ИИ-инженер Билайна с начала года обработал 580 тыс. инцидентов на сети

ИИ-агент для эксплуатации сети уже берёт на себя заметную часть работы дежурных смен. Об этом на форуме «Цифровые решения» рассказал Сергей Анохин:

«По данным августа, 45% инцидентов были обработаны непосредственно ИИ-инженером, в том числе 28% вообще без участия человека. Мы подтягиваемся к трети событий, которые не требуют участия дежурных смен и инженеров».

Агент работает с транспортной сетью, радиосетью, ядром сети, обслуживанием корпоративных клиентов, электропитанием и инженерным оборудованием.

Следующий шаг — экосистема ИИ-агентов, которые возьмут на себя часть задач мониторинга, анализа и управления. Контроль при этом остаётся за человеком. Отрасль движется туда же: по данным TM Forum, 81% операторов рассчитывают достичь высокого уровня автономности сети к 2030 году.

Подробности на билайн now.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