LANGAME.ru | Про компьютерные клубы

😎 Рынок компьютерных клубов все чаще попадает на радары крупных СМИ. В недавнем материале «Ведомости» со ссылкой на экспертизу АРКИ и LANGAME подсветили актуальное состояние рынка.

Так, в сравнении с летом прошлого года медианная выручка одного клуба выросла на 3.4% до 768 000 рублей, а медианная выручка с одного гостя — на 11.1%. При этом с июня по август текущего года число новых гостей на клуб увеличилось на 21%.

💬 Директор АРКИ Павел Голубев отметил, что рост выручки связан не только с посещаемостью: свою роль играют качество сервиса, новые форматы площадок и расширение спектра дополнительных услуг. Все это помогает привлекать новую аудиторию и, в свою очередь, создает условия для роста цен.

При этом клубы по-прежнему остаются одним из самых доступных видов современного технологичного досуга. Причем это важно не только для юной аудитории: возраст гостей клубов растет. Порядка 30% из них от 25 до 34 лет, а еще 14% — от 35 до 44.

💬 Основатель LANGAME Дмитрий Лукин обратил внимание именно на возраст гостей. Как он не раз говорил, в клубы ходят не только школьники и студенты. Это представление об индустрии давно устарело: более взрослые гости охотно выбирают компы ради общения, качественного сервиса и атмосферы.

🤝 Хорошо, что подобные темы с завидной периодичностью появляются в крупных СМИ. Это помогает ломать старые стереотипы, популяризировать индустрию и показывать ее как полноценный современный бизнес.

И пока недалекие СМИ предрекают смерть индустрии, «Ведомости» пишут обратное. Продолжаем работу.

💬 Рассказали о новом функционале LANChat, подсветили новости для клубов Челябинской области и поговорили про финтех в нашей отрасли. Это дайджест чатов LANGAME.

За последнее время наше комьюнити обсудило много интересного. Собрали самые заметные поводы для дискуссий. Поехали!

👉 Наши материалы и открытый чат LANGAME — сообщество всех, кто интересуется индустрией клубов и работает в нашей сфере.

№1. «Мост» для LANChat. Обмен сообщениями с нашей технической поддержкой теперь синхронизирован с VK, TG и MAX.

№2. Новые правила по комендантскому часу в Челябинской области. Что делать, чтобы не получить штраф?

№3. Постеры от LANGAME в клубах. Делимся фотографиями и напоминаем: если хотите такую же красоту, скорее оставляйте заявку!

№4. Разбор кейса минской Meta Arena. 10 млн рублей выручки, причем 70% не с компов? Узнали, как это возможно.

№5. Клубы как часть креативных индустрий. Нашу отрасль ставят в один ряд со «взрослым» бизнесом на правительственном уровне.

№6. А вы уже заказали гарнитуру от LANGAME? Количество наушников ограничено, так что поторопитесь!

№7. Финтех в киберклубах. Наш партнер Paygine запустил на сайте Forbes спецпроект про платежную инфраструктуру отрасли. Мы тоже поучаствовали!

№8. Опыт работы с другим клубным софтом. Коллега делится подробным фидбеком и рассказывает, почему решил вернуться на LANGAME Software.

№9. Размещение розеток в клубе. Участники чата закрывают один из самых сложных дизайнерских вопросов.

👉 Закрытый чат LANGAME — профильное комьюнити владельцев и управляющих: хранилище бизнес-опыта и место для дружеского общения.

№1. Выручка клубов в сентябре. Анализируем тренды первого осеннего месяца.

№2. Должен ли админ следить за чистотой в уборных? Или это обязанность уборщицы? Мнения разделились.

№3. Турниры в компьютерных клубах. Коллеги делятся опытом и рассказывают, чем полезен LAN-движ.

№4. Коды vs карточки. Оказывается, выбрать электронный замок для клуба не так уж и просто.

№5. Лайфхаки по размещению рекламы. Есть полезные советы? Поделитесь ими с коллегами!

№6. Клуб в многоквартирном доме. Как обезопасить бизнес от гнева соседей?

№7. Споры с арендодателем. Что делать, если не выходит решить вопрос мирно?

№8. Вечный вопрос: чем протирать мониторы? Коллеги предложили свои варианты.

№9. Воровство админов. Некоторых сотрудников не мотивируют даже хорошие надбавки.

