Кажется самая естественная эволюция агентства или веб-студии это когда накопленный опыт на проектах и задачах перестает существовать только в головах команды и превращается в собственную методологию, фреймворк, подход. Именно тогда компания начинает продавать не отдельные услуги, а способ решения задач в конкретной отрасли.