Я вас не понимаю, или как включить «переводчика» для клиентов
После прошлого поста, думаю, многие из вас пошли проверять свои описания и закрепленные сообщения.
И знаете... часто в этот момент наступает ступор.
💚Вроде бы понятно, что надо писать языком клиента. Но как это сделать на практике, если вы 15 лет в профессии и термины стали для вас родной речью?
Я собрала в карточки несколько частых ситуаций. Там наглядно видно разницу между тем, как думает эксперт и как чувствует клиент👆
Заметили разницу?
🟢В экспертных фразах вы строгий лектор на кафедре.
🟢А в языке состояний вы живой человек, который глубоко понимает боль и готов дать решение.
Именно на такие простые слова приходят клиенты.
💚 А теперь главное.
Если вы сейчас смотрите на свой канал и понимаете, что говорите с людьми терминами, не пугайтесь. Это не приговор вашему каналу, это просто этап.
Этот фокус можно нащупать. И когда он появляется, писать становится в разы легче.
Поставьте 🔥 в комментариях, если узнали себя. Посмотрим, сколько нас таких.
После прошлого поста, думаю, многие из вас пошли проверять свои описания и закрепленные сообщения.
И знаете... часто в этот момент наступает ступор.
💚Вроде бы понятно, что надо писать языком клиента. Но как это сделать на практике, если вы 15 лет в профессии и термины стали для вас родной речью?
Я собрала в карточки несколько частых ситуаций. Там наглядно видно разницу между тем, как думает эксперт и как чувствует клиент👆
Заметили разницу?
🟢В экспертных фразах вы строгий лектор на кафедре.
🟢А в языке состояний вы живой человек, который глубоко понимает боль и готов дать решение.
Именно на такие простые слова приходят клиенты.
💚 А теперь главное.
Если вы сейчас смотрите на свой канал и понимаете, что говорите с людьми терминами, не пугайтесь. Это не приговор вашему каналу, это просто этап.
Этот фокус можно нащупать. И когда он появляется, писать становится в разы легче.
Поставьте 🔥 в комментариях, если узнали себя. Посмотрим, сколько нас таких.