Коуч высших руководителей | Executive coach


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Карьера


Канал Executive Coaching Academy (ЕСА) о новостях в профессии, инструментах и подходах в работе, событиях и программах для коучей высших руководителей.
Наш сайт exe-coach.ru
Мы ВКонтакте vk.com/execoach

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Карьера
Статистика
Фильтр публикаций


Мы проводим этот интенсив один раз в год не просто так. У Вас есть возможность в старте осеннего трудового сезона получить последнюю информацию о состоянии рынка executive-коучинга, узнать о последних тенденциях и новых перспективах.

Мария Морозова за 8 часов проведёт экспресс-знакомство с коучингом высших руководителей и подробно расскажет о том, чего нам ждать в ближайшее время.

У вас ещё есть возможность записаться, на новый поток осталось 2 свободных места


Психологическая безопасность как KPI: новый мандат первого лица

Психологическая безопасность перестала быть «мягкой HR-темой», в 2026 году это измеримый бизнес-результат, за который отвечает CEO лично.

Почему это теперь метрика топ-уровня? Прямая связь с бизнес-результатами:

📌 Команды с высоким уровнем психологической безопасности показывают на 27% выше производительность
📌 Снижение текучести ключевых специалистов на 40%
📌 Рост инновационной активности и количества реализованных идей от сотрудников в 3,5 раза

Удержание критических талантов:

Топ-специалисты в России уходят не из-за денег, они уходят из токсичных сред, где боятся ошибаться и высказываться. В условиях дефицита кадров психологическая безопасность становится конкурентным преимуществом.

Первое лицо больше не может делегировать культуру. Инвесторы, советы директоров, топ-кандидаты смотрят на культурные метрики как на индикаторы устойчивости бизнеса.

Как это измеряется:

📌 Индекс психологической безопасности команд (регулярные замеры)
📌 Процент сотрудников, готовых открыто озвучивать риски и проблемы
📌 Скорость эскалации критической информации наверх
📌 Количество конструктивных конфликтов и их разрешение
📌 Exit-интервью: реальные причины ухода ключевых людей

Первое лицо создаёт психологическую безопасность личным примером:

📌 Публично признаёт собственные ошибки
📌 Поощряет несогласие и конструктивную критику
📌 Задаёт вопросы вместо готовых ответов
📌 Демонстрирует уязвимость как силу, а не слабость

Психологическая безопасность входит в KPI первых лиц, обсуждается на уровне совета директоров, становится частью ESG-отчётности и критерием оценки эффективности CEO. Вопрос не в том, «приятно ли работать», вопрос в том, может ли бизнес выживать и расти без среды, где люди не боятся думать, рисковать и говорить правду. Это один из 8 ключевых трендов executive-коучинга 2026 года. Первые лица, которые игнорируют психологическую безопасность, теряют людей, идеи и конкурентоспособность.


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Как разобраться в executive-коучинге?

9 октября 2026 года, в центре Москвы, пройдёт интенсив, который мы проводим только один раз в год. Подробности по ссылке.


Вторая карьера: как топ-менеджеру стать коучем первых лиц, не потеряв статус.

Поделимся интересной статистикой. В России за 2024–2026 год в executive-коучинг пришло более 100 бывших топ-менеджеров крупнейших компаний страны. Из них статус удержали 11. Остальные превратились в «консультантов широкого профиля» с чеком ниже того, что платили своим HR-директорам.

Почему так произошло? Проблема оказалась как раз не в компетенциях вышеуказанной сотни. У человека, который 15 лет был CEO производственного холдинга с оборотом 8 млрд, нет дефицита управленческого опыта. Все затруднения можно свести к условным «трём капканам подхода».

📌 Капкан первый: давать ответы вместо вопросов. ТОП 20 лет принимал решения за 500 человек. Теперь клиент его – это собственник сети из 42 магазинов, и он говорит: «У меня проблема с коммерческим директором». Рефлекс: дать готовое решение за 90 секунд. Коучинг убивается мгновенно. Клиент не платит большие деньги за сессию ради чужого опыта, у него консультантов 14 штук. Он платит за то, чтобы сам увидел ответ, которого не замечал три месяца.

📌 Капкан второй: конкурировать с молодыми коучами. Экс-топы часто идут набирать часы практики на junior-рынок. Там клиент – линейный менеджер с запросом «хочу в директора». Для него твой статус является больше страхом, чем ценностью. ТОП проигрывает 34-летнему PCC-коучу, который говорит на языке «личных границ» и GROW-модели, а наш ТОП последние 10 лет жил в мире EBITDA и бесконечных поглощений одного бизнеса другим.

