У Авито сейчас тестируется штука, которая, на мой взгляд, может довольно сильно поменять ручную настройку цен просмотра.
Называется она «Аудитории».
Суть простая: теперь можно будет по-разному оценивать трафик в зависимости от того, откуда пришел пользователь. И вот это уже интересно. Кстати, в конце поста пояснил почему )
Раньше при ручной настройке цена просмотра по сути была одинаковой независимо от источника просмотра. То есть человек мог прийти из поиска, где он уже конкретно ищет нужный товар или услугу, а мог увидеть объявление в рекомендациях. Для системы это разные сценарии, а для стоимости просмотра - нет.
Теперь это начинают менять.
Первая возможность, которую тестирует Авито, - повышающий коэффициент на трафик из поиска. То есть продавец сможет сказать системе: за просмотры из поиска я готов платить больше.
Почему это логично?
Потому что человек в поиске чаще всего уже сформировал спрос. Он не просто листает что-то интересное, а ищет конкретный товар или услугу. Соответственно, вероятность получить из такого просмотра контакт потенциально выше.
Мы этим уже активно пользуемся на тех клиентах, где функция появилась, и первые результаты мне нравятся.
По нашему опыту сама логика работает здраво: мы можем перераспределять бюджет в сторону трафика, который считаем более горячим, а дальше уже смотреть не на количество просмотров, а на стоимость контакта и конечную экономику.
Причем у одного из клиентов первые тесты особенно хорошо показали сам смысл этой механики: не обязательно увеличивать цену за просмотр всеми пользователями. Можно доплачивать именно за тот источник, откуда приходит покупатель, уже готовый к сделке.
Для меня это как раз самое интересное изменение.
При этом важно понимать одну вещь.
«Аудитории» - это не таргетинг.
Вы не сможете выбрать конкретную группу людей и показать объявление только им. Авито по-прежнему сначала смотрит на релевантность, качество объявления, интерес пользователя и сам запрос.
И если на более широкой выборке подтвердится то, что мы сейчас видим в первых тестах, это может дать продавцам довольно полезный инструмент для снижения стоимости целевого клиента.
Сейчас функция доступна ограниченной группе профессиональных продавцов в категориях «Товары» и «Услуги», которые используют настройки цены просмотра. Как мы узнали, Авито запускает это через A/B-тест и будет анализировать стоимость контакта, конверсию и эффективность расходов.
Мы со своей стороны продолжим тестировать на текущих клиентах и результатами я поделюсь в будущих постах. Но скажу сразу. Пока результат мне нравится. Почему? Потому что при меньшем количестве заявок - стало больше продаж. Не сразу это поняли, но клиенты пошли более целевые из наших тестов.
И вообще направление, на мой взгляд, перспективное: постепенно мы уходим от модели «указал цену за просмотр и жди» к более гибкому управлению тем, куда именно внутри Авито направлять свой бюджет.
Называется она «Аудитории».
Суть простая: теперь можно будет по-разному оценивать трафик в зависимости от того, откуда пришел пользователь. И вот это уже интересно. Кстати, в конце поста пояснил почему )
Раньше при ручной настройке цена просмотра по сути была одинаковой независимо от источника просмотра. То есть человек мог прийти из поиска, где он уже конкретно ищет нужный товар или услугу, а мог увидеть объявление в рекомендациях. Для системы это разные сценарии, а для стоимости просмотра - нет.
Теперь это начинают менять.
Первая возможность, которую тестирует Авито, - повышающий коэффициент на трафик из поиска. То есть продавец сможет сказать системе: за просмотры из поиска я готов платить больше.
Почему это логично?
Потому что человек в поиске чаще всего уже сформировал спрос. Он не просто листает что-то интересное, а ищет конкретный товар или услугу. Соответственно, вероятность получить из такого просмотра контакт потенциально выше.
Мы этим уже активно пользуемся на тех клиентах, где функция появилась, и первые результаты мне нравятся.
По нашему опыту сама логика работает здраво: мы можем перераспределять бюджет в сторону трафика, который считаем более горячим, а дальше уже смотреть не на количество просмотров, а на стоимость контакта и конечную экономику.
Причем у одного из клиентов первые тесты особенно хорошо показали сам смысл этой механики: не обязательно увеличивать цену за просмотр всеми пользователями. Можно доплачивать именно за тот источник, откуда приходит покупатель, уже готовый к сделке.
Для меня это как раз самое интересное изменение.
При этом важно понимать одну вещь.
«Аудитории» - это не таргетинг.
Вы не сможете выбрать конкретную группу людей и показать объявление только им. Авито по-прежнему сначала смотрит на релевантность, качество объявления, интерес пользователя и сам запрос.
И если на более широкой выборке подтвердится то, что мы сейчас видим в первых тестах, это может дать продавцам довольно полезный инструмент для снижения стоимости целевого клиента.
Сейчас функция доступна ограниченной группе профессиональных продавцов в категориях «Товары» и «Услуги», которые используют настройки цены просмотра. Как мы узнали, Авито запускает это через A/B-тест и будет анализировать стоимость контакта, конверсию и эффективность расходов.
Мы со своей стороны продолжим тестировать на текущих клиентах и результатами я поделюсь в будущих постах. Но скажу сразу. Пока результат мне нравится. Почему? Потому что при меньшем количестве заявок - стало больше продаж. Не сразу это поняли, но клиенты пошли более целевые из наших тестов.
И вообще направление, на мой взгляд, перспективное: постепенно мы уходим от модели «указал цену за просмотр и жди» к более гибкому управлению тем, куда именно внутри Авито направлять свой бюджет.