№10. Эффективные инструменты продвижения. Комьюнити рассказало, насколько полезны карты.

🖥 Коллеги, напоминаем, что мы предоставляем наше ПО как независимым клубам, так и франшизам. С последними в контур взаимоотношений обязательно включается управляющая компания.

🤝 Большинство популярных франшиз — наши давние партнеры. А любое партнерство — это взаимные обязательства. Так, у нас действует условие: мы не можем предоставлять свои услуги клубам, покинувшим франшизу, не согласовав это с УК. Мы уже писали ранее о таком соглашении с франшизой COLIZEUM.

С сетью CyberX нас тоже связывают партнерские отношения. Поэтому любой клуб, который планирует выйти из состава франшизы и продолжить работать на LANGAME Software, должен заранее согласовать этот вопрос с представителями своей УК.
Если она откажет, использовать наш софт вы уже не сможете. И обсуждать этот вопрос с нами не имеет смысла.

То же, к слову, касается и root-доступов, вопросы об ограничении которых задают некоторые франчайзи CyberX. Это тоже требование УК, которое мы выполняем. Пожалуйста, обращайтесь по этому поводу к вашей управляющей компании. Без ее прямого запроса мы вам не сможем помочь.

🔥 Сентябрь сгорел, но мы как ни в чем не бывало продолжаем работу и делимся с вами главными новостями в индустрии компьютерных клубов. 

👉 Первый месяц осени принес немало интересного: тут и поучительная история с сервером на «китайских» дисках, и появление автоштрафов у «Честного знака». Еще успели обсудить уроки киберспорта в школах, а клубы рассказали о необычных мошенниках и гостях-вредителях. И это далеко не все!

Если вы что-то пропустили, без паники. Собрали самое важное об индустрии в новом видеодайджесте. Пора наверстать! 

Приятного просмотра 👀

📺 YouTube и 📺 VK Видео

🚀 Не секрет, что мы с большим энтузиазмом относимся к популяризации нашей отрасли и всегда радуемся, когда про бизнес компьютерных клубов узнают с подачи наших партнеров. Так сделала компания Paygine, например. Судя по обсуждению в закрытом чате, которое идет прямо сейчас, не все клубы знают о ней, но многие пользуются эквайрингом Method — да, это один из их продуктов. А еще интеграция банкинга в бизнес, виртуальные карты и даже сервис защиты от мошенников.

💰 Paygine больше 13 лет разрабатывает решения для онлайн-магазинов и офлайн-торговли, а также автоматизирует процессы между банками, бизнесом и гостями. В общем, делает все, что на языке больших компаний попадает под определение «финтеха». Среди прочего она открыла собственный банк «Пэйджин», который работает с Avito, стала партнером Совкомбанка в качестве платежного агрегатора, вместе с T2 запустила виртуальную платежную карту, разработала сервис подписок по СБП для платформы YCLIENTS и подключила оплату частями для онлайн-магазина Xiaomi.

👉 Экспертность компании нашла свое отражение в спецпроекте Forbes о финтехе в отрасли компьютерных клубов. В материале подробно рассказывается, как индустрия всего за несколько лет перешла к современным процессам, упрощающим жизнь и владельцам бизнеса, и гостям. А еще описывается весь путь к удобной и прозрачной финансовой обвязке: коллеги поделились, как выявили старые проблемы и что сделали для их решения. В основе привычной для клубов платежной системы лежит мощная продуманная инфраструктура.

💬 Разумеется, мы тоже приняли активное участие в подготовке этой статьи. Так, основатель LANGAME Дмитрий Лукин рассказал, как в 2022 году наш софт спас сотни клубов по всей стране от длительного простоя и вместе с коллегами из Ассоциации развития киберспортивной инфраструктуры (АРКИ) поделился показателями, которые в очередной раз подтвердили развитие отрасли. Обязательно почитайте материал, там много интересного и показательного.

💸 И не забывайте подключать платежную систему Method, которая хорошо себя зарекомендовала. Тем более вы теперь знакомы с нашим партнером и сами видите, какое активное участие принимают коллеги в развитии и популяризации нашей отрасли.

🎧 В наших отраслевых чатах коллеги то и дело задаются вопросом: «Хочу закупиться. Какую гарнитуру поставить в клуб?»

Их можно понять. Найти модель, которая будет хорошо звучать, удобно сидеть на голове и при этом спокойно переживать клубную эксплуатацию, — тот еще квест. А мы его давно прошли, разработав собственную гарнитуру LANGAME специально для компьютерных клубов. 

