Как понять, что продукт/услугу уже можно выпускать в продажу?
«Сейчас вот я научусь, пойму, как это работает, потом попробую сам на практике, потом только научу другого и делегирую»
Знакомая схема?
Такие мысли возникают обычно при начинании чего-то нового: продукта, услуги, навыка, просто новой задачи, с которой мы не сталкивались.
Только вот часто мы застреваем на 1-2 этапе. Постоянно кажется, что мы чего-то недостаточно знаем, недостаточно умеем, так что лучше не позориться и ещё побольше подготовиться.
😀
А тем временем ваши потенциальные клиенты изнывают от мучений и ждут, когда же прилетит волшебник на голубом вертолёте (вы) и решит их проблему ХОТЬ КАК-ТО.
Из-за этого страха ошибки многие годами откладывают смену профессии, реализацию идеи, старт продаж, набор команды.
И я сама в том числе борюсь с этим перфекционизмом. Могла бы давно уже сотрудничать с крутыми спецами, и сейчас бы была на другом уровне во многих смыслах.
Но как найти золотую середину?
Когда и подготовка достаточная для старта, и до космолёта ещё далеко.
Есть такая модель Кано — описывает, какие есть функции в любом продукте или услуге (статья):
⚪️Основные (must-have) — базовые функции, без которых ваш продукт/услуга не будут иметь смысла существовать. Например, вы парикмахер и должны уметь стричь именно так, как просит клиент.
⚪️Ожидаемые (performance benefits) — функции, которые клиент хотел бы получить. Условно, это то, о чём обычно пишут в отзывах: «всё круто, но вот если бы… то цены бы вам не было!». Для парикмахера это помыть клиенту голову, предложить чай с конфеткой.
⚪️Восхитители или привлекательные качества (delighters) — то, что всегда очень хочется впихнуть в первую версию продукта, ведь именно это произведёт wow-эффект и все на рынке охренеют)) Это функции, о которых клиент даже не подозревает.
👇 Напишите в комментариях — что будет для парикмахера услугой-восхитителем?)
Так вот, чтобы первая версия вашего продукта/услуги не превращалась в космолёт Буран:
1️⃣ Начинайте продажи уже тогда, когда он уже выполняет свои базовые функции. Не затягивайте на годы — жизнь конечна, а ваши клиенты уже изнывают от жажды по вашему предложению!
2️⃣ Дальше уже, если хотите увеличивать лояльность клиентов, то придумывайте доп. плюшки. По порядку!
А вы с чем последний раз затягивали?) И напоминаю про восхитители для парикмахера))
🤝И чтобы продажи шли чётко по графику, обращайтесь в наше агентство — разберём вашу ситуацию и систематизируем процессы — пишите в личку @as_notion.
«Сейчас вот я научусь, пойму, как это работает, потом попробую сам на практике, потом только научу другого и делегирую»
Знакомая схема?
Такие мысли возникают обычно при начинании чего-то нового: продукта, услуги, навыка, просто новой задачи, с которой мы не сталкивались.
Только вот часто мы застреваем на 1-2 этапе. Постоянно кажется, что мы чего-то недостаточно знаем, недостаточно умеем, так что лучше не позориться и ещё побольше подготовиться.
😀
А тем временем ваши потенциальные клиенты изнывают от мучений и ждут, когда же прилетит волшебник на голубом вертолёте (вы) и решит их проблему ХОТЬ КАК-ТО.
Из-за этого страха ошибки многие годами откладывают смену профессии, реализацию идеи, старт продаж, набор команды.
И я сама в том числе борюсь с этим перфекционизмом. Могла бы давно уже сотрудничать с крутыми спецами, и сейчас бы была на другом уровне во многих смыслах.
Но как найти золотую середину?
Когда и подготовка достаточная для старта, и до космолёта ещё далеко.
Есть такая модель Кано — описывает, какие есть функции в любом продукте или услуге (статья):
⚪️Основные (must-have) — базовые функции, без которых ваш продукт/услуга не будут иметь смысла существовать. Например, вы парикмахер и должны уметь стричь именно так, как просит клиент.
⚪️Ожидаемые (performance benefits) — функции, которые клиент хотел бы получить. Условно, это то, о чём обычно пишут в отзывах: «всё круто, но вот если бы… то цены бы вам не было!». Для парикмахера это помыть клиенту голову, предложить чай с конфеткой.
⚪️Восхитители или привлекательные качества (delighters) — то, что всегда очень хочется впихнуть в первую версию продукта, ведь именно это произведёт wow-эффект и все на рынке охренеют)) Это функции, о которых клиент даже не подозревает.
👇 Напишите в комментариях — что будет для парикмахера услугой-восхитителем?)
Так вот, чтобы первая версия вашего продукта/услуги не превращалась в космолёт Буран:
1️⃣ Начинайте продажи уже тогда, когда он уже выполняет свои базовые функции. Не затягивайте на годы — жизнь конечна, а ваши клиенты уже изнывают от жажды по вашему предложению!
2️⃣ Дальше уже, если хотите увеличивать лояльность клиентов, то придумывайте доп. плюшки. По порядку!
А вы с чем последний раз затягивали?) И напоминаю про восхитители для парикмахера))
🤝И чтобы продажи шли чётко по графику, обращайтесь в наше агентство — разберём вашу ситуацию и систематизируем процессы — пишите в личку @as_notion.