Сначала покажи ценность, а потом называй цену.
Я почти никогда не начинаю продажу дизайна с обсуждения стоимости. Сначала показываю первый вариант решения - экран, сценарий, прототип и только потом говорю про деньги.
Покупать услугу психологически сложно: платишь сейчас, а результат получаешь потом. Канеман и Тверски показали, что возможные потери мы воспринимаем особенно болезненно. Поэтому у владельца продукта почти всегда есть мысль: «А что, если я потрачу деньги и ничего не изменится?»
Красивое коммерческое предложение этот риск почти не снижает. А первый прототип превращает абстрактное «улучшим пользовательский опыт» в конкретное «вот проблема, вот как я предлагаю ее решить».
После этого разговор меняется: клиент перестает оценивать подрядчика и начинает обсуждать продукт.
В общем, не зря первую дозу дают бесплатно. Люди в этой сфере явно умеют продавать.
Японский продакт
Я почти никогда не начинаю продажу дизайна с обсуждения стоимости. Сначала показываю первый вариант решения - экран, сценарий, прототип и только потом говорю про деньги.
Покупать услугу психологически сложно: платишь сейчас, а результат получаешь потом. Канеман и Тверски показали, что возможные потери мы воспринимаем особенно болезненно. Поэтому у владельца продукта почти всегда есть мысль: «А что, если я потрачу деньги и ничего не изменится?»
Красивое коммерческое предложение этот риск почти не снижает. А первый прототип превращает абстрактное «улучшим пользовательский опыт» в конкретное «вот проблема, вот как я предлагаю ее решить».
После этого разговор меняется: клиент перестает оценивать подрядчика и начинает обсуждать продукт.
В общем, не зря первую дозу дают бесплатно. Люди в этой сфере явно умеют продавать.
Японский продакт