В поисковой оптимизации фокус долгое время был сосредоточен на собственном сайте как главной точке взаимодействия с пользователем. При этом путь пользователя уже давно многоканальный: ему нужно несколько касаний, чтобы узнать о продукте, разобраться, сравнить варианты и принять решение.

По сути, генеративные ответы в поиске просто делают эту многоканальность заметнее. Они показывают пользователю разные аспекты, нюансы и мнения, опираясь на широкий круг источников — от сайтов брендов до нишевых медиа и крупных СМИ.

Поэтому привычный для SEO фокус расширяется: от «что мы предлагаем» — к более знакомому маркетингу и PR «что мы предлагаем, что о нас говорят и как воспринимают нас и наш продукт».

Классические задачи поисковой оптимизации — подбор запросов, создание посадочных страниц, техническая оптимизация — сохраняют своё значение. Но работа с видимостью бренда уже не ограничивается собственным сайтом: важно учитывать всё информационное поле, в котором происходит контакт с целевой аудиторией.

Несколько дней назад я услышал близкую по смыслу рефлексию о текущей роли маркетинга и PR от Юлии Удовенко, управляющего директора по стратегии и продукту RW+. Видео будет чуть позже, а с презентацией уже можно познакомиться.