🔵🔵🔵🔵🔵🔵 🔵🔵🔵🔵🔵🔵, необходимые любой команде для эффективной совместной работы

Эндрю Прессман приводит ряд soft-skills, которые помогут команде взаимодействовать и работать более продуктивно:
🔵Умение устанавливать доверие и взаимопонимание: чтобы установить доверительные отношения с командой, будьте собой. Не напускайте на себя излишнюю формальность или, наоборот, небрежность и фамильярность. Будьте открыты и честны с коллегами;
🔵Уважение: уважайте всех членов команды и руководство - они в команде, т.к. обладают определенным уровнем знаний и имеют ценный для компании опыт работы. Постарайтесь противостоять естественной склонности судить людей;
🔵Активное слушание: сосредоточьтесь на том, что говорит ваш коллега, как и почему он это говорит. Так вы сможете лучше понять его идею. Если предложение коллеги представляет собой ценный вклад в вашу совместную работу, выразите свое признание коллеге, и в дальнейшем он будет гораздо больше вкладываться в проект;
🔵Грамотная устная и письменная речь: избегайте жаргона и чрезмерно академической речи. Говорите в меру кратко, прямо и четко, целенаправленно. Честно делитесь опытом, знаниями, идеями и критикой, поощряйте взаимное общение;
🔵Навыки создания графиков и диаграмм: дают огромное преимущество в совместной работе, т.к. графическое представление информации - самый эффективный способ передачи идей и данных;
🔵Навыки ведения переговоров: применяются не только для ведения переговоров с клиентам и кандидатами, но и во многих других ситуациях, например, для продвижения и защиты идей;
🔵Юмор: включение уместного юмора в рабочие разговоры может стать одной из самых важных стратегий установления взаимопонимания с коллегами. Юмор также может помочь разбавить откровенную критику.

📌 Наша подборка статей про обучение и развитие персонала