📌 Капкан третий: путать менторинг и executive-коучинг. Ментор делится опытом. Коуч держит зеркало. Если вы в первые 15 минут начинаете: «А вот у нас в компании в 2019-м...» – вы уже ментор. Хороший. Но не коуч. И чек за менторинг для экс-CEO – 35–50 тысяч, а не 150.

Что работает. 📈 Входить сразу на уровень executive & CEO coaching. Не набирать 100 часов практики на HR-менеджерах, а взять 15–20 сессий с владельцами бизнеса 100–500 млн оборота через прямые рекомендации. Опыт ТОПа – это не контент для сессий, а доверие для продажи. Клиент покупает право задавать вам вопросы, зная, что вы сами сидели в его кресле.

Уже 9 октября в Академии коучинга высших руководителей пройдёт уникальный семинар «Executive-коучинг за 8 часов», который мы проводим только один раз в год. Основатель и руководитель Академии Мария Морозова даст подробную картину рынка на сегодня, а также перспектив и возможностей. Регистрация и все условия по ссылке.


Репост из: Человек в деле
Выдерживать политические игра не легко. Хотя есть индивидуумы, просто по своему характеру уже мастера корпоративных битв. Им интересно быть в середине непрозрачных договоренностей и невидимого влияния.
Но в основном мои клиенты - люди дела. Они говорят «я хочу просто работать, выполнять задачи бизнеса».

Однако топ менеджеру придется принять тот факт, что дипломатия - часть его работы. Она влияет на его личный успех, на успех его команды.

• Кто влияет на человека, от которого зависит моя управленческая устойчивость?
• С кем надо обязательно встретиться до важного совещания, даже если это не очевидно значимая персона?
• Какие и чьи интересы преследуются, когда тормозится то или иное решение?
• Что будет, если я уволю этого человека? Кто может за ним стоять?
• Если я одобрю эту закупку, кому я «наступлю на ногу»?

Собираю сейчас все свои кейсы для Интенсива по Exe-коучингу , хочется сюда записать. У меня будет всего один день , но за эти 8 часов я обычно делаю полный расклад по специфике работы. И обновлю все кейсы и инструменты, все только актуальное. Хочу, чтобы и коучи и клиенты и заказчики понимали, с чем и как работает коуч руководителей высшего звена. И всю сложность этого занятия
Так что работаем …


Анализ рынка: топ-5 прогнозируемых запросов к executive-коучу в России на 2026-27 гг

Опираясь на данные Forbes.ru, hr-director.ru, ANCOR, ICC Russia и мировые тренды The Industry Leaders ожидаем, что чаще всего к коучу высших руководителей будут обращаться по запросам, которые мы разместили на инфографике.

Коллеги, а что видите вы в своей практике сегодня? О чём говорят клиенты?

Ближайшее мероприятие Академии - 9 октября "Executive-коучинг за 8 часов: интенсив". В центре Москвы, очно.

Все подробности и регистрация


Сегодняшнему крупному бизнесу не нужны «звёздные» СЕО. И вот почему…

Один из недавних кейсов:
В одной из крупных компаний вице-президент только что положил заявление на стол. Не из-за денег, оффер был на 20% меньше, не из-за задач. Он ушёл, потому что рядом с ним стало невозможно дышать. И знаете, что самое дорогое в этой истории? Компания даже не поняла, что произошло.


В России на уровне executive годами строили культ героя. Сильный CEO, который тащит всё на себе, принимает все решения, знает ответы на любой вопрос. Рынок молился на таких. А теперь… разворот на 180 градусов.

Всё более отчётливой становится тенденция: спрос в развитии топов сместился с индивидуального лидерства на слаженность управленческих команд. Компании больше не хотят звезду. Они хотят систему, которая работает и без ежедневного ручного управления первого лица.

Почему? Потому что герой – это точка отказа. Пока всё завязано на одного человека, компания хрупкая: он выгорел, и на завтра буквально встало всё, он ушёл и… унёс с собой половину смыслов. Команда рядом с таким лидером не растёт. Она обслуживает его гениальность.

И вот три цифры, за которыми стоит этот сдвиг:
📊 25,3% компаний сегодня ставят в приоритет операционную эффективность команды, а не героические стратегические прорывы одного человека.

