↪️Как провести день рождения компании так, чтобы это было не просто мероприятие, а вложение в команду?
С таким запросом ко мне обратилась компания «Форвард-Фрахт».
Задача была не в том, чтобы организовать очередной корпоратив. Хотелось отметить день рождения компании, собрать сотрудников вместе, дать им возможность переключиться, и при этом использовать бюджет с пользой для команды.
Поэтому мы решили адаптировать программу тренинга Морской экспедитор и использовать формат деловой игры по максимому😎
Не лекция, которую просто перенесли в праздничную обстановку, а полноценная командная игра с понятной механикой:
🟣команды получили стартовый банк контейнеров;
🟣прошли пять раундов;
🟣отвечали на вопросы по видам логистики, схемам доставки, портам, типам судов и судовладельцам;
🟣разбирали рабочие ситуации;
🟣принимали решения и рисковали контейнерами.
В заданиях были LCL и HBL, мультимодальные перевозки, документы, ответственность оператора, морская инфраструктура и особенности рынка. В формате «Верю - не верю» участники проверяли не только знания, но и то, насколько быстро команда может договориться и принять решение.
Но мне было важно, чтобы игра не осталась только про профессиональную эрудицию. Поэтому после перерыва мы поменяли перспективу и посмотрели на логистику глазами клиента. Посмотрели на кейсе, что клиент может быть недоволен не одной крупной ошибкой. Иногда доверие снижается из-за суммы небольших усилий, которые клиенту приходится постоянно прикладывать, чтобы получить от поставщика ожидаемый результат.
Для логистической компании это важный профессиональный вывод: качество услуги - это не только доставка груза, но и то, сколько усилий потребовалось клиенту со своей стороны.
В финале участники ответили на два вопроса:
Какой образ мы хотим создавать в голове клиента?
Что самое ценное я забираю с собой после этой игры?
А еще у клиента был интересный запрос на программу: «Добавьте энергии, как вы умеете».
Кажется, получилось. Часть обратной связи в скринах и еще было:
Для меня это хороший пример того, как можно работать с корпоративным запросом. Не просто провести тренинг, и не организовать праздник. А получить все и сразу🥳
Обучение не всегда должно выглядеть как обучение.
Иногда лучший корпоративный формат начинается с простого вопроса:«Как сделать так, чтобы бюджет на мероприятие не просто потратить, а действительно вложить в людей?»
И тогда день рождения компании становится одновременно праздником, командной игрой и профессиональным развитием.😎
📌Сотрудничество:
Сайт B2B | Консультации B2C
С таким запросом ко мне обратилась компания «Форвард-Фрахт».
Задача была не в том, чтобы организовать очередной корпоратив. Хотелось отметить день рождения компании, собрать сотрудников вместе, дать им возможность переключиться, и при этом использовать бюджет с пользой для команды.
Поэтому мы решили адаптировать программу тренинга Морской экспедитор и использовать формат деловой игры по максимому😎
Не лекция, которую просто перенесли в праздничную обстановку, а полноценная командная игра с понятной механикой:
🟣команды получили стартовый банк контейнеров;
🟣прошли пять раундов;
🟣отвечали на вопросы по видам логистики, схемам доставки, портам, типам судов и судовладельцам;
🟣разбирали рабочие ситуации;
🟣принимали решения и рисковали контейнерами.
В заданиях были LCL и HBL, мультимодальные перевозки, документы, ответственность оператора, морская инфраструктура и особенности рынка. В формате «Верю - не верю» участники проверяли не только знания, но и то, насколько быстро команда может договориться и принять решение.
Но мне было важно, чтобы игра не осталась только про профессиональную эрудицию. Поэтому после перерыва мы поменяли перспективу и посмотрели на логистику глазами клиента. Посмотрели на кейсе, что клиент может быть недоволен не одной крупной ошибкой. Иногда доверие снижается из-за суммы небольших усилий, которые клиенту приходится постоянно прикладывать, чтобы получить от поставщика ожидаемый результат.
Для логистической компании это важный профессиональный вывод: качество услуги - это не только доставка груза, но и то, сколько усилий потребовалось клиенту со своей стороны.
В финале участники ответили на два вопроса:
Какой образ мы хотим создавать в голове клиента?
Что самое ценное я забираю с собой после этой игры?
А еще у клиента был интересный запрос на программу: «Добавьте энергии, как вы умеете».
Кажется, получилось. Часть обратной связи в скринах и еще было:
Отдельно благодарим за чуткость к аудитории, адаптацию программы под особенности нашей команды и ту самую "энергетическую подзарядку", которую после встречи ощутил абсолютно каждый из нас.
Для меня это хороший пример того, как можно работать с корпоративным запросом. Не просто провести тренинг, и не организовать праздник. А получить все и сразу🥳
Обучение не всегда должно выглядеть как обучение.
Иногда лучший корпоративный формат начинается с простого вопроса:«Как сделать так, чтобы бюджет на мероприятие не просто потратить, а действительно вложить в людей?»
И тогда день рождения компании становится одновременно праздником, командной игрой и профессиональным развитием.😎
📌Сотрудничество:
Сайт B2B | Консультации B2C