Удаление негативных отзывов WB/Ozon


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Другое


Reputa — Повышаем рейтинг карточек и продавцов, превращаем негатив в позитивные отзывы
Хорошая репутация - лучшая реклама
Оплата за результат
Пиши @reputaMP

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Другое
Статистика
Фильтр публикаций


Нужна ли автоматизация, если задач не много?
Нужна!

Попробуйте 14 дней бесплатно на нашей платформе reputa.ru


Квадроциклы, стрельба из Калашникова, гранаты, полигон и выброс энергии

Рынок снова в турбулентности. Мы постоянно что-то решаем, пересчитываем, перестраиваем и думаем, что делать с бизнесом дальше. Практически не выключаемся из работы.

Поэтому 10 октября предлагаем сделать наоборот — уехать за город, переключить голову, скинуть накопившиеся эмоции и зарядиться энергией в кругу своих.

Никаких конференц-залов! Природа, полигон и полная перезагрузка

В программе:
— Big Foot (большой квадроцикл);
— стрельба из Калашникова;
— метание гранаты;
— чай, кофе и баранки;
— много общения, но на этот раз — не только о работе.


За отдельную плату можно пострелять из танка, базуки и другого оружия.

И это не закрытая бизнес-встреча. Берите с собой вторую половинку — давайте просто соберём хорошую компанию и устроим совместный выходной.

📅 10 октября
💰 6 000₽ с человека

При желании можно заказать полевое питание кашу с тушенкой (халяль) — 500 ₽ с человека.

Для записи пишите: @reputamp


🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
Разыгрываем 4 билета на MPSTATS Expo 🎁

14–15 октября в Москве пройдёт MPSTATS Expo: Пересборка, REPUTA будет участвовать в выставке. А 4-х наших подписчиков мы решили взять с собой.

Условия максимально простые:
👉 быть подписанным на канал @reputa_mp
👉 поставить лайк на этот пост
👉 нажать на кнопку: «Я в деле»


12 октября в 21:00 по МСК случайным образом выберем 4 победителей — каждый получит билет на оба дня выставки.

А уже 14–15 октября увидимся в МТС Live Холле. И обязательно заходите к нам на стенд REPUTA.

Удачи ❤️


Встречаемся на MPSTATS Expo уже 14–15 октября

14–15 октября в Москве пройдёт MPSTATS Expo: Пересборка — форум для селлеров и предпринимателей e-commerce о том, как перестраивать бизнес под новые условия рынка.

В программе — то, что сейчас действительно волнует селлеров:

👉 что происходит со спросом и куда движется рынок;
👉 как пересчитать экономику и адаптироваться к изменениям;
👉 налоги и безопасность бизнеса;
👉 логистика, FBS и новые площадки;
👉 продвижение и новые каналы продаж;
👉 нейросети и автоматизация процессов;
👉 опыт других селлеров: что они уже меняют в своих компаниях.


То есть два дня не только про «что происходит на рынке», но в первую очередь про «что с этим делать дальше».

REPUTA будет ждать вас на нашем стенде: покажем всю экосистему, дадим протестировать платформу, поговорим про репутацию, автоматизацию, маркетинг и просто наконец увидимся со многими из вас лично.

📍 14–15 октября, Москва, МТС Live Холл

А для наших подписчиков есть скидка 37% на любой билет по промокоду PARTNER37.

Купить билет со скидкой⁠

Если планируете быть на MPSTATS Expo — обязательно заходите к нам на стенд.

16+| Реклама. ООО "МПСТАТС" ИНН 7804680366 erid:2SDnjcd2zD9


А вам точно нужны 5–6 менеджеров?

Сейчас в нашем окружении много крупных брендов, у которых в штате работает по 5–6 менеджеров маркетплейсов.

И иногда задумываешься:
а зачем?


У некоторых брендов есть отдельные сотрудники, которые практически весь день занимаются только отзывами, вопросами покупателей и коммуникацией с клиентами.

Зарплата одного такого менеджера — 40–60К ₽ в месяц, а иногда и 80К ₽+.

Но большую часть этой работы уже можно автоматизировать и заставить ИИ работать на тебя.

А теперь простая математика 👇

5 менеджеров × 60 000 ₽ = 300 000 ₽ в месяц.

При автоматизации можно оставить условных 2 сильных менеджеров, которые контролируют процессы и занимаются основными задачами.

2 × 60 000 ₽ = 120 000 ₽.

А REPUTA Platform сейчас стоит 10 000 ₽ в месяц — с безлимитной работой с отзывами, вопросами, возвратами и рассылками.

То есть вместо того, чтобы постоянно увеличивать штат, можно автоматизировать рутину и направить людей туда, где действительно нужен человек.

И дело не только в экономии. Двух сотрудников проще контролировать, чем пять-шесть: меньше ручной работы, меньше человеческого фактора и больше времени на развитие кабинета.

Будущее крупных кабинетов — не в раздувании штата, а в автоматизации.


А что сейчас происходит внутри REPUTA Platform?

Второе — появляются новые функции и автоматизации для селлеров.

Что уже сейчас можно делать внутри платформы:

— Автоматически отвечать на отзывы и вопросы покупателей с помощью ИИ.
— Продавать другие товары в ответах на отзывы — ИИ может рекомендовать подходящие позиции из вашего ассортимента.
— Настроить ИИ под свой бренд — настройка простая, а при необходимости поможет наш специалист.
— Автоматизировать возвраты — в том числе оформлять возврат без возврата товара или автоматически отклонять заявки по заданным условиям.
— Делать рассылки по своим покупателям прямо через платформу.
— Подключать несколько кабинетов Wildberries и управлять ими в одном месте.