🌍 Team-based coaching вошёл в топ-8 мировых трендов executive-коучинга 2026 года: работа идёт уже не с лидером, а с динамикой всей топ-команды.

📈 +38% рост аудитории, которой нужны не «звёзды», а управленцы, умеющие собирать сильных вокруг себя.



Одна из задач executive-коуча сегодня в России – не отполировать очередного героя. А помочь первому лицу совершить самый трудный переход в карьере: перестать быть единственным, кто думает. Подтягивать к себе соответствующих профессионалов и (!!!) не бояться конкуренции. Научиться отпускать. Строить команду, которая спорит, решает и берёт ответственность сама.

Парадокс, который не прекращается на сессиях годами: как только лидер снимает корону героя, компания начинает расти быстрее. Потому что думает уже не один человек, а десять.

Хотите узнать обо всех тенденциях рынка коучинга высших руководителей на ближайшее будущее? Уже идёт набор на четвёртый очный интенсив «Executive-коучинг за 8 часов». 9 октября 2026 года с 10:00 до 19:00 очно в центре Москвы.


Круг доверия, в котором рождаются коллаборации, находятся клиенты, вызревают идеи и появляется та самая опора, которой так не хватает на уровне высших руководителей и их коучей.



И, наконец, живое человеческое общение, по которому мы очень соскучились. 1 октября, в 18:30 - центр Москвы.

Что нас ждёт в этот вечер:

💼 Поделимся картиной рынка

Нам есть что сказать друг другу. Куда движется рынок коучинга и работы с первыми лицами, какие запросы приходят от бизнеса, где новые возможности, а где риски. Обменяемся наблюдениями честно и по делу – так, как это умеют только профессионалы, которым нечего скрывать.

🔥 Узнаем, чем живёт каждый из нас

Дадим каждому пространство рассказать о своём: какие проекты сейчас в работе, что вдохновляет, где нужна поддержка и, что важно, чем вы сами можете быть полезны коллегам. Здесь не бывает случайных знакомств, один разговор способен запустить партнёрство на годы.

🎯 Спланируем юбилей Академии – вместе

Впереди большая дата, и мы хотим встретить её не как зрители, а как соавторы. Давайте вместе придумаем, каким будет юбилей: красивым, живым и по-настоящему полезным для каждого. Обсудим и то, что полезного сообщество может сделать уже в этом году — какие проекты, инициативы и форматы стоит запустить, пока энергия осени на нашей стороне.

🍷 Отметим День Рождения Марии Морозовой

Начнём с главного – с тепла и благодарности. Поднимем бокалы лёгкого вина за человека, который собрал всех нас вместе и научил видеть глубже. Это будет искренне, по-домашнему и очень по-нашему.

Регистрация здесь

П.С. Мероприятие камерное, вместимость зала ограничена. Регистрация закроется по достижению лимита, более половины мест уже занято.


Уважаемые коллеги!

Приглашаю вас принять участие в конференции «Коучинг в организации» — профессиональном мероприятии для HR-руководителей, специалистов по обучению и развитию персонала, руководителей компаний и экспертов в области коучинга. В центре внимания конференции — практические вопросы применения коучинга в организациях и критерии оценки его эффективности.

В программе:
• успешные кейсы внедрения коучинга в российских компаниях;
• инструменты оценки результатов коучинговых программ;
• обмен опытом между HR, руководителями и профессиональными коучами;
• обсуждение современных тенденций развития корпоративного обучения и развития.

Участие в конференции позволит получить практические решения для развития сотрудников, познакомиться с опытом ведущих компаний и установить новые профессиональные контакты.

Буду рада вашему участию.

Подробная программа и регистрация.


Коучинг высших руководителей в цифрах и данных

Мы проанализировали более 20 источников в российском и зарубежном сегменте executive-коучинга. И вот какие интересные цифры сегодня получили.

🇷🇺 Россия:

📌 Сегмент развития топ-менеджеров — 23,2 млрд ₽, весь рынок корпоративного обучения – 91 млрд ₽ (исследование Сколково + ЭКОПСИ).

📌 Аудитория выросла на 38% с 2020 года; фокус сместился на операционную эффективность (25,3%), а не на антикризис (7,5%).

📌 Уход западных школ освободил нишу, её занимают отечественные провайдеры.

📌 Профессия выходит из «серой зоны»: с 2026 года движение к профстандарту и признанию статуса.

📌 Дефицит квалифицированных коучей первых лиц сохраняется; спрос на индивидуальный коучинг не падает.

