Сегодня хочу поговорить и о Японии. Страна оказалась в довольно странной точке ИИ-гонки. Государство сталкивается с нехваткой рабочей силы, старением населения и проблемами производительности, то есть формально имеет почти идеальные условия для массового внедрения ИИ. Но, как пишет BBC, японские компании используют его заметно осторожнее, чем бизнес в США и Великобритании. Среди причин – консервативная корпоративная культура, особое историческое отношение к высокой цене ошибок и нежелание отдавать машинам задачи, за которые человек всё ещё несёт ответственность.

При этом объяснение «Япония просто боится внедрять ИИ» выглядит слишком простым. Есть интересная деталь – лишь 8,4% японских работников используют ИИ в своей работе, тогда как среди компаний уровень внедрения выше. То есть проблема может быть не столько в отсутствии технологий, сколько в разрыве между покупкой ИИ-инструмента и его реальным включением в различные процессы. Компания может выдать сотрудникам доступ к ИИ, но это ещё не означает, что сотрудники начнут перестраивать с его помощью свою работу. И давить на японцев нельзя – работники самостоятельно и осознанно выбирают инструменты для повседневного труда.

В Японии есть еще одна фишка, которой нет нигде в мире. Внедрение ИИ пока не превращается в угрозу для рабочих мест. Японские компании вообще не спешат сокращать сотрудников или увольнять их из-за автоматизации, они просто переводят людей на другие позиции и предлагают иную работу. Получается довольно необычная ситуация – искусственный интеллект приходит не вместо сотрудника, а вместе с ним. Да, только в Японии ИИ забирает часть рутинных задач, но не само рабочее место.