🔥 Мы распродаем предыдущую партию, и прямо сейчас доступно 666 штук по сниженной цене. Адски выгодное предложение, учитывая отзывы на эти уши.

— Я купил и в випку, и в общий, и домой. Отличное решение за свои деньги.
— 2 недели назад полностью перевел общий зал на наушники от LANGAME. Гости довольны.
— У меня как раз стоят наушники LANGAME во всех зонах: и в обычке, и в VIP, и в super VIP. Все гости счастливы.

Если вашим клубным ушам давно пора на апгрейд, лучше его не откладывать 😉

✅  Условия простые:

● цена — 3 000 рублей (включая 5% НДС);
● оплата — наличными или по счету на ИП с НДС;
● доставка — оплачивается покупателем;
● гарантия — 2 недели.

👍 Чтобы заказать партию в клуб, просто напишите @LGS_SALES.

🙌 Мы к вам снова с тезисом о заметности клубов и взрослении индустрии. На этот раз речь пойдет не просто о публикации в крупном федеральном издании, а о включении нашей отрасли в Стратегию развития креативных индустрий. Но обо всем по порядку.

👉 Про креативную экономику

Стремление властей все упорядочить вполне логично. Вот и добрался их взор до творческих направлений экономики. Теперь правительство жаждет все эти направления развивать, даже целевые показатели до 2036 года предусмотрели: 

● увеличить вклад креативной экономики в ВВП с 4.2 до 7.7%;
● увеличить число компаний и ИП в данной сфере на 22%;
● увеличить до 71.6% долю населения, осведомленного о креативных индустриях;
● и так далее, и тому подобное.

Разумеется, возник закономерный вопрос: а что, собственно, считать креативными индустриями? Минэкономразвития, по данным РБК, не так давно определило список товаров и услуг, которые формируют пресловутый рынок творческих отраслей. В документе, запланированном к размещению на портале правовых актов, собрано два перечня. Первый — на основе общероссийского классификатора видов экономической деятельности — тот самый ОКВЭД, который вы указывали при регистрации бизнеса. Второй — по товарам и услугам, которые указаны в классификаторе продукции ОКПД 2.

🤔 А клубы тут при чем?

Все просто. В перечень вошли 16 индустрий, среди которых и ювелирное дело, и кинематограф, и музыка, и книжная отрасль, и много чего еще. Не обошлось и без компьютерных клубов — они пополнили категорию «Отдых и развлечения». 

Но есть нюанс. Учитывая, что перечень составлялся по ОКВЭД и ОКПД, то можно предположить, что площадки, у которых основной вид деятельности не соответствует коду 93.29.4 (Деятельность компьютерных клубов), выпадают из данного контура.

Хорошо это или плохо? На данный момент, скорее, никак. Вся затея с креативными индустриями сравнительно новая и в настоящее время окончательного воплощения пока не получила. Стратегию развития кабмин утвердил 14 сентября, и сейчас она представляет собой просто свод общих фраз. Откроем, например, раздел, посвященный категории «Отдых и развлечения», в который вошли клубы. Перед нами перечень задач, способствующих развитию данного сегмента:

● развитие в регионах ивентов, фестивалей, массовых событий, в том числе создание площадок для их проведения;
● создание условий для сотрудничества бизнеса и промышленности;
● подготовка кадров для работы в сфере туризма;
● разработка единых регламентов для проведения массовых мероприятий;
● информирование бизнеса, работающего в сфере организации ивентов, о мерах по защите авторских прав
● повышение транспортной доступности основных центров туризма;
● создание национального бренда для привлечения туристов и фестивалей из-за рубежа.

Как видно, все поставленные цели не слишком соотносятся с компьютерными клубами и в большей степени направлены на поддержку ивентов и туризма. Более того, никакой конкретики данный раздел не содержит, так как детальный план действий предполагается разработать только к марту 2027 года.

💪 О перспективах

Нашу отрасль ставят в один ряд с «взрослыми» индустриями — и не где-нибудь, а в федеральных документах правительства — что отлично подчеркивает ее рост. Значит, нужно продолжать в том же духе: повышать уровень сервиса, работать над позитивным восприятием наших досуговых площадок и формировать адекватное отношение к отрасли в обществе. В общем, не останавливаться на достигнутом. 