🌏 Мир (для контекста и трендов):

📌 Рынок executive-коучинга и лидерского развития – $112,98 млрд, рост 9,11% в год (Mordor Intelligence).

📌 8 ключевых трендов 2026: командный коучинг, устойчивость/выгорание, психобезопасность как измеримый результат, data-driven доказательность.

Стоимость одной ошибки CEO измеряется не его зарплатой, а упущенной выручкой, сорванными сделками, разбежавшейся командой. На этом фоне гонорар коуча воспринимается буквально как страховка на самый дорогой актив компании: качество мышления первого лица.

И рынок это осознал. Три цифры из исследования:

📈 +38% – рост аудитории программ развития топов с 2020 года. За пять лет спрос вырос в полтора раза.

⚡ 25,3% против 7,5% – вчетверо больше компаний интересует операционная эффективность «здесь и сейчас», а не антикризис. Топам нужны быстрые, работающие решения, а не теория.

💸 Только 12% называют цену главным фактором при выборе. Первые лица платят не за дёшево, а за результат.

Что изменилось? Сложность. Управлять компанией, где вводные меняются каждый квартал, в одиночку невозможно. Первому лицу нужен не советчик и не тренинг по тайм-менеджменту. Ему нужен человек, рядом с которым можно думать вслух и принимать решения ясной головой.

Коучинг перестал быть роскошью. Он встал в бюджет рядом с безопасностью и IT. Потому что мышление CEO – тоже критическая инфраструктура.

Хотите узнать больше? Приглашаем вас на интенсив 1 октября в Москве. Все подробности и регистрация тут.


1 октября в 18:30 – встреча, которую нельзя пропустить!

Соберёмся, чтобы отметить начало делового сезона за бокалом хорошего вина.

Осень – это время, когда завершается разбег года и становится видно, кто куда пришёл. Проекты обретают форму, планы требуют партнёров, а вопросы «с кем это делать дальше?» звучат всё настойчивее. И лучший ответ на них – люди, которые прошли ту же «школу», говорят на одном профессиональном языке и готовы играть вдолгую. Это мы с вами.

Сообщество Академии executive-коучинга – круг доверия, в котором рождаются коллаборации, находятся клиенты, вызревают идеи и появляется та самая опора, которой так не хватает на уровне высших руководителей и их коучей.

Подробности вечера, регистрация по ссылке


🎉 💫 ⭐ Сегодня 14 сентября, а это значит, что особенный день для Академии executive-коучинга настал.

Сегодня мы от всего сердца поздравляем с Днём Рождения человека, с которого началась и которым живёт ECA, – основателя и вдохновителя Академии, executive-коуча, управляющего партнёра BuroAkzent и нашего мудрого лидера Марию Морозову! 🥳

Дорогая Мария!

Есть люди, рядом с которыми хочется расти. Вы именно такой человек. Благодаря Вам Академия стала настоящим местом силы: сюда приходят за знаниями, а уходят, обретя опору, вдохновение и новую версию себя. Вы создали не просто образовательное пространство, а живое сообщество, где рождаются смыслы, где лидеры учатся видеть дальше и действовать смелее.

Ваш путь – редкое и вдохновляющее сочетание профессиональной глубины, искренней личной вовлечённости и особого дара объединять людей вокруг большой, светлой цели. Вы умеете разглядеть потенциал там, где другие видят лишь начало, и помочь ему раскрыться.

Под Вашим руководством Академия стала символом качества, честности и подлинного служения людям и обществу, и это лучшее подтверждение силы личности.

Спасибо за верность делу, за атмосферу доверия и поддержки, которую Вы создаёте каждый день, за то, что вдохновляете нас быть лучше. 🙏

Пусть новые идеи продолжают зажигать сердца, пусть рядом всегда будут люди, которые ценят и поддерживают, а новые горизонты открываются легко, красиво и радостно. Пусть каждый день дарит поводы для гордости и вдохновения. 🌿

С Днём Рождения, Мария! 🌟🎂💐


23,2 миллиарда рублей. Столько российские компании тратят за год на развитие своих топ-менеджеров – это данные исследования Сколково по рынку корпоративного образования. Такая цифра не представляет собой благотворительность ради красивого годового отчёта, перед нами холодный расчёт собственников, которые умеют считать деньги лучше многих других.

