PR МФО и МКК: как говорить о микрофинансировании без стереотипов
У микрофинансового рынка есть проблема, которую нельзя решить обычным корпоративным PR.
Даже крупная технологичная компания выходит в публичное поле с уже сложившимся набором ассоциаций: дорогие займы, закредитованность, просрочка. При этом сам рынок меняется быстрее, чем его образ: усиливается регулирование, развивается скоринг, антифрод, идентификация клиентов, появляются новые кредитные продукты.
Поэтому новость в духе «мы выдали рекордный объем займов» сегодня скорее вызывает дополнительные вопросы, чем работает на репутацию. Гораздо интереснее объяснять, почему клиенту отказали, как компания оценивает риск, как выявляет мошенничество и что данные МФО говорят о кредитном поведении россиян.
В нашем PR-блоге рассказываем, какие темы могут дать МФО содержательную повестку вместо бесконечного разговора о ставках и выдачах:
🔻почему отказы в займах тоже могут стать хорошей темой для СМИ;
🔻как использовать данные о кредитной истории, долговой нагрузке, самозапретах и мошенничестве;
🔻как выводить в публичное поле экспертов по рискам, информационной безопасности и технологиям;
🔻 зачем связывать PR, клиентскую поддержку и работу с репутацией в соцсетях;
🔻 какие кейсы зарубежных игроков можно адаптировать для российского рынка.
Также разбираем практику Cyberbird Fintech Group, «Займера», MoneyMan, Tala и M-KOPA и показываем, как из внутренней экспертизы кредитного бизнеса получать темы, которые понятны и журналистам, и клиентам.
А 2 октября в 11:00 поговорим об этом шире на вебинаре «PR в финансовой сфере 2026: как стать источником, которому доверяют клиенты, СМИ и нейросети». Обсудим рабочие темы и форматы для финансовых компаний, Data PR, экспертный контент, собственные инфоповоды и то, как меняется финансовый PR с развитием нейропоиска.
Вебинар проведут Ксения Алексеева, управляющий партнер Fresh Russian Communications, и Наталья Архипова, руководитель направления аналитики FRC.
❤️ PR by FRC 💙 PR в B2B
У микрофинансового рынка есть проблема, которую нельзя решить обычным корпоративным PR.
Даже крупная технологичная компания выходит в публичное поле с уже сложившимся набором ассоциаций: дорогие займы, закредитованность, просрочка. При этом сам рынок меняется быстрее, чем его образ: усиливается регулирование, развивается скоринг, антифрод, идентификация клиентов, появляются новые кредитные продукты.
Поэтому новость в духе «мы выдали рекордный объем займов» сегодня скорее вызывает дополнительные вопросы, чем работает на репутацию. Гораздо интереснее объяснять, почему клиенту отказали, как компания оценивает риск, как выявляет мошенничество и что данные МФО говорят о кредитном поведении россиян.
В нашем PR-блоге рассказываем, какие темы могут дать МФО содержательную повестку вместо бесконечного разговора о ставках и выдачах:
🔻почему отказы в займах тоже могут стать хорошей темой для СМИ;
🔻как использовать данные о кредитной истории, долговой нагрузке, самозапретах и мошенничестве;
🔻как выводить в публичное поле экспертов по рискам, информационной безопасности и технологиям;
🔻 зачем связывать PR, клиентскую поддержку и работу с репутацией в соцсетях;
🔻 какие кейсы зарубежных игроков можно адаптировать для российского рынка.
Также разбираем практику Cyberbird Fintech Group, «Займера», MoneyMan, Tala и M-KOPA и показываем, как из внутренней экспертизы кредитного бизнеса получать темы, которые понятны и журналистам, и клиентам.
А 2 октября в 11:00 поговорим об этом шире на вебинаре «PR в финансовой сфере 2026: как стать источником, которому доверяют клиенты, СМИ и нейросети». Обсудим рабочие темы и форматы для финансовых компаний, Data PR, экспертный контент, собственные инфоповоды и то, как меняется финансовый PR с развитием нейропоиска.
Вебинар проведут Ксения Алексеева, управляющий партнер Fresh Russian Communications, и Наталья Архипова, руководитель направления аналитики FRC.
❤️ PR by FRC 💙 PR в B2B