И да, все сами. Если думаете, что планы правительства предполагают госфинансирование или льготы для бизнеса, то не спешите. На сегодняшний день в федеральном бюджете такие статьи расходов не запланированы, ведь пока еще не разработаны конкретные действия по развитию креативных индустрий.

Впрочем, хорошие клубы и раньше справлялись без внешних вливаний, росли, развивались и формировали современный облик индустрии. А плохим никакие субсидии не помогут, рано или поздно сами закроются без гостей. Быть может, когда власти окончательно разберутся с треком дальнейшего развития креативных индустрий, появится и господдержка. Но это будет просто приятный бонус.

🚨 У нас тут новости с Урала по поводу несовершеннолетних гостей. Так, в Челябинской области приняли законопроект и ужесточили ответственность для бизнеса, в том числе и для компьютерных клубов.

Теперь владельцы и сотрудники заведений должны сообщать в полицию, если ночью к ним пришел несовершеннолетний без сопровождения взрослых.

⏰ В области уже действовал комендантский час:

● до 16 лет — с 22:00 до 06:00;
● от 16 до 18 лет — с 23:00 до 06:00.

❗️ Теперь, если сотрудники заведения не сообщили в полицию о несовершеннолетнем госте, то последует штраф:

● для должностных лиц — от 5 000 до 10 000 рублей;
● для юрлиц — от 20 000 до 40 000 рублей.

Законопроект приняли сразу во всех чтениях — единогласно, без правок и возражений. Клубам Челябинской области стоило и раньше следить за теми, кто играет у них по ночам, а теперь им придется еще и сообщать об этом, чтобы не нарваться на взыскание. Тут, конечно, вопрос упирается еще и в средства контроля, однако мы уже подсвечивали, что сотрудники полиции могут точечно проводить рейды и проверять бизнесы.

Если ваша площадка находится в другом регионе, расслабляться все равно не стоит: регулярно проверяйте местное законодательство и убедитесь, что вы его не нарушаете. 

🔥 Что касается несовершеннолетних гостей: не забывайте про полную регистрацию. С ней гость подтверждает свой возраст официальным документом. Так администратору будет куда проще понять, на кого нужно обратить особое внимание, если дело близится к «комендантскому часу».

Такие дела.

🖥 Друзья, мы к вам с новым видео из серии о компьютерных клубах Беларуси. В этот раз в центре внимания настоящая клубная «мета»… вернее, Meta Arena — одна из самых ярких площадок Минска с ежемесячной выручкой 10 млн рублей, собственной кухней, баром и студией. 

💬 Поговорили с совладельцем площадки Алексеем Кузнецовым и обсудили самое важное в работе. Как устроена экономика киберарены, в чем секрет успешной работы с партнерами, какую роль в бизнесе компьютерных клубов играет киберспорт и почему демпинг не решает проблемы посещаемости в низкий сезон? 

Смотрите новый ролик, чтобы узнать ответы на эти и другие вопросы👇

📺 YouTube и 📺 VK Видео

🖼 Что тут у нас? А это фотографии из компьютерных клубов, которые уже получили новые яркие постеры по случаю запуска LANGAME+ и украсили ими свои площадки. Вот, кстати, отзыв одного из завсегдатаев нашего закрытого чата:

— Получили классные плакаты от LANGAME «Играйте рядом». Начинаем размещать в клубах!
Спасибо, ребята!

Если хотите такую же красоту (и бонусом наши фирменные коврики), заполните заявку и дождитесь ответа с аккаунта LANGAME Bro (срок — до конца следующего рабочего дня).

Главное, внимательно прочитайте условия акции.

❗️ Только лучше поторопиться, ведь постеров осталось мало. Кто раньше обратится, тому и плакат!

🤝 Ждем ваших заявок!

🌆 Ослепительный неон, раскидистые пальмы и живая атмосфера Майами 1980-х годов — прямо как в GTA: Vice City!

⛱ Таким запоминающимся вайбом гостей встречает клуб GAME BUSTERS в Уфе. Представители площадки решили не ограничиваться отсылками к культовой игре и добавили другие элементы эпохи: аркадные автоматы, VHS-проигрыватели и даже музыку в стиле синтвейв. Даже если вы не гоняли в свое время по виртуальному Вайс-Сити на кабриолете, но уверены, что самая «трушная» машина времени — это DeLorean, без проблем сможете прочувствовать атмосферу неоновых восьмидесятых.

