Репост из: Телеграм Петроченкова
Хороший подрядчик для больших компаний
В 95% B2B направлений хороший подрядчик не должен обещать золотые горы и предлагать ВАУ-решения.
Вполне достаточно:
— понятным языком объяснить, что ты умеешь делать хорошо;
— выполнить работу ровно так, как ты рассказал;
— прописать ответственность в договоре;
— быть на связи;
соблюсти договоренности по срокам;
— при возникновении проблем, методично их решать, уведомляя последовательно о причине принятого решения и его последствиях.
Я заметил такую закономерность. Чем выше чек, тем больше влияние слов и договоренностей. Люди с большими деньгами не любят тратить время, и, тем более, передоговариваться.
Для них понимание качества — это сделать то, что обещали, так, как обещали, в сроки, как обещали с минимальным контролем с их стороны.
Интересно, что низкие чеки работают ровно в противоположную сторону: хотят золотые горы бесплатно с максимальным контролем с их стороны. Сроки таких людей не колышат вообще.
Поэтому, новички чувствуются сразу. Они много болтают, обещая пони с единорогами и тотальный контроль с реализацией когда-нибудь вместо заданного качества в заданный срок с прозрачной ответственностью.
В 95% B2B направлений хороший подрядчик не должен обещать золотые горы и предлагать ВАУ-решения.
Вполне достаточно:
— понятным языком объяснить, что ты умеешь делать хорошо;
— выполнить работу ровно так, как ты рассказал;
— прописать ответственность в договоре;
— быть на связи;
соблюсти договоренности по срокам;
— при возникновении проблем, методично их решать, уведомляя последовательно о причине принятого решения и его последствиях.
Я заметил такую закономерность. Чем выше чек, тем больше влияние слов и договоренностей. Люди с большими деньгами не любят тратить время, и, тем более, передоговариваться.
Для них понимание качества — это сделать то, что обещали, так, как обещали, в сроки, как обещали с минимальным контролем с их стороны.
Интересно, что низкие чеки работают ровно в противоположную сторону: хотят золотые горы бесплатно с максимальным контролем с их стороны. Сроки таких людей не колышат вообще.
Поэтому, новички чувствуются сразу. Они много болтают, обещая пони с единорогами и тотальный контроль с реализацией когда-нибудь вместо заданного качества в заданный срок с прозрачной ответственностью.