ИИ-агенты тупые пишут хрень

В продажах есть переломный момент, когда становится понятно: продано. Решение принято. Ты убедил. Дальше уже детали.

Я на встречах с клиентами всегда старался такой момент отловить. Когда мы продавали WhatsApp-рассылки, этот момент наступал на демо. Мы просто открывали личный кабинет Текстбэка, брали номер клиента и отправляли ему рассылку в WhatsApp. Работало лучше любой презентации. Клиент видел сообщение у себя в телефоне – все понимал. Внутренне уже все купил. Дальше сделку вел уже он сам.

Когда проводили стрим, тоже этот момент отловил. И тоже на демо. Костя задал агенту вопрос про шины – реальный вопрос, который сам недавно разбирал. Агент ответил, и Костя сразу сказал: «Да, так мог бы ответить человек с опытом».

Это кстати главное возражение бизнеса про ИИ-ботов и агентов:
«А что если он будет писать хрень?»

В тот момент оно снялось само собой. Без длинных объяснений, презентаций. Одним живым примером.

Это вообще хороший подход в продажах: не спорить с возражением, а показать на опыте. Возражение исчезает само.

Хороший получился стрим. Показали, как сделать ИИ-агента не тупым.