Продвижение Телеграм и МАХ каналов/Белякова Ольга

Парадокс сильных текстов

Последние недели я потихоньку собираю новую услугу: диагностику канала.

Сначала мне самой казалось, что я делаю понятную рабочую вещь. Беру экспертный канал, смотрю упаковку, последние посты, призывы и путь читателя. Потом раскладываю все в таблицу и показываю человеку, что в канале работает, где сбоит и что лучше поправить в первую очередь.

Вроде бы все ясно.

А потом пришел первый подробный отзыв. И я зависла на одной фразе. Клиент написал:

«Ваш аудит оказался полноценной стратегической экспертизой смыслов».

Вот тут у меня внутри что-то очень хорошо встало на место.

Потому что я действительно не смотрю на канал как редактор с красной ручкой. Мне мало отметить, где заголовок покрасивее, где абзац покороче, где реакций маловато.

🟢Я смотрю на канал глазами нового подписчика, который только зашел и пытается понять:

🟢 кто здесь автор
🟢 чем он может быть мне полезен
🟢 про меня ли этот канал
🟢 можно ли этому человеку доверять
🟢 что у него можно купить и зачем мне это сейчас

И самое интересное часто начинается там, где с отдельными постами все вроде бы хорошо.

Клиент так и написал:

Мне казалось, что если каждый пост сам по себе сильный, экспертный и с кейсами, проверка на соответствие системе проходит, то этого достаточно.
А диагностика показала разрыв между качеством отдельных публикаций и целостностью системы.


Вот это главная боль многих экспертных каналов. Посты хорошие, автор сильный, опыт есть, польза есть, а путь клиента все равно рвется.

💚Где-то человек не успел узнать себя.
💚Где-то ему дали сложный профессиональный текст раньше, чем он понял, зачем ему эта тема.
💚Где-то продажа появилась без подготовки, а где-то пользы много, но следующего шага нет.

Изнутри это почти невозможно увидеть.

Автор помнит, зачем писал каждый пост, он знает свои продукты, свою логику, свои задумки.

А читатель видит только ленту и постепенно собирает в голове общую картину. И эта картина может сильно отличаться от той, которую хотел показать автор.

Сейчас я понимаю, что диагностика выросла для меня в отдельную методику.

В ней есть микроуровень: таблица по каждому посту, где видно главную ошибку, функцию публикации и что можно исправить.

И есть макроуровень: общая архитектура канала, воронка смыслов и путь человека к доверию и покупке.

Кстати, из этого же отзыва родилась новая идея. Клиент написал, что для визуалов хорошо бы добавить карту, где стрелочками видно, как посты связаны между собой и где цепочка сейчас рвется.

И я сижу и думаю:

ну конечно.

Потому что канал иногда нужно увидеть схемой, а не привычной лентой.
💚Вот такой живой проект у меня сейчас в работе: тестирую услугу, получаю первые отзывы, докручиваю методику и сама вижу, как из обычного разбора рождается продукт, который хочется развивать дальше.

Если у вас есть экспертный канал и внутри сидит ощущение «посты вроде нормальные, а системы не вижу», напишите мне в личку слово Разборки.

Я расскажу, как проходит диагностика, и покажу, где именно рвётся путь клиента в вашем канале❤️

Что я вижу, когда разбираю канал по системе

Недавно разбирала канал одного эксперта, и мне стало немного жалко его автора. Человек действительно старался: посты хорошие, полезные, грамотные, читать интересно. А заявок почти нет.

Если просто полистать канал, ничего странного не заметишь. Наоборот, кажется, что все сделано правильно.

Но стоило разложить эти же посты по моей системе, и через несколько минут появилась совсем другая картина:
🟢Автор почти не помогает читателю узнать себя.
🟢Полезные посты написаны скорее для коллег, чем для будущих клиентов.
🟢Где-то продажа появляется раньше, чем читатель к ней готов.
🟢Где-то человек понимает свою проблему, но так и не видит решения.
🟢А некоторые посты вообще уводят внимание от главной темы канала.

💚По отдельности это мелочи. Но вместе они объясняют, почему канал не приносит того результата, которого ждет автор. Когда я вижу такую картину не в первый раз, понимаю, что дело не в тексте.

