maps – саммари отзывов
С новой функцией «Полезные советы» нейросеть сканирует отзывы за год и компилирует самое важное о бизнесе в виде саммари, дополняя его по мере появления новых мнений. Если отзывов мало или в них мало данных – саммари в карточке не появится.
👌Что делать:
✔️Мотивируйте гостей детально описывать конкретные услуги – так ИИ сформирует более полную картину.
✔️Настройте системный сбор обратной связи – привлекайте поток свежих отзывов, чтобы ИИ обладал информацией, например, при помощи проактивного сбора OK REVIEW. Он грамотно совмещает «умные» QR-коды, рассылки через мессенджеры, email и звонки.
Подробнее
4️⃣Авито – «Авито Оценка»
Авито Авто расширил функционал сервиса «Авито Оценка», который с помощью ИИ определяет, как цена автомобиля с пробегом соотносится с рынком. Теперь, если предложение дороже или дешевле аналогичных машин в продаже, сервис объяснит почему.
👌Для дилеров, кто выкупает и продаёт авто с пробегом, важно максимально точно рассчитать маржинальность, которую можно получить за конкретную машину. Сервис поможет сделать правильную оценку стоимости автомобилей и сэкономить время.
Подробнее
#дайджест@ok_review