В нашей стране достаточно долго коуч у первого лица считался чем-то средним между блажью и модой. «Взрослый мужик, а ходит посоветоваться». Сегодня тот же самый собственник сам оплачивает коучинг своему гендиректору, и не из-за того, что подобрел. Он просто посчитал, во что ему обходится ошибка человека, который принимает решения на миллиарды в состоянии хронической усталости и в вакууме.

Логика простая и жёсткая. Стоимость одного неверного стратегического решения CEO измеряется не в его зарплате, а в упущенной выручке, сорванных сделках, разбежавшейся команде. На этом фоне гонорар коуча – даже не расходы, а, скорее, страховка. Самый дешёвый способ повысить качество мышления самого дорогого сотрудника компании.

И вот три цифры, которые всё объясняют.

38%: на столько выросла аудитория программ развития топ-менеджеров с 2020 года. За пять лет спрос вырос в полтора раза – устойчивый тренд.

74% работодателей заявляют, что планируют и дальше направлять руководителей на профильные программы. Три четверти рынка голосуют бюджетом за развитие своих первых лиц.

Что изменилось? Сложность. Управлять компанией в турбулентности, где вводные меняются каждый квартал, невозможно в одиночку, «дожимая» себя. Первому лицу нужен не советчик и не тренинг по тайм-менеджменту. Ему нужен человек, рядом с которым можно думать вслух и принимать решения ясной головой. Коучинг перестал быть роскошью. Он стал строкой бюджета, ровно там же, где стоят затраты на безопасность и IT. Согласитесь, что мышление первого лица – это тоже критическая инфраструктура.

Хотите получить больше информации из первых рук, узнать о ситуации на рынке и открыть для себя новые перспективы? Мы ждём вас 9 октября в центре Москвы на уникальном 8-часовом интенсиве Марии Морозовой. Подробности тут


«Коучинг? Это же про поговорить о чувствах. У меня завод стоит, а вы про эмоциональный интеллект…»

– сказал собственник производственного холдинга на первой встрече. Через полгода он отправил к выпускнику Академии двух своих замов. Что изменилось? Появились цифры.

Коучинг высших руководителей даёт результат, без философии и без эзотерики. Коучинг топа – инструмент, который бьёт прямо по P&L. Вот как именно.

📌 Скорость решений. Руководитель, который варится в своей голове, принимает решение неделями, согласовывает сам с собой, боится ошибки, собирает лишние мнения. В работе с коучем этот цикл сжимается: правильный вопрос вскрывает настоящую причину паралича за одну сессию. Один клиент после трёх встреч закрыл сделку, которую откладывал четыре месяца. Четыре месяца упущенной маржи – вот цена «подумать ещё».

📌 Ответственность команды. Главная дыра в бюджете первого лица – он сам. Всё тащит, всё решает, все бегут к нему. Коучинг перестраивает этот паттерн: лидер учится не давать готовые ответы, а возвращать задачу владельцу. Итог – топ разгружается от операционки на 30–40% времени, а команда впервые начинает думать, а не переспрашивать. Это по сути своей не «атмосфера», а высвобожденные часы самого дорогого сотрудника компании.

📌 Нестандартные ходы. Когда директор застрял в «мы всегда так делали», он теряет деньги на слепых зонах. Коуч не приносит решение, он ломает рамку, в которой руководитель не видел вариантов. Так рождаются ходы, до которых не доберётся ни консалтинг, ни бенчмарк: они про конкретную ситуацию этого человека в этом бизнесе.

Разница простая. Тренинг даёт знания. Консалтинг даёт чужое решение. Executive-коучинг возвращает руководителю способность думать яснее и быстрее, а это напрямую конвертируется в деньги.

Хотите научиться выдавать такой результат? Пора познакомиться с коучингом. Приходите 9 октября на уникальный 8-часовой интенсив Марии Морозовой «Executive-коучинг за 8 часов». Подробности и условия участия по ссылке


СЕО крупной компании… много лет строил, увольнял, спасал, вёл. А потом однажды ловит себя на мысли – драйва нет. Цифры скачут туда-сюда, а внутри ровная серая гладь. И вопрос, который топы боятся произнести вслух:

«А дальше-то что? Ещё один квартал? Ещё одна IPO? Ещё одна реструктуризация?».


Так начинается разговор о второй карьере или о таком понятии как «карьера второй половины жизни». И чаще всего первое лицо смотрит в сторону executive-коучинга. Логично: помогать другим руководителям расти – это про смыслы, про людей, про глубину, которой не хватало в гонке за EBITDA.