Именно поэтому я и запустила отдельную консультацию по диагностике канала. Я не оцениваю, насколько красиво написан пост.

Я разбираю, как работает вся конструкция и показываю, каких элементов не хватает системе, где читатель теряется по дороге и как это исправить.

После консультации вы получаете подробную таблицу разбора, где по каждому посту видно, какую задачу он выполняет, чего ему не хватает, что мешает ему работать, и что лучше изменить в первую очередь.

💚По сути, это уже готовый план развития канала, к которому можно возвращаться и постепенно выстраивать систему, а не хвататься за все сразу. Иногда выясняется, что достаточно доработать пару элементов. А иногда, что перестраивать нужно уже всю систему.

Если хотите увидеть свой канал именно так, целиком, а не по отдельным публикациям, напишите мне в личные сообщения слово РАЗБОР.

А в следующем посте покажу небольшой фрагмент той самой таблицы, по которой разбираю каналы. Думаю, уже одного взгляда хватит, чтобы понять, почему после такого разбора люди начинают совсем по-другому смотреть на свой Телеграм❤️

Канал-система и канал-витрина: в чем разница на самом деле.

Недавно сосед, успешный юрист, очень дотошный мужик, рассказал, как строил дом. Готовился он к этому основательно, как к сложному суду, сутками смотрел ролики, изучал форумы, советовался. Покупал только премиум-материалы, ни на чем не экономил. Дом вышел загляденье.

Но спустя пару месяцев по несущей стене пошла трещина.

Приехал спец. Оказалось, материалы вообще ни при чем. В самом начале заложили системную ошибку в фундамент, из-за которой вся конструкция начала "плыть".

Сосед тогда сказал фразу, которая засела у меня в голове:

Я все время думал, что ошибся в мелочах. А оказалось, мне просто не хватило базовых знаний.

Я слушала его и думала:

боже, да ведь с экспертными каналами происходит ровно то же самое!

Весь июнь мы с вами разбирали важные кирпичики- заголовки, язык клиента, оформление текста.
Каждая из этих деталей критически важна:
🟢Если человек не открыл пост — не поможет сильный текст.
🟢Если открыл, но не смог читать, не увидит вашу экспертность.
🟢Если увидел, но не узнал себя, просто закроет канал.

💚Но знаете, какую ошибку я вижу чаще всего?

Эксперт внедряет что-то одно и ждет чуда. Научился писать хуки. Переписал закреп. Убрал непонятные термины.
А заявок больше не стало.

И дело не в том, что приемы не работают. Они делают канал сильнее.

Но только вместе они превращаются в систему, которая приводит клиентов.

💚Сильный канал строится не из случайных удачных постов, а по четкому проекту.

Оглянитесь на свой канал. Вы понимаете, по какому "чертежу" вы его строите прямо сейчас?
Или вы, как и многие, просто надеетесь, что очередной классно написанный пост обязательно сработает?❤️

Почему полезный контент не приводит клиентов

Мы уже разобрали, как давать тексту воздух и как цеплять внимание заголовком. Но каким бы красивым ни был текст, он не сработает без главного.

Сейчас из каждого утюга кричат:

транслируйте смыслы, продавайте через смыслы, давите на боли.

И знаете... это слово уже заездили до дыр. Смыслы, смыслы, смыслы. А что физически с ними делать эксперту, никто не объясняет.

Многие думают, что смысл это просто написать о проблеме. Допустим, вы работаете с выгоранием или здоровьем.

Вы пишете пост:

«У вас плохой сон, вот вам три совета».

И человек проходит мимо вашей пользы.

Почему?

Потому что клиентка читает и думает:

«Я плохо сплю, ну и что? Вчера с мужем поругалась. Позавчера кино допоздна смотрела. Сегодня легла поздно. Я здоровая, просто режим сбился».

Она не видит проблемы, поэтому ей ваши советы не нужны.

💚Настоящий смысл это не просто написать текст. Это провести читателя по четкому пути, чтобы у него в голове случился щелчок.

Вот как это выглядит на практике.
🟢 Шаг 1. Актуализация
Первое, что нужно сделать это показать человеку, что его ситуация реально требует внимания. Что плохой сон каждую ночь это не кино виновато, а сбой системы. Вы должны актуализировать проблему, чтобы читатель понял: «Ого, с этим надо работать, иначе будет хуже».

