Какие вопросы задавать
на интервью для создания кейса

Обычно фактура для кейса появляется следующими способами:
1️⃣Эксперт даёт какой-то готовый материал (презентация, статья, доклад)
2️⃣Эксперт самостоятельно письменно отвечает на вопросы
по кейсу (часто получается
из разряда: мы развиваемся, повышаем эффективность)
3️⃣Интервью

Самый эффективный способ — интервью.

Что обязательно нужно спросить?

▪️Как решали задачи до внедрения нашего продукта? Какие проблемы существовали?
▪️По каким критериям выбирали продукт? Почему в итоге выбрали именно наше предложение?
▪️Какие задачи решает наш продукт в вашей компании? Какие новые возможности открывает?
▪️Какие были сложности при внедрении/запуске? Как они решались? На каких этапах и какую поддержку оказывали наши специалисты?
▪️На каких объектах работает наш продукт?
▪️Какие в целом отзывы
и впечатления у сотрудников, которые непосредственно работают с нашим продуктом?
▪️Какие предварительные итоги от внедрения нашего продукта? Можете оценить предварительный экономический эффект? Если да,
то сколько он составляет?
▪️Какие новые задачи требуют решения?

При подготовке изучите информацию о компании-заказчике и посмотрите, что говорил ваш спикер в публичном поле.
На интервью уточняйте детали.

❤️ — если полезно

#текстыконтент
#чеклист