Но вот где многие спотыкаются. Опыт CEO – это одновременно и золото, и капкан.

Золото в том, что вы понимаете клиента изнутри. Когда напротив сидит директор, который врёт себе про «всё под контролем», вы это считываете за минуту, потому что сами так врали. Вас не проведёшь красивой презентацией. Вы знаете цену одиночества на вершине, знаете, как выглядит настоящая управленческая дилемма, а не учебная. Этого не даст ни один диплом. Первые лица чувствуют «своего» и открываются тому, кто был в их шкуре.

Капкан в том, что много лет вы платили за то, чтобы быть самым умным в комнате. Давать ответы. Продавливать. Брать ответственность на себя. А коучинг – ровно наоборот. Ваша задача не решить за клиента, а удержаться от соблазна решить. Не дать совет, а задать вопрос, от которого клиент сам увидит выход. Для бывшего CEO это адски трудно. Руки чешутся «дожать», как привыкли.

Именно этот переход, от эксперта к коучу высших руководителей, и есть настоящая работа. Не выучить модели GROW и компетенции АРК (это техника), а перестроить саму привычку быть главным. Отпустить власть давать ответы.

Статус вы не потеряете. Наоборот, приобретёте новый: не того, кто ведёт, а того, к кому идут первые лица, когда нужно разобраться с собой.

Если вы на этом перепутье, приходите 9 октября на наш эксклюзивный 8-часовой интенсив от Марии Морозовой. Разберём, что из вашего опыта станет силой...


Открываем набор на четвёртый очный интенсив «Executive-коучинг за 8 часов: интенсив». 9 октября 2026 года с 10:00 до 19:00 очно в центре Москвы.

Для каждого коуча рано или поздно настаёт время масштабировать свою практику. Чтобы сделать рывок в карьере, необходимо обладать компетенциями, востребованными у клиентов уровня executive. Перед вами открываются невероятные возможности, новые клиенты и практика принципиально иного масштаба.

Академия executive-коучинга приглашает вас 9 октября, в пятницу, на 8-часовой семинар, где за один день вы познакомитесь со спецификой работы коуча на уровне executive.

О программе, стоимости и записи на интенсив - по ссылке.


Три техники работы с одиночеством уровня executive

На вершине компании всегда многолюдно: совещания, звонки, партнёры, команда. Но настоящих разговоров ноль. Потому что всем от руководителя что-то нужно: зарплата, решение, одобрение, защита. И никто не спрашивает, каково быть там, на вершине, принимая основные удары за крупный бизнес…

Один из клиентов выпускника Академии executive коучинга, CEO крупного холдинга, сказал после третьей сессии:

«Знаете, что самое странное? Это первый раз за два года, когда мне можно было сказать «я не знаю», и это нормально».


У него более ста человек в подчинении, совет директоров, а ещё жена и дети. И ни с кем из них нельзя признаться в сомнениях. Потому что CEO не сомневается. CEO знает, решает, ведёт.

Одиночество первого лица лишает человека того, что есть у любого из нас - права быть уязвимым. Советчиков вокруг сколько угодно: кто-то хочет выслужиться, кто-то продавить свою повестку, кто-то искренне пытается помочь, но в рамках своей роли. Никто не готов просто выдержать твою неопределённость и не начать её немедленно решать.

Как можно работать с этим одиночеством? Давайте заглянем в бизнес-психологию.

1. Картирование ролевых масок

На сессии мы буквально рисуем: с кем ты CEO, с кем отец, с кем муж, с кем партнёр. И видим белые пятна: где ты просто человек. Часто таких мест нет вообще. Дальше ищем или создаём точки, где можно снять маску безопасно. Иногда это группа таких же первых лиц, иногда изменение формата отношений с кем-то из окружения.

2. Техника «думать вслух без решения»

Показываем клиенту, что необходимо озвучивать мысли, не требуя от себя немедленного ответа. Звучит просто, но для ТОПов это навык, который атрофирован: они привыкли, что каждая озвученная мысль требует действия. На сессиях создаём безопасную зону, где можно сказать «я в тупике» и не получить ни совета, ни оценки, только отражение. Это снимает давление постоянной «включённости».

3. Аудит доверия

Разбираем по именам: кто в окружении может выдержать твою слабость, а кто нет. В этом вопросе важно разобраться не из-за злого умысла, а по ролевым ограничениям. Например, финдир не может, т.к. он отвечает за риски. Партнёр не может тоже, т.к. у него своя тревога. Жена часто не может, она хочет защитить или… сама нуждается в защите. Видя это честно, клиент перестаёт требовать невозможного от близких и находит правильный формат для каждого типа разговора.

