Харизма и речь
Постоянно натыкаюсь в статьях на фрейм харизматичной речи —
CLT (Charismatic Leadership Tactics)
Например, в этой статье 120 сотрудников детской больницы просили надписать руками 30 тыс конвертов для пожертвований, и речь с CLT мотивировала их на 17% лучше, чем просто просьба.
При том, что оплата мотивировала на 20% лучше — то есть лишь немногим лучше харизматичной речи.
(получается, что харизматичная речь заменяет деньги — по крайней мере, в этом случае)
Так вот!
Фрейм CLT разработан Джоном Антонакисом, эмпирически в рамках исследований харизматического лидерства
И сам он утверждает, что если всё это использовать, «лидерские рейтинги по мнению наблюдателей вырастают на 60%», во что я верю, кстати.
Итак, CLT это 12 тактик (9 вербальных и 3 невербальных ):
✍
Вербальные (примеры мы написали вместе с сами знаете каким соавтором, но я всё проверил):
1️⃣Метафоры
«Железный занавес опустился через весь континент» — Уинстон Черчилль
2️⃣Риторические вопросы
«Если не мы, то кто? Если не сейчас, то когда?» — Джон Ф. Кеннеди
3️⃣Истории
«Если бы я никогда не зашел на тот единственный курс каллиграфии в колледже, Mac никогда бы не имел множества шрифтов или пропорционально распределенных букв. А поскольку Windows просто скопировал Mac, скорее всего, ни один персональный компьютер не имел бы их» Стив Джобс (длинновато для поста, но ему можно)
4️⃣Контрасты
«Я не ошибался. Я нашел 10 000 способов, которые не работают» — Томас Эдисон
(UPD: не 10, а 2 тыс в оригинале, поправляет меня Алёна Мельник, автор канала "Продавать, продавая")
5️⃣Триады
«Проще, легче, удобнее — вот три принципа iPhone» — тоже Стив Джобс (ну тут я слегка сократил)
6️⃣Выражение моральных убеждений и ценностей
«Несправедливость где то является угрозой справедливости везде» — Мартин Лютер Кинг
7️⃣«Мы»
«Мы уверены, что люди нас полюбят. Наша концепция – быть царственными и величественными. Гламур — часть нас, и мы хотим быть франтами и пижонами. Мы хотим вызывать реакцию мгновенного шока и возмущения» — ну-ка, кто это? :)) Фредди Меркьюри о Queen
8️⃣Амбициозные цели
«Эта нация должна взять на себя обязательство высадить человека на Луне и вернуть его обратно на Землю» — Джон Ф. Кеннеди
9️⃣Вера в будущее
«Будущее зависит от того, что мы делаем в настоящем» — Махатма Ганди
(Интересно сравнить со свежим исследованием «Чего ждут от лидера» — много пересечений!)
Невербальные
💟
тут я, конечно, процитирую Антонакиса, но моё отношение к этому вы знаете: невербалика очень важна, но она должна быть искренней и естественной, и любые конкретные советы могут сильно навредить
🪨 Жесты (хотя, если у вас есть фирменный жест, то вперед ...только осторожно :)
🪨 Выразительная мимика
🪨 Интонация и темп речи – варьирование громкости, паузы (у Кеннеди были внушительные намеренные паузы, народу нравилось)
Про невербалику лучше почитайте у меня про Станиславского, а вот риторические приемы мне нравятся, они есть и у Черчиля,
и у Шнурова 🙂
Постоянно натыкаюсь в статьях на фрейм харизматичной речи —
CLT (Charismatic Leadership Tactics)
Например, в этой статье 120 сотрудников детской больницы просили надписать руками 30 тыс конвертов для пожертвований, и речь с CLT мотивировала их на 17% лучше, чем просто просьба.
При том, что оплата мотивировала на 20% лучше — то есть лишь немногим лучше харизматичной речи.
(получается, что харизматичная речь заменяет деньги — по крайней мере, в этом случае)
Так вот!
Фрейм CLT разработан Джоном Антонакисом, эмпирически в рамках исследований харизматического лидерства
И сам он утверждает, что если всё это использовать, «лидерские рейтинги по мнению наблюдателей вырастают на 60%», во что я верю, кстати.
Итак, CLT это 12 тактик (9 вербальных и 3 невербальных ):
✍
Вербальные (примеры мы написали вместе с сами знаете каким соавтором, но я всё проверил):
1️⃣Метафоры
«Железный занавес опустился через весь континент» — Уинстон Черчилль
2️⃣Риторические вопросы
«Если не мы, то кто? Если не сейчас, то когда?» — Джон Ф. Кеннеди
3️⃣Истории
«Если бы я никогда не зашел на тот единственный курс каллиграфии в колледже, Mac никогда бы не имел множества шрифтов или пропорционально распределенных букв. А поскольку Windows просто скопировал Mac, скорее всего, ни один персональный компьютер не имел бы их» Стив Джобс (длинновато для поста, но ему можно)
4️⃣Контрасты
«Я не ошибался. Я нашел 10 000 способов, которые не работают» — Томас Эдисон
(UPD: не 10, а 2 тыс в оригинале, поправляет меня Алёна Мельник, автор канала "Продавать, продавая")
5️⃣Триады
«Проще, легче, удобнее — вот три принципа iPhone» — тоже Стив Джобс (ну тут я слегка сократил)
6️⃣Выражение моральных убеждений и ценностей
«Несправедливость где то является угрозой справедливости везде» — Мартин Лютер Кинг
7️⃣«Мы»
«Мы уверены, что люди нас полюбят. Наша концепция – быть царственными и величественными. Гламур — часть нас, и мы хотим быть франтами и пижонами. Мы хотим вызывать реакцию мгновенного шока и возмущения» — ну-ка, кто это? :)) Фредди Меркьюри о Queen
8️⃣Амбициозные цели
«Эта нация должна взять на себя обязательство высадить человека на Луне и вернуть его обратно на Землю» — Джон Ф. Кеннеди
9️⃣Вера в будущее
«Будущее зависит от того, что мы делаем в настоящем» — Махатма Ганди
(Интересно сравнить со свежим исследованием «Чего ждут от лидера» — много пересечений!)
Невербальные
💟
тут я, конечно, процитирую Антонакиса, но моё отношение к этому вы знаете: невербалика очень важна, но она должна быть искренней и естественной, и любые конкретные советы могут сильно навредить
🪨 Жесты (хотя, если у вас есть фирменный жест, то вперед ...только осторожно :)
🪨 Выразительная мимика
🪨 Интонация и темп речи – варьирование громкости, паузы (у Кеннеди были внушительные намеренные паузы, народу нравилось)
Про невербалику лучше почитайте у меня про Станиславского, а вот риторические приемы мне нравятся, они есть и у Черчиля,
и у Шнурова 🙂