👉 Конечно, в первую очередь для любого клуба важен фокус на сервисе и качестве работы с гостями. Именно это стимулирует возвращаемость игроков. Но и про впечатляющий интерьер забывать не следует, потому что крутые вайбы точно помогут привлечь новых гостей. К тому же люди любят фотографироваться в необычных локациях и делиться снимками в соцсетях. Сарафанное радио никто не отменял!

А вам по душе атмосфера 1980-х?

💬 Разобрались в новых штрафах, поговорили об уроках киберспорта вместо физ-ры и объяснили, когда можно отказать в посещении гостям. Это дайджест чатов LANGAME.

За последнюю пару недель в комьюнити снова обсудили немало вещей, которые важны владельцам и управляющим клубов. Советуем заглянуть, тут есть что почитать!

👉 Наши материалы и открытый чат LANGAME — сообщество всех, кто интересуется индустрией клубов и работает в нашей сфере.

№1. Автоштрафы с 1 сентября. Объясняем, как уберечь от них бизнес.

№2. Фишки LANGAME+: глобальный ладдер. Желание соревноваться и побеждать — важная часть LAN-культуры.

№3. «Уроки» киберспорта вместо физ-ры. Разбираемся, почему эту тему не стоит форсировать.

№4. А вы уже решили, где повесите постер LANGAME+? Кстати, сами плакаты бесплатные.

№5. 70% владельцев клубов — молодежь. Так отрасль «умирает» или привлекает все больше предпринимателей?

№6. Экскурсия по «Киберзарнице». Показали, что было на ивенте, в новом ролике.

№7. Туалетные вредители в компах. Что делать, если гости воруют бумагу и засоряют смыв?

№8. Отказ в посещении и черные списки. Порой так и хочется навсегда закрыть дверь перед нежелательными гостями. Но насколько это законно?

№9. Полная регистрация упрощает жизнь. Не верите? Рассказали, почему это так.

№10. Мошенники просят в долг. Коллега поделился печальной историей и ценным советом.

👉 Закрытый чат LANGAME — профильное комьюнити владельцев и управляющих: хранилище бизнес-опыта и место для дружеского общения.

№1. Заехали в Санкт-Петербург и ищете места для вдохновения? Коллеги поделились клубами, куда стоит заглянуть.

№2. Постоянник прибыльный, но что-то пошло не так... «Забавное» видео из Оренбурга.

№3. Техническое открытие клуба. Как его провести лучше всего?

№4. Гость «сгорел» во время игры и повредил монитор. Изучаем опыт владельцев КК в таких ситуациях.

№5. Кальян для клубных сотрудников. Обсуждаем лимиты на админов.

№6. Возможно ли оспорить отзыв на картах? А то не особо хочется видеть «несправедливщину».

№7. Сетап для соло-комнаты. Что в ней должно стоять для хорошей загрузки?

№8. Опыт передачи доступов к API нейросетям. Безопасно ли это и есть ли результат?

№9. Сильно ли гости хотят оставлять «на чай» админам? Разбираемся, распространена ли подобная практика.

№10. В здании, где находится клуб, постоянно отключается свет. Как себя вести в такой ситуации?

№11. Выбираете кресла для гостей? Присмотритесь к отзыву коллеги.

🔥 BREAKING NEWS!

Подготовили для вас приятный сюрприз на вечер пятницы — основатель LANGAME Дима Лукин вновь выступит в прямом эфире! В этот раз на радио РБК.

🎮 Темой сегодняшнего обсуждения станет фестиваль «Игропром» — всероссийская выставка видеоигр, которая проходит с 18 по 20 сентября в «Сколково». Десятки стендов, турниры, косплей — все, как мы любим. А заодно и про игры поговорим. Дима традиционно выступит в качестве приглашенного спикера.

В общем, в 20:00 слушайте трансляцию онлайн или подключайтесь к Радио РБК. А если не успели, слушайте запись в комментериях👇

💰 Представьте ситуацию: опрятного вида мужчина приходит в компьютерный клуб и… просит одолжить ему небольшую сумму, обещая вернуть деньги в ближайшее время. Гостю идут навстречу, после чего он уходит и, как можно догадаться, исчезает с концами. Никто, конечно же, ничего возвращать не собирался.

💬 Случай вполне реальный: один из участников нашего клубного сообщества недавно рассказал о таком разводе в закрытом чате.