Сергей Сариев
Специалист по коммуникациям
Академии executive-коучинга


Репост из: Человек в деле
В День знаний во мне просыпается учительница.
Мини-урок на тему «куда бежать : к коучу, к психологу, к психотерапевту, или не дай Бог, к психиатру.

Сначала разберемся.
Психология - это наука.
Коучинг - это вид практики.
Психотерапия - оказание профессиональной психологической помощи
Психиатрия - это область клинической медицины.

Это если вкратце , все определения из Большой российской энциклопедии.

То есть :
Психолог - это специалист с гуманитарным образованием. Работает с психически здоровыми людьми. Методы работы консультации , разговоры, диагностические всякие штучки.

Коуч тоже работает со здоровыми людьми и фокусируется на решении задачи клиентом. Ему по нормативам РФ психологическое образование не нужно, нужно высшее и специальное.

Нельзя сказать «коуч работает там, где начинается психология». Коуч использует в своей работе знания из психологии. Это нормально, а я лично считаю обязательным. Знать базу психологии личности хотя бы.

Можно сказать: коуч использует методы , которые использует психолог. Например, консультирует.
Это не в методе коучинга, это не коуч - позиция , но бывает.

К кому в каком случае обратиться? Например (спасибо Александру Саломатину за пример на его страничке) человек «потерялся в целях и смыслах», не видит, «куда жить»

С таким состоянием лучше всего начать работу с психологом или немедицинским психотерапевтом. Потеря ориентиров и смысла жизни — это классический экзистенциальный кризис, с которым эти специалисты ДОЛЖНЫ уметь бережно и эффективно работать.

Психолог поможет, если это ситуативный кризис, связанный с жизненными переменами (смена профессии, кризис возраста, выгорание). Клиент сможет проанализировать ценности, потребности и наметить новые точки опоры.

К коучу НЕ стоит идти, если: потеря смысла сопровождается апатией, постоянной усталостью, чувством глубокой пустоты или тревоги. Коучинг требует действий, постановки целей и движения вперед. Хороший коуч - грамотный и опытный - поможет найти ресурс, но таких коучей ОЧЕНЬ МАЛО.

К коучу очень полезно сходить , если клиент нормально спит и ест, просто «застрял» на перепутье. Например, вырос из старой профессии, хочет перемен, но не понимает, за что хвататься. Коуч поможет навести порядок в мыслях, найти цели, увидеть маршрут.

То есть : если клиент чувствует сильную усталость от своего состояния — лучше начать с психолога.
Если же силы есть, а не хватает ясности и вектора — лучше выбрать коуча.

Конечно , границы размыты : есть и экзистенциальные и психоаналитические коучи, к ним с апатией тоже можно (наверное)

Про то, чем психолог в работе отличается от психотерапевта , а они оба от психиатра , расскажу в след раз .

С 1 сентября, со-граждане !!!


Клиент всё понял и ничего не сделал: почему инсайт – плохой финал сессии.

«Слушайте, я же сам всех и держу в этом режиме. Никогда так на это не смотрел».


Пауза. Он откидывается в кресле. Вы оба чувствуете: вот оно. Сессия заканчивается на подъёме, вы записываете в дневник «сильная работа».

Через две недели: «Не успел, был завал».

Инсайт приятен обоим, поэтому он и опасен. Он даёт нейрохимическую награду без изменения поведения. Клиент уходит с ощущением проделанной работы, не проделав её.

Почему «Что сделаешь до следующей встречи?» – слабый вопрос. Он получает в ответ намерение. Намерение не имеет времени, места и первой фразы, поэтому проигрывает любому входящему письму.

Пять вопросов вместо него:

1. Когда именно – день, время, где вы физически будете?
2. С чего начнёте? Первая фраза – дословно.
3. Что вы отмените или сдвинете, чтобы это произошло? (Действие занимает место, а не появляется в пустоте.)
4. Кто заметит, что вы это сделали?
5. Насколько от 1 до 10 вы готовы это сделать? Ниже 8 – переделываем задачу, а не мотивируем.


Разница в формулировке:

Было: «Поговорить с командой о распределении ответственности».
Стало: «В четверг, планёрка, 10:00, первые семь минут. Начну с фразы: „Я забираю на себя слишком много решений, и это вас тормозит. Предлагаю разделить зоны – сегодня обсудим три“. Сдвину звонок с юристами на 10:30».

