​14 продакт менеджеров из успешных стартапов рассказали, как они работают с обратной связью пользователей своих продуктов. Ключевая мысль в том, чтобы понимать к какому сегменту принадлежит человек, который оставил фидбек. Это поможет улучшить UX и сам продукт.

Делимся с вами полезной схемкой, как выделить пользователей по сегментам и почему это важно.