про форму и про содержание
Будучи в плену максимализма, я часто раньше ставила штампы на людей еще в самом начале дискуссии и резко деприоритезировала любой ее исход, если человек не мог быстро, четко, емко сформулировать концентрат своих мыслей. Ну, мол, если это сложный речевой поток, значит в голове пустота или каша. Или отсутствие понимание контекстов и мотивации, а раз этого нет, то и в целом ожидать чего-то от человека не стоит…

Спустя время, я поняла, что упустила очень многое, когда, научившись вынужденной и натренированной терпимости я начала стабильно дослушивать рассказчика с любой формой подачи. Это далеко не правило, но часто, не энергичные, не экспрессивные и не гипертрофированно амбициозные люди по итогу давали сильно больше конкретики и результата, чем красноречивые «стратеги и консультанты» (это сейчас скорее категория, чем профессия). Просто им надо было время раскачаться. Просто они не всегда выдавали самые ценные знания, потому что тщательно взвешивали сказанное.

Так что быть неумолимым скептиком иногда бывает очень дорого для вашего бизнеса, а быть открытым ко всему «невеждой» может разблокировать новые жизненные бонусы ;)