Первое не случится. Второе случится, потому что у него есть адрес.

Про срыв – договориться заранее. Задайте вопрос: «Что вас остановит?» И на каждый ответ можно дать связку «если – то»:

Если утром прилетит срочная задача, то я всё равно начинаю с этих семи минут, задачу беру в 10:30. Если начну и почувствую сопротивление в команде, то не сворачиваю, а говорю: «Мне важно услышать возражения, давайте прямо».

Люди срываются не от слабости воли, а от отсутствия заготовки на момент срыва.

Поддержка, а не надзор. Не «Сделали?» – это отчётность, она рождает оправдания. А «Что произошло, когда вы начали?» – это ответственность, она рождает данные.

И если не сделал, не мотивируйте. Спросите: «Что это говорит о самой задаче?» Часто не сделал – самый честный ответ клиента о том, что цель была не его.

Итог одной сессии. До: клиент вышел воодушевлённым, через месяц ничего. После: вышел слегка напряжённым, в четверг провёл семь минут, через месяц два регулярных ритуала в команде и освободившиеся четыре часа в неделю.

Хороший финал сессии – не «как интересно», а «мне немного не хочется этого делать в четверг, но я сделаю».


Трёхсторонний контракт, который не развалится: 11 вопросов заказчику

Через два месяца работы executive-коуча HR-директор пишет: «Как продвигается? Хочется понимать динамику». Вы отвечаете общими словами. HRD недовольна. Клиент узнаёт о переписке и закрывается.

Думаете, как-то не так ответили? Отнюдь. Провал случился до первой сессии, когда вы не спросили.

11 вопросов заказчику, и что вы диагностируете каждым:

1. Что конкретно он делает или не делает, из-за чего возник этот заказ? – есть ли наблюдаемое поведение или только раздражение.
2. Кто первый произнёс слово «коучинг» – вы, он или его руководитель? – чей это проект на самом деле.
3. Он знает, что мы разговариваем? – не отправили ли вас как ревизора.
4. Что произойдёт с ним через полгода, если ничего не изменится? – ключевой. Если ответ «будем расставаться» – это не коучинг, это мягкое увольнение с вашим участием.
5. Что уже пробовали? Чем закончилось? – не вторая ли вы попытка после провалившейся первой.
6. Кто ещё в компании вовлечён и с кем он должен договориться? – системный контекст.
7. По каким признакам через полгода вы поймёте, что сработало? – есть ли критерий вообще.
8. Что в компании должно измениться параллельно? – или он один меняется в неизменной среде.
9. Кому в компании выгодно, чтобы он не изменился? – сопротивление системы, о котором вам скажут только если спросить.
10. Что вы ждёте от меня по отчётности и в каком формате? – обсудить до, не после.
11. Что мне нужно знать о нём, чего я не найду сам?


Пять красных флагов – при этих фразах отказывайтесь: «Нужно, чтобы он сам понял, что ему пора». «Расскажете нам, что он про нас думает». «Нужно за три сессии, у нас аттестация». «Он не хочет, но мы настояли». «Нам нужно зафиксировать, что мы предпринимали меры».

Отказ, сохраняющий отношения:
«Такую задачу коучинг не решает – и я не хочу, чтобы вы потратили бюджет и время. Вот что здесь работает: …»



Дальше – управленческий разговор, оценка, аудит структуры. Вы отдали заказ и остались экспертом, к которому вернутся.

Что можно передавать заказчику. Работающее правило: вы отчитываетесь о процессе и о темах, клиент о результатах.
Можно: «Отработали 6 сессий, посещаемость полная. Работа идёт в зоне делегирования и обратной связи. Прогресс есть, он назовёт его сам». Нельзя: что именно он сказал, к какому решению склоняется, что думает о коллегах и о вас.

Стартовая встреча на троих, 40 минут: 5 мин – почему мы здесь, слово заказчика. 10 мин – заказчик формулирует ожидание в поведении, глядя на клиента, а не на вас. 10 мин – клиент отвечает: что берёт, что не берёт, что нужно от компании. 10 мин – вы: конфиденциальность, формат отчётности, три точки сверки, право каждого выйти. 5 мин – фиксация вслух: «Договорились о том, что…»

Всё, что не проговорено на этих сорока минутах, вернётся к вам конфликтом на третьем месяце.

Показано 20 последних публикаций.