Во все времена именно ритейл первым принимал на себя удары рынка. Эксперты CRE — о «дивном новом мире» торговли к 2035-му и почему офлайн не только не исчезнет, но и переживёт ренессанс.
Елена Соловьева, старший директор, руководитель отдела по управлению и сдаче в аренду торговой недвижимости компании Lynks Property Management:
Елена Соловьева, старший директор, руководитель отдела по управлению и сдаче в аренду торговой недвижимости компании Lynks Property Management:
«Онлайн покупки и доставка стали нормой, и этот тренд необратим. Онлайн продолжит активно развиваться, а оффлайну придётся научиться с этим жить. Думаю, что каждый выживший ритейлер найдёт свой уникальный рецепт.
В будущем ТЦ станут более компактными, мультифункциональными и ориентированными на сервис, услуги, развлечения и детский досуг. Традиционный ритейл сместится в более лаконичные форматы, а ключевыми драйверами будут многоканальность, гибкость, индивидуальный подход и локация «рядом с домом». Офлайн не исчезнет, а переживёт ренессанс за счёт сильного клиентского опыта и сочетания онлайн и офлайн каналов».