Все детали в картинках ☺️
А если хотите подключить пробел 14 дней, то переходите: reputa.ru


Первое — готовимся к MPSTATS EXPO.

Подготовка стенда уже идёт полным ходом: продумываем оформление, что будем показывать и чем удивлять в этот раз.

И, конечно, будем очень рады увидеть там наших клиентов, партнёров, друзей REPUTA и вообще всех селлеров, с кем мы когда-либо знакомились, общались на выставках, созванивались или просто давно следим друг за другом.

В этот раз хотим показать уже не только направление репутационного менеджмента, а всю экосистему REPUTA.


Пока готовим следующий «МАРКЕТ СВЯЗЕЙ» — покажем, что ещё происходит в REPUTA

Последние недели здесь было много про наше мероприятие. Но вообще-то ивенты — только одно из направлений REPUTA, и параллельно у нас сейчас происходит очень много всего.


Можно более формально или добавить пункты про хобби и увлечения ☺️

И эти анкеты выводить на экран / выдавать книжечкой или делать пост с участниками в закрытом чате мероприятия 😁
Как вам?)


А помните те самые анкеты из детства?

Которые давали заполнять друзья и одноклассники.

Имя, день рождения, любимая музыка, кем хочешь стать, что любишь, кто тебе нравится… А потом получалась целая тетрадка про всех своих.

И мы подумали: а что, если вернуть эту механику, только теперь мы все немного выросли и стали предпринимателями?


Собрать 50 предпринимателей оказалось недостаточно

Сами участники отметили:
мало времени / не успели познакомиться со всеми.

И это уже задача для «МАРКЕТА СВЯЗЕЙ v2.0».

Нужно придумать механику, которая позволит за короткое время познакомить всех участников со всеми.

И вот это уже задачка со звёздочкой.

Но есть идея прикольная идея 👇




🔥 Эту подборку каналов стоило получить ещё до первой поставки на маркетплейс.

Внутри:
⚪️аналитика и юнит-экономика
⚪️поставки и логистика
⚪️продвижение и продажи
⚪️реальные кейсы селлеров

Здесь информация, которая помогает учиться не на собственных деньгах.

Забирайте папку
https://t.me/addlist/Gm_AypN1FeplYTJi


Какая стоимость участия во встрече на 50-100 человек для вас приемлема, не включая еду и напитки?
Опрос
  •   До 2 500₽
  •   2 500₽ - 5 000₽
  •   5 000₽ - 7 500₽
  •   7 500₽ - 10 000₽
  •   От 10 000₽
4 голосов


Сколько вы готовы заплатить за премиальный бизнес-ужин на 15-20 человек с хорошим окружением, вкусной едой и напитками?
Опрос
  •   До 5 000₽
  •   5 000₽ - 7 500₽
  •   7 500₽ - 10 000₽
  •   10 000₽ - 15 000₽
  •   15 000₽ - 20 000₽
  •   От 20 000₽
3 голосов




К разбору факапов еще вернемся, а пока проверяем одну идею 👇

После «МАРКЕТ СВЯЗЕЙ v1.0» нам подкинули мысль:
не хватает камерных премиальных бизнес-ужинов на 15–20 человек.

Красивая локация, ужин и напитки, немного полезного контента и главное — сильное окружение предпринимателей примерно твоего уровня.

Причём хочется заранее понимать, кто будет за столом: видеть участников, их бизнес и ещё до встречи понимать, с кем тебе было бы интересно познакомиться.

Нам эта мысль показалась интересной, поэтому хотим проверить гипотезу на вас 👇


Мы влюбились 😍 В итоге нашли площадку, которая понравилась нам даже больше.

Изначально мы планировали ресторан в Москва-Сити, но привычные деловые локации уже надоели. А здесь получилось совсем другое настроение: новое место, красивые виды и более камерная атмосфера.

Так что ситуация, которая сначала казалась большой проблемой, в итоге сыграла нам на руку.

Но вывод для v2.0 мы сделали:
теперь при подготовке у нас будет не только основная площадка, но и 1–2 заранее просмотренных резервных варианта, которые подходят нам по формату и условиям.


История, как за несколько дней до «МАРКЕТ СВЯЗЕЙ v1.0» мы остались без площадки 👇🏻

Представьте: площадка забронирована, спикеры приглашены, гости уже купили билеты и получили приглашения.

И тут за несколько дней до мероприятия получаем сообщение:
площадка вынуждена закрыться на ремонт.

Что произошло, мы не знаем, но явно, что что-то срочное. Перед нами стал вопрос: где за несколько дней найти новую площадку, которая подойдёт под наш формат?

Переносить дату мы не хотели — гости уже запланировали вечер. Кто-то даже билеты на самолет поменял, ну не можем же мы подвести гостей.

Поэтому начали срочно искать новый вариант.


Интересно посмотреть на закулисье ошибок и сложностей?)
Опрос
  •   Да 🙂‍↕️ (люблю скандалы, интриги, расследования)
  •   Да, но должна быть польза, выводы, как планируете улучшать в следующий раз 🤔
  •   Не совсем мой формат, но ради интереса послежу 😉
  •   Вообще не мой формат, скажите сразу когда собираемся в следующий раз и куда кидать деньги 😅
  •   Не очень такое интересно, говорю честно
5 голосов

Показано 20 последних публикаций.