#экспертное_мнение
🔴 Мерч для гостей в отелях: как превратить приятное в полезное
❗️Когда гость уезжает из отеля, хочется, чтобы у него сохранилось не только хорошее впечатление от отдыха, но и что то на память, какая-нибудь небольшая вещь, которая позже будет возвращать его к этой поездке.
В гостиничном бизнесе мерч уже давно перестал быть просто сувениром, который пылится на полке.
Сегодня это часть продуманного сервиса, полезная вещь, которой действительно пользуются, и вместе с тем инструмент, который помогает укреплять репутацию отеля.
🗣️ Как выбрать подарки, которыми гости будут пользоваться после поездки, и какую роль в этом играют коллаборации с локальными брендами, рассказывает Анна Бурзаковская, генеральный менеджер отеля Sheraton Skypoint 5*.
📍Тренды 2025-2026: курс на практичность
За последние пару лет отели всё реже выбирают привычные магниты и дешёвые пластиковые брелоки.
Теперь на первом месте польза и местный колорит.
Гостям особенно по душе, когда подарок не только приятно выглядит, но и выручает в дороге или помогает решить какую-нибудь бытовую задачу.
📍Среди самых трендовых комплиментов:
✔️Многоразовые стаканы и бутылки с логотипом.
Особенно популярны в эко-отелях и городских бутиках: гость берёт напиток навынос, а вещь остаётся с ним надолго.
✔️Картхолдеры и мини-папки для документов.
Практично для командировочных: в них удобно хранить паспорт, посадочный, ваучер и визитки.
✔️Компактные дорожные несессеры с миниатюрами.
Мини-версии средств гигиены, беруши, маска для сна, резинка для волос — всё в стильном кейсе....
📍Как мерч влияет на бренд: взгляд со стороны гостя
С точки зрения гостя, полезный мерч работает сразу по нескольким направлениям:
✔️Создаёт ощущение заботы.
Когда отель дарит не случайную безделушку, а вещь, которую удобно взять с собой, гость чувствует, что о нём подумали.
✔️ Продлевает эмоции от поездки.
Каждый раз, когда человек наливает воду в брендированную бутылку или надевает фирменные носки, он вспоминает ощущения и эмоции от отдыха.
✔️ Работает как ненавязчивая реклама.
Если вещь стильная и удобная, гость будет использовать её и показывать окружающим. Так бренд получает органический охват....
📍Топ-10 самых ожидаемых и классных подарков для гостей
✔️ Многоразовая бутылка для воды с фильтром. Особенно актуально для активных туристов и тех, кто заботится об экологии.
✔️Картхолдер из экологичных материалов с тиснением. Стильный и практичный аксессуар, который удобно носить в кармане.
✔️Дорожный набор в компактном несессере. Включает беруши, маску для сна, мини-крем для рук и салфетку из микрофибры.
✔️Носки с локальной тематикой. Например, с силуэтами достопримечательностей или узорами региона....
📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.
Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
🔴 Мерч для гостей в отелях: как превратить приятное в полезное
❗️Когда гость уезжает из отеля, хочется, чтобы у него сохранилось не только хорошее впечатление от отдыха, но и что то на память, какая-нибудь небольшая вещь, которая позже будет возвращать его к этой поездке.
В гостиничном бизнесе мерч уже давно перестал быть просто сувениром, который пылится на полке.
Сегодня это часть продуманного сервиса, полезная вещь, которой действительно пользуются, и вместе с тем инструмент, который помогает укреплять репутацию отеля.
🗣️ Как выбрать подарки, которыми гости будут пользоваться после поездки, и какую роль в этом играют коллаборации с локальными брендами, рассказывает Анна Бурзаковская, генеральный менеджер отеля Sheraton Skypoint 5*.
📍Тренды 2025-2026: курс на практичность
За последние пару лет отели всё реже выбирают привычные магниты и дешёвые пластиковые брелоки.
Теперь на первом месте польза и местный колорит.
Гостям особенно по душе, когда подарок не только приятно выглядит, но и выручает в дороге или помогает решить какую-нибудь бытовую задачу.
📍Среди самых трендовых комплиментов:
✔️Многоразовые стаканы и бутылки с логотипом.
Особенно популярны в эко-отелях и городских бутиках: гость берёт напиток навынос, а вещь остаётся с ним надолго.
✔️Картхолдеры и мини-папки для документов.
Практично для командировочных: в них удобно хранить паспорт, посадочный, ваучер и визитки.
✔️Компактные дорожные несессеры с миниатюрами.
Мини-версии средств гигиены, беруши, маска для сна, резинка для волос — всё в стильном кейсе....
📍Как мерч влияет на бренд: взгляд со стороны гостя
С точки зрения гостя, полезный мерч работает сразу по нескольким направлениям:
✔️Создаёт ощущение заботы.
Когда отель дарит не случайную безделушку, а вещь, которую удобно взять с собой, гость чувствует, что о нём подумали.
✔️ Продлевает эмоции от поездки.
Каждый раз, когда человек наливает воду в брендированную бутылку или надевает фирменные носки, он вспоминает ощущения и эмоции от отдыха.
✔️ Работает как ненавязчивая реклама.
Если вещь стильная и удобная, гость будет использовать её и показывать окружающим. Так бренд получает органический охват....
📍Топ-10 самых ожидаемых и классных подарков для гостей
✔️ Многоразовая бутылка для воды с фильтром. Особенно актуально для активных туристов и тех, кто заботится об экологии.
✔️Картхолдер из экологичных материалов с тиснением. Стильный и практичный аксессуар, который удобно носить в кармане.
✔️Дорожный набор в компактном несессере. Включает беруши, маску для сна, мини-крем для рук и салфетку из микрофибры.
✔️Носки с локальной тематикой. Например, с силуэтами достопримечательностей или узорами региона....
📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.
Welcome Times: САЙТ | TG | ВК