Репост из: Включай HR | Neon
Маркеры того, что команда развивается
Как понять, что обучение работает? Обманывать не будем: на 100% никак. Но можно достоверно сказать, что двигает команду вперед. Это развивающее поведение. Как оно работает и в чем проявляется, рассказывает гость канала — Марина Зарипова, методолог, психометрик и руководитель проекта Team Lab.
Развивающее поведение в команде направлено на совместное осмысление опыта, обмен знаниями и постоянное улучшение рабочих процессов.
Оно помогает:
⏺️вовремя выявлять изменения в окружающей среде;
⏺️глубже понимать потребности клиентов,
⏺️лучше разбираться в рабочих ситуациях и замечать последствия своих действий.
❗️ Важно! Команда сможет успешно извлекать уроки из предыдущего опыта, если в коллективе царит доверие и психологическая безопасность. А именно — сотрудники чувствуют себя комфортно, свободно выражают идеи и мнения, не боясь осуждения, критики или высмеивания.
В карточках читайте подробнее, что относится к развивающему поведению ⬇️
Как понять, что обучение работает? Обманывать не будем: на 100% никак. Но можно достоверно сказать, что двигает команду вперед. Это развивающее поведение. Как оно работает и в чем проявляется, рассказывает гость канала — Марина Зарипова, методолог, психометрик и руководитель проекта Team Lab.
Развивающее поведение в команде направлено на совместное осмысление опыта, обмен знаниями и постоянное улучшение рабочих процессов.
Оно помогает:
⏺️вовремя выявлять изменения в окружающей среде;
⏺️глубже понимать потребности клиентов,
⏺️лучше разбираться в рабочих ситуациях и замечать последствия своих действий.
❗️ Важно! Команда сможет успешно извлекать уроки из предыдущего опыта, если в коллективе царит доверие и психологическая безопасность. А именно — сотрудники чувствуют себя комфортно, свободно выражают идеи и мнения, не боясь осуждения, критики или высмеивания.
В карточках читайте подробнее, что относится к развивающему поведению ⬇️