Петь тому, кто тебя не слышит
Я думала, это шутка. Так не бывает
На московском фестивале для глухих пели песни. А само мероприятие проходило под слоганом «Счастье любит тишину».
Я посмотрела видео. Потом ещё раз. Побегала по потолку.
А потом подумала: босходи, да я это каждую неделю вижу. Только в продажах.
Эксперт выходит к клиенту и начинает старательно петь свою любимую песню:
у меня авторская методика,
15 лет опыта,
индивидуальный подход,
глубокая работа,
бережное сопровождение.
Всё это может быть правдой.
Только человек напротив пытается понять совсем другое.
Сколько стоит?
Что конкретно изменится?
Насколько это безопасно?
Почему я должен выбрать вас?
Можно сначала попробовать?
Но эксперт продолжает петь.
Не купили? Значит, надо громче.
Ещё пост. Ещё прогрев. Ещё рассылка. Ещё сообщение тем, кто после прошлого уже предусмотрительно спрятался.
Вы говорите на языке, который прекрасно понятен вам. А покупатель принимает решение на другом.
Я полезла разбирать, почему один и тот же аргумент одного человека приводит к «куда платить?», второго оставляет равнодушным, а у третьего вызывает желание закрыть чат и никогда больше туда не возвращаться.
В итоге раскопки слегка вышли из-под контроля.
Получились 6 женских и 6 мужских архетипов, их поведение в продаже и покупке, тени, поколенческий фактор и матрицы сочетаний продавца с покупателем. Потому что один и тот же специалист может отлично продавать одному типу клиента и натурально помогать другому не купить.
Я всё это собрала в отдельный путеводитель, не люблю слово гайд.
Его уже можно взять и самостоятельно прогнать через него свои продажи, переписки, консультации и контент.
А в ноябре пойдём глубже. Я собираю большую программу, где будем разбирать архетипы и механику продаж уже на реальных ситуациях.
Но начать я бы вообще предложила без всяких архетипов.
Откройте последнее сообщение, коммерческое предложение или пост, которым вы пытались что-то продать.
И спросите себя: это хотел услышать мой клиент или это просто моя любимая песня?
формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих.
@semper_frigus
Я думала, это шутка. Так не бывает
На московском фестивале для глухих пели песни. А само мероприятие проходило под слоганом «Счастье любит тишину».
Я посмотрела видео. Потом ещё раз. Побегала по потолку.
А потом подумала: босходи, да я это каждую неделю вижу. Только в продажах.
Эксперт выходит к клиенту и начинает старательно петь свою любимую песню:
у меня авторская методика,
15 лет опыта,
индивидуальный подход,
глубокая работа,
бережное сопровождение.
Всё это может быть правдой.
Только человек напротив пытается понять совсем другое.
Сколько стоит?
Что конкретно изменится?
Насколько это безопасно?
Почему я должен выбрать вас?
Можно сначала попробовать?
Но эксперт продолжает петь.
Не купили? Значит, надо громче.
Ещё пост. Ещё прогрев. Ещё рассылка. Ещё сообщение тем, кто после прошлого уже предусмотрительно спрятался.
Вы говорите на языке, который прекрасно понятен вам. А покупатель принимает решение на другом.
Я полезла разбирать, почему один и тот же аргумент одного человека приводит к «куда платить?», второго оставляет равнодушным, а у третьего вызывает желание закрыть чат и никогда больше туда не возвращаться.
В итоге раскопки слегка вышли из-под контроля.
Получились 6 женских и 6 мужских архетипов, их поведение в продаже и покупке, тени, поколенческий фактор и матрицы сочетаний продавца с покупателем. Потому что один и тот же специалист может отлично продавать одному типу клиента и натурально помогать другому не купить.
Я всё это собрала в отдельный путеводитель, не люблю слово гайд.
Его уже можно взять и самостоятельно прогнать через него свои продажи, переписки, консультации и контент.
А в ноябре пойдём глубже. Я собираю большую программу, где будем разбирать архетипы и механику продаж уже на реальных ситуациях.
Но начать я бы вообще предложила без всяких архетипов.
Откройте последнее сообщение, коммерческое предложение или пост, которым вы пытались что-то продать.
И спросите себя: это хотел услышать мой клиент или это просто моя любимая песня?
формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих.
@semper_frigus