КАК РАЗРЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОЙ СФЕРЕ ГРАМОТНО?
Знаете, иногда я сталкиваюсь с тем, что людям сложно друг с другом коммуницировать и проще разорвать отношения и в конец поссориться, нежели научиться конструктивно отстраиваться и сводить конфликт на "нет", ведь никогда не знаешь, как может повернуться твоя жизнь завтра и где вы можете еще друг другу ох как пригодиться. Замечали такое?
А я вам предлагаю быть умнее и мудрее 👍🏻
Вот несколько лайфхаков от меня для сохранения своего лица в любых ситуациях, возникающих в деловых отношениях:
Если человек позволяет себе переходить за рамки делового общения - переходит на личности или "распускает язык" - это не означает, что вы тоже должны пуститься во все тяжкие.
В этом случае представьте себя спокойным удавом:
👉🏻 "окей, я тебя понял(а), завтра если этот вопрос сохранит для нас свою актуальность, можешь обратиться - обсудим, а сегодня в таком тоне я общаться не намерен(а)".
👉🏻 "интересно, что я об этом думаю? так вот я думаю, что тебе нужно отдохнуть, ты явно напряжен(а), обсудим это завтра, если это по-прежнему будет актуально".
Всё это нужно говорить ровным и спокойным тоном.
Во-первых, вы сохраните свои нервы, а они дороже.
Во-вторых, вы полностью "обезоружите противника". Хорошо, если у вас еще до кучи шикарное самообладание, тогда можете бонусом ко всему прочему просто улыбаться 😁
В-третьих, вы не будете подпитывать энергетического вампира, если собеседник именно такой категории товарищ.
Да и фишка в другом - сегодня человек кидался в вас 💩 а завтра этому человеку будет стыдно, потому что придет переосмысление произошедшего. Но вашей мудростью контакт между вами будет сохранен и вы сможете легко его возобновить в любой момент времени, если того потребует ваш бизнес, потому что вы не поддались на провокацию и не начали отвечать тем же, а значит, конфликт не успел стать конфликтом, "враг обезврежен". Работает шикарно 👍🏻
И даже если общение между вами прекратится, приятный шлейф от взаимодействия с вами как со зрелой личностью останется и не только у собеседника. Стены тоже имеют уши.
Ставьте ❤️ и я буду знать, что это делаю для вас не зря
#Бизнес_психология
Знаете, иногда я сталкиваюсь с тем, что людям сложно друг с другом коммуницировать и проще разорвать отношения и в конец поссориться, нежели научиться конструктивно отстраиваться и сводить конфликт на "нет", ведь никогда не знаешь, как может повернуться твоя жизнь завтра и где вы можете еще друг другу ох как пригодиться. Замечали такое?
А я вам предлагаю быть умнее и мудрее 👍🏻
Вот несколько лайфхаков от меня для сохранения своего лица в любых ситуациях, возникающих в деловых отношениях:
Если человек позволяет себе переходить за рамки делового общения - переходит на личности или "распускает язык" - это не означает, что вы тоже должны пуститься во все тяжкие.
В этом случае представьте себя спокойным удавом:
👉🏻 "окей, я тебя понял(а), завтра если этот вопрос сохранит для нас свою актуальность, можешь обратиться - обсудим, а сегодня в таком тоне я общаться не намерен(а)".
👉🏻 "интересно, что я об этом думаю? так вот я думаю, что тебе нужно отдохнуть, ты явно напряжен(а), обсудим это завтра, если это по-прежнему будет актуально".
Всё это нужно говорить ровным и спокойным тоном.
Во-первых, вы сохраните свои нервы, а они дороже.
Во-вторых, вы полностью "обезоружите противника". Хорошо, если у вас еще до кучи шикарное самообладание, тогда можете бонусом ко всему прочему просто улыбаться 😁
В-третьих, вы не будете подпитывать энергетического вампира, если собеседник именно такой категории товарищ.
Да и фишка в другом - сегодня человек кидался в вас 💩 а завтра этому человеку будет стыдно, потому что придет переосмысление произошедшего. Но вашей мудростью контакт между вами будет сохранен и вы сможете легко его возобновить в любой момент времени, если того потребует ваш бизнес, потому что вы не поддались на провокацию и не начали отвечать тем же, а значит, конфликт не успел стать конфликтом, "враг обезврежен". Работает шикарно 👍🏻
И даже если общение между вами прекратится, приятный шлейф от взаимодействия с вами как со зрелой личностью останется и не только у собеседника. Стены тоже имеют уши.
Ставьте ❤️ и я буду знать, что это делаю для вас не зря
#Бизнес_психология