🟢 Шаг 2. Польза и глубина
Когда человек понял, что проблема про него, вы даете не новую тревогу, а небольшой шаг, совет или практику, которая помогает ему облегчить состояние уже сейчас.

🟢 Шаг 3. Решение через примеры
А дальше вы показываете жизнь. Показываете, что у Марьи Ивановны было так же. Она ничего не делала и пришла к полному выгоранию. А Иван Иванович начал с этим работать и теперь полон сил. Вы показываете решение через истории других людей, которым уже помогли.

Вот это и есть работа со смыслами. Когда вы не просто раздаете сухие инструкции, а открываете человеку глаза на его реальность.

💚 А теперь главное.
Конечно, не нужно впихивать весь этот путь в один текст. Каждый шаг это отдельный пост. Именно так выстраивается цепочка, которая плавно ведет читателя к пониманию вашей ценности.

Поставьте 🔥, если теперь про смыслы все стало понятно❤️

Маленькая деталь 💚 большая потеря.

Допустим, вы написали отличный текст. Знаний море, пользы вагон. Вы нажимаете кнопку "Опубликовать". А в ответ тишина.

И знаете... часто дело вообще не в смыслах.

Статистика неумолима: больше 90% людей открывают Телеграм и другие соцсети с телефона. Посмотрите на свой последний пост именно с экрана мобильного. Если это сплошной кирпич букв, читатель пугается и уходит в первую же секунду.

В интернете люди не читают подряд. Они сканируют текст по диагонали. И чтобы ваш пост дочитали, нужно соблюдать два простых правила.

🟢 Правило воздуха
В одном абзаце не должно быть больше двух или трех предложений. Чем больше пустого пространства между строками, тем легче мозгу воспринимать информацию.

Текст должен дышать.

Сплошное полотно убивает даже самую гениальную мысль.

🟢 Смысловые слова
Когда читатель сканирует пост, его взгляд бежит вниз по диагонали и цепляется за выделенные фрагменты. Это не просто жирный шрифт для красоты.

Смысловые слова это якоря, по которым человек за пару секунд считывает всю суть.

💚А теперь небольшая практика.
Попробуйте прямо сейчас просканировать этот пост по диагонали. Пробегитесь только по заголовку и выделенным жирным шрифтом строчкам.

Вы ведь сразу поняли, что главное тут экран мобильного, правило воздуха и смысловые слова?

💚Вот так это и работает.

Если читатель уловил суть по этим маячкам и тема попала в его боль, он вернется в начало и прочитает весь ваш текст внимательно.

А вы проверяете свои посты с телефона перед публикацией? Поставьте 🔥, если да❤️

Ошибка первых 10 секунд: почему ваши знания отпугивают клиентов

Вчера мы выяснили, что без маршрута канал превращается в лекторий. А сегодня разберем первую "яму", в которую проваливаются 90% новых подписчиков.

И находится она прямо на входе.

💚Представьте: человек приходит к психологу. Он ведь не говорит с порога:

«У меня нарушены личные границы и психосоматика».

Он говорит:

«Меня все бесит, я устаю еще до обеда, а по ночам не могу уснуть».

К бизнес-консультанту не приходят за "юнит-экономикой", к нему приходят с воплем:

«Мы пашем 24/7, а денег в кассе нет!».

Человек живет в ощущениях, а не в терминах.

💚Но что делает сильный эксперт в Телеграме?
Пытаясь показать свой статус и 20-летний опыт, он вписывает в описание канала и закреп: «Трансактный анализ», «ERP-системы», «Когнитивные искажения».

Читатель заходит, видит этот умный фасад... и не узнает себя. Он думает:

«Ой, тут слишком сложно, это не про меня»

и молча уходит.

И знаете... это самое обидное. Вы теряете заявку в первые 10 секунд, даже не успев показать, какой вы классный специалист.

Потому что первый шаг к системе продаж, это "переводчик".

Умение перевести вашу глубину на язык кухни, где клиент жалуется другу на свою проблему. Только тогда случается магия и человек понимает, что ему сюда.

А теперь вопрос к вам. Посмотрите прямо сейчас на свое описание профиля и закреп: там больше ваших умных регалий или простых, живых болей клиента? ❤️