Ирина Баранова | Сила Человечности

Пустота есть форма. Форма есть пустота

Сегодня было одно из самых крутых выступлений за мою историю в сообществе ВДАЛЬ – Георгия Афанасьева про живые системы и биоценоз. Ключевое для меня – как применить эти знания в бизнес.

Про игру ВДАЛЬ я писала здесь.

Тема текущей игры – живых систем и биоценоза для меня была давно известна. С моим научным руководителем на мат-мехе я строила матмодели живых систем. Понимание системы взаимосвязанных элементов стала объектом моего внимания и встроилось в мою картину мира. И только сегодня я осознала, что в принципе с этим кодом живу уже много лет.

Красота текущей встречи была для меня по одной простой причине – как применить саму картину мира развития живых систем, где конкуренция губительна, а принцип выживания в связности, в текущий ландшафт предпринимательского мышления?

Сергей Градировский открыл эту встречу тезисом про то, что рост, а предприниматели про рост в первую очередь (потом уже рост станет основой живого) возможен в том числе благодаря тому, что старое вокруг требует обновления в связи с изменением среды. И шагом к этому является умирание экосистемы, которая уже не дает в новой реальности пользы роста с точки зрения больших живых систем.

С чем ухожу после лекции Георгия Афанасьева и работы в своей группе?
– прежде картина мира, затем свое дело;
– в любом деле закладывать не только этап зарождения и роста, но так же и умирания; завершение компании не обязательно означает потерю команды, опыта и сотрудничества;
– то, что для одного – мусор, для другого будет золотом (на примере муравьев-листорезов);
– мыслить связностью участников экосистемы и создавать свои, встраиваться в другие.

Рассказать про муравьев-листорезов? А про альбатросов?

Начну про проекты. Один из моих любимых регулярных проектов – Обучающие экспедиции клуба "Эльбрус". Про что они? Вообще родился этот проект на стыке методологии сервис-дизайна и замысла Татьяны Дьяконовой, председателя клуба "Эльбрус", направить энергию и ум Лидеров России на решение сложных социальных задач на уровне страны через интеллектуальное волонтерство.

Мы познакомились с Татьяной еще в то время, когда она работала в сфере HR в банке и нам удалось применить сервис-дизайн для выстраивания сквозного клиентского пути для кредитной карты. На материале одного продукта мы обучили технологии сотрудников из разных подразделений – такой масштабный кросс-функциональный проект в рамках одной организации.

Сервис-дизайн, дизайн-мышление, а теперь мы называем сопричастное проектирование – в сути этих названий заложены единые принципы. Начни с человека ибо человек слаб исследование проблематики, так как любая проблема несет за собой противоречие между тем, что хочет система от человека (а под системой мы имеем ввиду бизнес, государство, НКО, а под человеком имеем ввиду его роль как пользователя, клиента или сотрудника). И вот если задача как правило ставится на уровне системы, то про человека забывают, лишая его субъектности. А субъектность любому человеку придают его гены, отвечающие и за свободу действий, и за лень, и так далее.

Обучающим экспедициям в этом году 5 лет, а клубу "Эльбрус" – 8 лет. За этот период мы провели уже 21 экспедицию и в этом году 22-я. Если раньше мы решали задачи на уровне региона, то в этом году задача от Министерства просвещения РФ. Я всегда мечтала поработать со школами. Задача с одной стороны простая – каким образом сократить путь данных образовательной организации до федеральной витрины данных, чтобы не дублировать их и не выполнять лишних действий, снижая нагрузку на учителей и директоров школ? С другой стороны, как только мы стали погружаться, то поняли, что сложность этой задачи мы еще только откроем для себя на пути.

Из того, что я люблю в таких проектах – сложность задачи не всегда в том, чтобы найти решение, а в том, чтобы сложить динамику больших команд. На этот раз у нас объединенная команда представителей министерства на федеральном уровне, региональных министерств и Лидеров России. С другой стороны, поедем уже на этой неделе в школы и региональные министерства, так как участников в этом процессе задействовано много. И ни у кого нет правильного ответа. И у всех есть свое мнение. И цель – вместе картировать проблематику и увидеть на этой карте слабые места.

Любая экспедиция, любой проект в нашем случае – это львиная доля работы с неопределенностью и у нас нет ответов на все вопросы на старте. У нас есть только первые шаги и уверенность, что как только мы начнем общаться с людьми, наблюдать за их работой, сверяться друг с другом и добирать информацию для нанесения на нашу карту, будет больше ясности. Больше ясности – больше шансов увидеть, в чем действительно проблема и там уже легче добраться до решения.

За эти 5 лет я встретила много неравнодушных, искренних и умных людей и в госсфере, и среди Лидеров, а сам проект для меня каждый раз вызов добраться до идеала. Идеально для меня – выйти на уровень эмерджентности, когда результатом станет слаженность и от этого удовлетворенность от совместной работы помимо выработанных решений.

На прошлой неделе мы стартовали и меня просто мурашит от историй от наших региональных министерств, историй про школы, про жителей сел, историй, которые я никогда бы на светской встрече не узнала.

#КлубЭльбрус
#ОбучающиеЭкспедиции