Нашумевший кейс Wildberries — пример, когда семейный бизнес становится настолько большим, что: а) определение курса его дальнейшего развития само по себе может стать причиной конфликта вплоть до развода; б) разделить его между супругами и другими владельцами самостоятельно без ухода в затяжной позиционный конфликт нереально, поэтому приходится привлекать внешних арбитров. Генеральный директор и лицо бренда Татьяна Бакальчук намерена масштабироваться, и для этого готова пустить в бизнес людей, связанных со структурами Сулеймана Керимова. Ее пока что супруг Владимир Бакальчук, на деньги которого и был построен маркетплейс, предпочитает более консервативный курс, при котором компания останется чисто семейной. Столкновение этих интересов вылилось не только в супружеский, но и в публичный скандал, в который оказались втянуты новоявленные бизнес-партнеры, а также чеченские элиты во главе с Рамзаном Кадыровым, поддержкой которых Владимир Бакальчук заручился, чтобы уравновесить влияние Керимова на противоположной стороне.

В отличие от более больших и тяжеловесных корпораций, Wildberries стремительно рос и быстро подошел к стадии передела. Именно поэтому этот кейс интересен в первую очередь с точки зрения того, что ждет топовые российские компании после того, как основавшие их люди будут вынуждены отходить от дел и передавать рычаги управления детям или ближайшим партнерам. Когда сегодня представители нескольких сотен российских семей наблюдают за этим конфликтом, им следует отдавать себе отчет в том, что на самом деле они смотрят в зеркало.