Forward from: НА СВЯЗИ | Служба техподдержки
⚡️В РОССИИ НАЧАЛИ ОТКЛЮЧАТЬ СОТОВУЮ СВЯЗЬ
10 сентября жители города Чебоксары столкнулись с полным отсутствием связи на телефонах. Отключили не только мобильный интернет, но и традиционную сотовую связь. Звонки у кого-то просто моментально прерывались, а у кого-то вообще не проходили. При этом у части пользователей связь сохранялась нормально.
Служба поддержки оператора Т2 сослалась на невозможность улучшить качество связи из-за принимаемых силовыми структурами мер безопасности. В поддержку оператора Мегафон дозвониться люди вообще не смогли: звонок прерывался.
Позднее люди заметили проблемы с доставкой оповещений о ракетной или беспилотной опасности. Часть абонентов не получили вообще никаких оповещений, а другие получали десятки однотипных сообщений.
Что же произошло в Чебоксарах? Это частичный локальный шатдаун сотовой связи: когда на территории города есть места, где сотовая связь отключена полностью, но в то же время есть и места с полноценной связью.
Почему отключили связь? У нас пока нет официальной информации об этом. Ранее мы наблюдали в разных регионах перебои с сотовой связью во время шатдаунов мобильного интернета, но они были вызваны простой перегрузкой сети: когда нет интернета, люди начинают звонить вместо мессенджеров по обычному телефону, а сеть не рассчитана на такие нагрузки. По словам поддержки Т2, ограничения вызваны мерами безопасности.
❗️«Меры безопасности» привели к тому, что люди либо не получили оповещений об опасности, либо получили их некорректно. Мы напомним, что безопасность — это когда оповещения работают исправно, и когда у людей есть связь.
Возможно, этот случай — учения, подготовка к массовым отключениям связи, например, на период выборов.
👉 Как подготовиться к ограничениям связи? Изучи наш гайд по шатдаунам и перешли его своим близким прямо сейчас. Подготовься заранее, следуя рекомендациям! По возможности распечатай гайд, так как при интернет-шатдауне доступа к нему уже не будет.
ГАЙД:ШАТДАУН
ГАЙД:VPN
ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ
ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ
Если возникнут вопросы, напиши нам в поддержку! 💚
👉А ещё можно скачать полную и краткую версии гайда в формате pdf!
10 сентября жители города Чебоксары столкнулись с полным отсутствием связи на телефонах. Отключили не только мобильный интернет, но и традиционную сотовую связь. Звонки у кого-то просто моментально прерывались, а у кого-то вообще не проходили. При этом у части пользователей связь сохранялась нормально.
Служба поддержки оператора Т2 сослалась на невозможность улучшить качество связи из-за принимаемых силовыми структурами мер безопасности. В поддержку оператора Мегафон дозвониться люди вообще не смогли: звонок прерывался.
Позднее люди заметили проблемы с доставкой оповещений о ракетной или беспилотной опасности. Часть абонентов не получили вообще никаких оповещений, а другие получали десятки однотипных сообщений.
Что же произошло в Чебоксарах? Это частичный локальный шатдаун сотовой связи: когда на территории города есть места, где сотовая связь отключена полностью, но в то же время есть и места с полноценной связью.
Почему отключили связь? У нас пока нет официальной информации об этом. Ранее мы наблюдали в разных регионах перебои с сотовой связью во время шатдаунов мобильного интернета, но они были вызваны простой перегрузкой сети: когда нет интернета, люди начинают звонить вместо мессенджеров по обычному телефону, а сеть не рассчитана на такие нагрузки. По словам поддержки Т2, ограничения вызваны мерами безопасности.
❗️«Меры безопасности» привели к тому, что люди либо не получили оповещений об опасности, либо получили их некорректно. Мы напомним, что безопасность — это когда оповещения работают исправно, и когда у людей есть связь.
Возможно, этот случай — учения, подготовка к массовым отключениям связи, например, на период выборов.
👉 Как подготовиться к ограничениям связи? Изучи наш гайд по шатдаунам и перешли его своим близким прямо сейчас. Подготовься заранее, следуя рекомендациям! По возможности распечатай гайд, так как при интернет-шатдауне доступа к нему уже не будет.
ГАЙД:ШАТДАУН
ГАЙД:VPN
ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ
ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ
Если возникнут вопросы, напиши нам в поддержку! 💚
👉А ещё можно скачать полную и краткую версии гайда в формате pdf!