📢 Минстрой разъяснил, что должна содержать платёжка за коммунальные услуги

Ведомство ответило на вопрос УК: обязана ли она расшифровывать количество коммунальных ресурсов на СОИ (общедомовые нужды), если жители на прямых договорах с РСО, а УК получает данные от поставщиков?

Краткий ответ — да, обязана.

Согласно п. 69 Правил № 354, в платёжном документе обязательно указываются:

💧 общий объём КР на СОИ за расчётный период;
📊 показания общедомового прибора учёта (ОДПУ);
📈 суммарный объём по всем жилым и нежилым помещениям (по ИПУ);
🏠 объём ресурса, использованного исполнителем на производство отопления/ГВС (если нет централизованных сетей).

Дополнительные обязанности исполнителя (п. 31(р) Правил № 354 и п. 34 Правил № 416):

УК, ТСЖ или кооператив обязаны в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления предоставить потребителю письменную информацию за запрашиваемый период:

📋 помесячные объёмы по показаниям ОДПУ;
📉 суммарный объём в жилых/нежилых помещениях;
📄 объёмы по нормативам;
🏢 объёмы на СОИ.

Письмом Минстроя делимся во вложении.

📌 P.S.: письма Минстроя не являются нормативными актами, но они дают ориентир для правоприменения. Если платёжка не содержит этих данных — это нарушение, и собственники вправе запросить расшифровку и обратиться в жилищную инспекцию.

#ЖКХ #платежка #Минстрой #коммунальныеуслуги #СОИ #Правила354