Сгорел товар на складе WB. Почему согласившиеся с компенсацией, скорее всего, не получат больше. Мнение юриста
Если ваш ущерб от пожаров 18–24 июля — от 1 млн ₽, этот пост про вас.
Факт №1. Одиннадцать дней
Редакция оферты с п. 11.3.4.1 — где последствия применения БПЛА отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы — вступила в силу 7 июля 2026 г.
Первые удары по складам в Электростали и Котовске — 18 июля.
Одиннадцать дней.
При этом кампанию дальнобойных ударов по логистике в глубине России анонсировали публично задолго до 18 июля — Зеленский называл её «дальнобойными санкциями» (Euronews).
Факт №2. Расчёт на психологию, а не на право
Продавец, который вывел «поддержку», психологически уже не готов судиться и тратиться на юристов. Вопрос для себя он закрыл.
На то и расчёт.
Первый транш — 88 000 самых мелких продавцов. Суммы вроде 2 900 ₽ при утрате товара на 130 000 ₽. Дальше — «будут ещё выплаты».
Промедление смерти подобно
Выиграют те, кто первым пройдёт все три инстанции. По Шушарам сценарий был именно такой:
до августа 2024 г. многие судьи считали убыток по розничной цене из ЛК («Цены и скидки»), без вычета комиссии и логистики — дело А41-39149/2024, взыскано 12,3 млн ₽;
затем маркетплейс методично отработал апелляцию и кассацию (Постановление АС МО от 25.11.2024 по делу А41-28814/2024) — и такие решения начали отменять: это упущенная выгода, а не реальный ущерб.
Разворот практики вероятен и сейчас. Вопрос один: ваше дело дойдёт до кассации до разворота или после.
Второе окно закрывается быстрее
Сейчас РВБ практически не пользуется п. 11.3.7 оферты и не требует документы о закупке. Это вопрос времени: закроется квартал, вал претензий перерастёт в идеальный шторм — и запрашивать начнут по каждой. С октября вход в спор для многих закроется навсегда.
О перспективах
Форс-мажор сам по себе не освобождает РВБ от ответственности. По п. 8 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 24.03.2016 нужно доказать ещё и принятие всех разумных мер для сохранности товара. Защитные сетки против БПЛА не ставили. По Шушарам следствие возбуждало дело по нарушениям противопожарной безопасности.
Критерий, который вы проверите сами за минуту, — дата поставки. По товару, принятому до 7 июля, позиция сильная: односторонне и ретроспективно менять условия хранения уже переданного товара нельзя.
Реалистичная оценка взыскания — 60–85% от закупочной стоимости товара либо от расчёта по формуле п. 11.3.5 оферты. Не 100% и не «всё до копейки». Кто обещает больше — тот обещает.
✅ Документы о закупке есть — думать нечего, надо подавать. Сейчас, пока практика не сформировалась и пока 11.3.7 не применяется массово.
⚠️ Документов нет — не безнадёжно, решение есть, но действовать нужно до закрытия квартала.
Что сделать сегодня в любом случае
Убытки по вашей номенклатуре по актам до 7 июля «Таблички» считают автоматически — это не проблема. Но исторические остатки в личном кабинете РВБ не подписаны ЭЦП, поэтому их нужно нотариально заверить сейчас, до заявления претензии.
📌 Совместный вебинар: Валерий Чурков (сервис аналитики «Таблички») и Андрей Артюхов (судебный юрист). Посчитаем ущерб на дату поставки, составим план действий, оценим сроки и расходы на процесс.
Пишите в личку @ArtyukhovAndrey и присылайте свою ситуацию заранее — один-два аккаунта разберём в эфире на следующей неделе.
Полный текст публикации
Если ваш ущерб от пожаров 18–24 июля — от 1 млн ₽, этот пост про вас.
Факт №1. Одиннадцать дней
Редакция оферты с п. 11.3.4.1 — где последствия применения БПЛА отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы — вступила в силу 7 июля 2026 г.
Первые удары по складам в Электростали и Котовске — 18 июля.
Одиннадцать дней.
При этом кампанию дальнобойных ударов по логистике в глубине России анонсировали публично задолго до 18 июля — Зеленский называл её «дальнобойными санкциями» (Euronews).
Факт №2. Расчёт на психологию, а не на право
Продавец, который вывел «поддержку», психологически уже не готов судиться и тратиться на юристов. Вопрос для себя он закрыл.
На то и расчёт.
Первый транш — 88 000 самых мелких продавцов. Суммы вроде 2 900 ₽ при утрате товара на 130 000 ₽. Дальше — «будут ещё выплаты».
Промедление смерти подобно
Выиграют те, кто первым пройдёт все три инстанции. По Шушарам сценарий был именно такой:
до августа 2024 г. многие судьи считали убыток по розничной цене из ЛК («Цены и скидки»), без вычета комиссии и логистики — дело А41-39149/2024, взыскано 12,3 млн ₽;
затем маркетплейс методично отработал апелляцию и кассацию (Постановление АС МО от 25.11.2024 по делу А41-28814/2024) — и такие решения начали отменять: это упущенная выгода, а не реальный ущерб.
Разворот практики вероятен и сейчас. Вопрос один: ваше дело дойдёт до кассации до разворота или после.
Второе окно закрывается быстрее
Сейчас РВБ практически не пользуется п. 11.3.7 оферты и не требует документы о закупке. Это вопрос времени: закроется квартал, вал претензий перерастёт в идеальный шторм — и запрашивать начнут по каждой. С октября вход в спор для многих закроется навсегда.
О перспективах
Форс-мажор сам по себе не освобождает РВБ от ответственности. По п. 8 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 24.03.2016 нужно доказать ещё и принятие всех разумных мер для сохранности товара. Защитные сетки против БПЛА не ставили. По Шушарам следствие возбуждало дело по нарушениям противопожарной безопасности.
Критерий, который вы проверите сами за минуту, — дата поставки. По товару, принятому до 7 июля, позиция сильная: односторонне и ретроспективно менять условия хранения уже переданного товара нельзя.
Реалистичная оценка взыскания — 60–85% от закупочной стоимости товара либо от расчёта по формуле п. 11.3.5 оферты. Не 100% и не «всё до копейки». Кто обещает больше — тот обещает.
✅ Документы о закупке есть — думать нечего, надо подавать. Сейчас, пока практика не сформировалась и пока 11.3.7 не применяется массово.
⚠️ Документов нет — не безнадёжно, решение есть, но действовать нужно до закрытия квартала.
Что сделать сегодня в любом случае
Убытки по вашей номенклатуре по актам до 7 июля «Таблички» считают автоматически — это не проблема. Но исторические остатки в личном кабинете РВБ не подписаны ЭЦП, поэтому их нужно нотариально заверить сейчас, до заявления претензии.
📌 Совместный вебинар: Валерий Чурков (сервис аналитики «Таблички») и Андрей Артюхов (судебный юрист). Посчитаем ущерб на дату поставки, составим план действий, оценим сроки и расходы на процесс.
Пишите в личку @ArtyukhovAndrey и присылайте свою ситуацию заранее — один-два аккаунта разберём в эфире на следующей неделе.
Полный текст публикации