Анализ продукта: ключевые аспекты и инструменты 🔬

Продукт всегда существует в контексте рынка и конкурентов. Поэтому мы начали с анализа конкурентов и рынка, а теперь можем перейти к анализу самого продукта.

Что входит в анализ продукта?

1️⃣ Ценностное предложение. Почему выбирают или не выбирают наш продукт из списка доступных альтернатив? В каких контекстах это происходит? (см. посты про JTBD)

2️⃣ Какие есть потенциальные точки роста в продукте. Если вы «вложились» в предыдущие этапы анализа контекста, то к этому моменту у вас уже будет фактура.

3️⃣ Влияние продукта на бизнес компании. Какой вклад продукт вносит в бизнес сейчас? Как он может измениться с учётом потенциальных точек роста? Для ответа на эти вопросы можно использовать Дерево

метрик, чтобы связать метрики продукта с метриками роста.

4️⃣ Анализируем модель монетизации. Как мы зарабатываем? На что мы тратим? Как можно улучшить unit-экономику продукта? Соответствует ли наша модель монетизации ожиданиям пользователей и конкурентоспособна ли она?

5️⃣ И сервисную составляющую: pre-service (продажи) и post-service (поддержку).

Конечно, этот список универсальный. В зависимости от типа продукта, стадии его жизненного цикла, индустрии и других факторов анализ может включать и другие аспекты.

Для анализа могут пригодиться следующие инструменты:
– Value Proposition Canvas;
– Lean Canvas;
– Модель жизненного цикла продукта;
– Матрица BCG;
– Customer Journey Map;
– SWOT-анализ

Итак, для ответа на вопрос «Где мы сейчас», важно провести комплексный анализ внешней среды, контекста, а именно:
– Анализ конкурентов
– Анализ рынка
– Анализ продукта

Только после завершения этих шагов можно приступать к следующему этапу – разработке стратегии продукта. Об этом читайте в следующем посте