Цитата недели №13/77
Отдел маркетинга не продаёт. Он только создаёт условия, при которых продавать проще.
Многие собственники путают маркетинг с продажами и ждут, что отдел маркетинга сам приведёт клиента за руку, убедит, удержит и продаст. Но маркетинг не продаёт. Он только создаёт сцену, контекст, в котором у клиента возникает интерес, доверие, первое внутреннее согласие. Это как театральная площадка: есть свет, есть афиша, есть музыка. Но если на сцену никто не выйдет, то спектакля не будет. И наоборот, если актёр гениален, но играет в тишине, в подвале, без декораций никто этого не увидит.
Раздел «Рынок и клиенты»
Книга «Два топора для собственника»
ДВ #ЦитатаНедели
Отдел маркетинга не продаёт. Он только создаёт условия, при которых продавать проще.
Многие собственники путают маркетинг с продажами и ждут, что отдел маркетинга сам приведёт клиента за руку, убедит, удержит и продаст. Но маркетинг не продаёт. Он только создаёт сцену, контекст, в котором у клиента возникает интерес, доверие, первое внутреннее согласие. Это как театральная площадка: есть свет, есть афиша, есть музыка. Но если на сцену никто не выйдет, то спектакля не будет. И наоборот, если актёр гениален, но играет в тишине, в подвале, без декораций никто этого не увидит.
Раздел «Рынок и клиенты»
Книга «Два топора для собственника»
ДВ #ЦитатаНедели