— Коллеги, к нам сегодня заходил хорошо одетый дядя лет 50-60, попросил 500 рублей наличными, так как его «европейская» карта не работает. Сказал, что принесет попозже. Подробно описал, чтобы вы не велись на сладкие речи. Я это сделал осознанно, чтобы за маленькие деньги получить большой урок.

👉 Ценный совет от коллеги: ни в коем случае не доверяйте подобным шарлатанам и отправляйте их туда, откуда они явились.

❗️ От себя добавим, что нашей индустрии не привыкать к мошенникам. Вокруг бизнеса компьютерных клубов всегда есть те, кто не прочь поживиться легкими деньгами. Масштабы мошенничества при этом бывают разные: в том же закрытом чате представители отрасли не раз и не два рассказывали, как сталкивались с телефонными жуликами, а мы посвящали таким «дистанционным» махинациям отдельный материал.

🚧 Вывод простой: не доверяйте сомнительным личностям и подготовьте четкий регламент для подобных ситуаций. Помните: внешность бывает обманчива.

🤝 Честных гостей и беспроблемной работы!

🐰 Говорят, за двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь. А если мы скажем, что одним действием можно решить сразу 3 проблемы клубов? Например, упростить контроль за продажей энергетиков, а заодно снизить риски погрома в зале и махинаций с бонусами?

Для этого достаточно ввести полную регистрацию гостей.

👉 Такие разные регистрации

Хороший владелец клуба знает своих гостей. И речь не только о предпочтениях, любимых играх или 38-м компе, который гость бронирует каждую пятницу. Речь о том, кто этот гость и как его зовут.

Сейчас в LANGAME Software есть 2 типа регистрации: полная и неполная. 

● При неполной регистрации клубу не нужно ничего делать. Гость самостоятельно регистрируется по номеру телефона и подтверждает только его, а все остальные данные может указать какие угодно. Может написать, что он Тони Старк или Человек-Паук, вы все равно не проверите. Случись что, такого игрока придется поискать.

● Поэтому мы рекомендуем площадкам настаивать на полной регистрации — с документами, подтверждающими личность гостя. Для этого ему нужно заполнить анкету в выбранном клубе и показать админу документы, подтверждающие личность, например, паспорт или водительские права. Когда сотрудник убедится, что все без обмана, он подтвердит их в софте. Готово, полная регистрация завершена. 

❗️ Важно: чтобы работать с данными гостей, клубу нужно заранее зарегистрироваться в качестве оператора персональных данных. Но это не так страшно, как кажется. Больше года назад мы подготовили и опубликовали подробную инструкцию. Обязательно ее изучите.

👉 В чем смысл?

Но как полная регистрация помогает клубу? Вот три простых примера, которые буквально лежат на поверхности.

#1. Продажа товаров 18+
Когда гость с полной регистрацией заказывает «адреналиновое топливо», ему не нужно бежать к стойке админа, чтобы показать паспорт. Само собой, админу тоже не нужно постоянно требовать документы у игроков, желающих подзарядиться.

#2. Сохранность клуба
Полная регистрация прокачивает осознанность. Гости понимают, что у клуба есть их личные данные, так что в случае дебоша полиция найдет их очень быстро. Конечно, встречаются досадные исключения, но в большинстве своем люди, прошедшие полную регу, ведут себя спокойнее и бережнее относятся к клубному имуществу.

#3. Ниже риск махинаций с бонусами
Абузеров бонусной программы полная регистрация тоже дисциплинирует. Главное — правильно настроить использование бонусов: разрешить их списание только для гостей с полной регой и выставить процент от общей суммы оплаты, который можно оплатить бонусами клуба. Тогда все в выигрыше!

В LANGAME Software полная регистрация существует с 2022 года.
Это полезная опция, которая упрощает работу с клубной аудиторией, мы уже 4 года об этом говорим. Если вы ей еще не пользуетесь, то обязательно начинайте. Сами увидите, насколько станет проще.

🚪 Не все гости одинаково приятны. После визита некоторых демонов хочется навсегда закрыть перед ними дверь клуба и запечатать портал, из которого они вылезли. Но насколько это корректно с точки зрения закона?

