Управляет беседой, тот кто задает вопросы, поэтому это большая ответственность🤓
Как правильно задавать вопросы? Немного советов от профайлеров:
1. Не задавайте сразу несколько вопросов за один раз.
Это, пожалуй, самая распространенная ошибка во многих коммуникациях. Человеку так хочется быстрее узнать все детали, что он, не задумываясь, обрушивает на собеседника шквал вопросов: "Скажите, а поставка точно будет вовремя? А не получится ли, что проценты окажутся выше? В случае чего, можно нашего курьера послать?".
Это позволяет собеседнику ответить только на последний вопрос: «Да, конечно, можно и курьером», - и благополучно «забыть» все остальные неудобные темы.
Запомните правило: в каждом вопросе нужно интересоваться только одним конкретным фактом. Дождитесь ответа на первый вопрос, а потом задавайте следующий!
2. Важно, чтобы ваш вопрос не содержал подсказку к ответу.
Посмотрите как это произошло на видео.
Причем, такое развитие событий может произойти по нескольким причинам:
📌 человек мог не захотеть отвечать на вопрос;
📌он не хочет раскрывать правду;
📌он может находиться в сильном стрессе, поэтому отвечает на вопрос как запрограммированный;
📌отвечающий может просто шутить над интервьюером (не будем исключать и таких ситуаций);
📌ну и не исключено в таких ситуациях, что у отвечающего может быть низкий уровень вербального интеллекта.
#анализповедения #профайлинг
Как правильно задавать вопросы? Немного советов от профайлеров:
1. Не задавайте сразу несколько вопросов за один раз.
Это, пожалуй, самая распространенная ошибка во многих коммуникациях. Человеку так хочется быстрее узнать все детали, что он, не задумываясь, обрушивает на собеседника шквал вопросов: "Скажите, а поставка точно будет вовремя? А не получится ли, что проценты окажутся выше? В случае чего, можно нашего курьера послать?".
Это позволяет собеседнику ответить только на последний вопрос: «Да, конечно, можно и курьером», - и благополучно «забыть» все остальные неудобные темы.
Запомните правило: в каждом вопросе нужно интересоваться только одним конкретным фактом. Дождитесь ответа на первый вопрос, а потом задавайте следующий!
2. Важно, чтобы ваш вопрос не содержал подсказку к ответу.
Посмотрите как это произошло на видео.
Причем, такое развитие событий может произойти по нескольким причинам:
📌 человек мог не захотеть отвечать на вопрос;
📌он не хочет раскрывать правду;
📌он может находиться в сильном стрессе, поэтому отвечает на вопрос как запрограммированный;
📌отвечающий может просто шутить над интервьюером (не будем исключать и таких ситуаций);
📌ну и не исключено в таких ситуациях, что у отвечающего может быть низкий уровень вербального интеллекта.
#анализповедения #профайлинг