Для тех, у кого нет конкурентов.
Одно из распространенных заблуждений, с уверенностью считать, что у вас нет конкурентов.
Конкуренты есть у всех, всегда и везде! Проверим?
Начните спрашивать каждого вашего клиента, как он делал свой выбор до обращения к вам, какие варианты рассматривал и вы удивитесь.
Если продаете уникальную мебель в единственном экземпляре, услышите про мебель премиум сегмента производителя из другого города или страны.
Если продаете новые квартиры, услышите про вторичку и съемные квартиры.
Если вы не изучаете конкурентное окружение – вы понятия не имеете, среди кого и по каким причинам делает выбор ваша целевая аудитория.
Вывод:
⁃ опросите действующих клиентов;
⁃ составьте поле конкурентного окружения;
⁃ изучите каждого конкурента и делайте это регулярно.
На выходе вы соберете данные, которые послужат вам рекомендациями по удачным решениям и ошибкам уже пройденным вашими конкурентами. Это поле для маневра среди неудач, также как и поле для поиска новых идей.
Не забывайте включать в конкурентное окружение смежные товарные категории и опыт зарубежных брендов.
Например, если занимаетесь цветами, смотрите на бренды парфюмерии и косметики, на бренды одежды, на бренды ювелирных украшений.
И так далее по такому же принципу для любой товарной категории и сферы деятельности.
Все примеры приведены не случайно и на основе реальных кейсов, представители которых после консультации изменили подход к конкурентному анализу и увидели своих конкурентов.
К сожалению таких примеров великое множество за годы моей практики. Давайте это исправлять!
#про_конкурентов
Одно из распространенных заблуждений, с уверенностью считать, что у вас нет конкурентов.
Конкуренты есть у всех, всегда и везде! Проверим?
Начните спрашивать каждого вашего клиента, как он делал свой выбор до обращения к вам, какие варианты рассматривал и вы удивитесь.
Если продаете уникальную мебель в единственном экземпляре, услышите про мебель премиум сегмента производителя из другого города или страны.
Если продаете новые квартиры, услышите про вторичку и съемные квартиры.
Если вы не изучаете конкурентное окружение – вы понятия не имеете, среди кого и по каким причинам делает выбор ваша целевая аудитория.
Вывод:
⁃ опросите действующих клиентов;
⁃ составьте поле конкурентного окружения;
⁃ изучите каждого конкурента и делайте это регулярно.
На выходе вы соберете данные, которые послужат вам рекомендациями по удачным решениям и ошибкам уже пройденным вашими конкурентами. Это поле для маневра среди неудач, также как и поле для поиска новых идей.
Не забывайте включать в конкурентное окружение смежные товарные категории и опыт зарубежных брендов.
Например, если занимаетесь цветами, смотрите на бренды парфюмерии и косметики, на бренды одежды, на бренды ювелирных украшений.
И так далее по такому же принципу для любой товарной категории и сферы деятельности.
Все примеры приведены не случайно и на основе реальных кейсов, представители которых после консультации изменили подход к конкурентному анализу и увидели своих конкурентов.
К сожалению таких примеров великое множество за годы моей практики. Давайте это исправлять!
#про_конкурентов