❌ Вообще-то бизнес не имеет права отказывать гостю в посещении, однако несколько исключений все же имеются. Подробно обо всем рассказали в новой статье👇

https://langame.ru/564_statia_vam-zdes-ne-rady-kogda-klub-vprave-otkazat-v-obsluzivanii-gostyam

💬 Обычно в нашем клубном сообществе обсуждают привычные бизнесовые темы: как повысить выручку клуба, что делать в периоды просадок, чем мотивировать админов и тому подобное. Но иногда в центре внимания оказываются очень необычные проблемы… например, вредительство гостей в уборных!

👉 Недавно в закрытом чате развернулось большое обсуждение «туалетного саботажа». Началось все с безобидного, в общем-то, сообщения от представителя клуба:

— Коллеги, как решали вопрос с закрытием туалета? Ставили систему контроля и управления доступом и сами меняли пароли? Или есть другие варианты? Завелся вредитель, бумагу запихивает.

🚀 И тут понеслось. Участники комьюнити стали делиться собственными историями о туалетных вредителях, а некоторые рассказали, как бороться с подобными гостями.

— У меня воруют бумагу. Не думал, что нужны камеры на толчок и склад туалетных принадлежностей. Чего только в компьютерных клубах не увидишь.

— У нас в одном из клубов долгое время воровали освежители и гибкий неон. Стяжки с неона зажигалками плавили. Админы потом начали за каждым вышедшим из туалета перепроверять состояние.

— Мне в прошлом году так наркоманы туалет изрисовали, пришлось делать ремонт 😂

— У нас был одно время человек-измельчитель, рвал рулон на мелкие кусочки. И складывал в раковину. Со временем перестал ходить. А вообще в какой-то момент пробовали выдавать туалетку, типа только у админа, но это кринж. Но все с пониманием относились, объясняли почему так.

— Поставили умный замок с ключ-картой. Ключ-карту со здоровым плюшевым мишкой-брелком положили на стойке админа. Проходимцы отсеялись, гостям неудобств не создает, ключ не воруют, еще плюсом, что не надо занимать очередь и ломиться в закрытую дверь: нет мишки — занято.

📹 А один из коллег решил проблему кардинально — установил в уборной камеру наблюдения! Не настоящую, конечно, а всего лишь муляж, но с поддержанием закона и порядка он почти наверняка справляется неплохо.

❗️ В серьезное русло обсуждение вернул основатель LANGAME Дмитрий Лукин. Он предложил другое решение: установить кодонаборную панель и раз в неделю менять пароли. Если что-то можно автоматизировать, это нужно автоматизировать.

🧻 Как видите, способов борьбы с туалетными диверсантами немало, осталось только выбрать из них подходящий. Может быть, у вас тоже бывали подобные случаи и вам удалось найти иное решение? Делитесь в комментариях!

🤝 И вступайте в наши открытый и закрытый чаты, где представители отрасли компьютерных клубов делятся бизнес-советами, разбирают актуальные проблемы индустрии, а порой обсуждают, как вести себя в нестандартных ситуациях.

💻 Сегодня в России отмечается День программиста — праздник тех, благодаря кому наши идеи превращаются в работающие продукты.

За современными технологиями стоят тысячи разработчиков, которые каждый день создают новые решения, улучшают существующие и помогают развиваться целым индустриям. Компьютерные клубы — не исключение.

Кто-то пишет софт для киберарен, кто-то создает игровые сервисы, а кто-то делает так, чтобы все это стабильно работало. У каждого своя задача, но вместе они помогают нашей индустрии становиться технологичнее и удобнее.

🤝 В LANGAME мы каждый день видим, насколько большую роль играет команда разработки. Поэтому поздравляем всех программистов, которые своим трудом двигают вперед нашу индустрию и технологии в целом.

Пусть код компилируется с первого раза, баги находятся сами, а у задач всегда понятное ТЗ 🥳

🎮 В прошлую субботу на ВДНХ прошла «Киберзарница» — фестиваль, где встретились игры, технологии и спорт.

Мы тоже стали частью этого события: привезли 250 ПК, чтобы гости могли не только наблюдать за соревнованиями, но и сами сыграли каточку-другую в любимые CS или «Мир танков».

Всего было 17 тематических зон — от инженерной разведки до лазертага, — которые за несколько дней посетили более 50 000 человек. Так на одном фестивале встретились поклонники классической «Зарницы», киберспорта и современных технологий.

В общем, получилось масштабно! А чтобы показать весь размах, предлагаем посмотреть ролик с места событий 👇

📺 YouTube и 📺 VK Видео