Инерция больших системПосмотрел я
на историю с Генераловым - психиатром, который годами назначал детям сомнительные схемы, БАДы и огромные страннейшие комбинации препаратов, а в итоге всё-таки получил судебное решение.
И поймал себя на странной мысли: я, наверное, слишком привык к другой модели мира. Где если кто-то делает что-то неправильное - люди просто собираются, разбираются, говорят напрямую, и проблема решается. Ну либо капитулируют перед проблемой и голосуют ногами.
Но большие города и большие профессиональные сообщества устроены иначе. Однозначно тут есть инерция, система репутаций, взаимодействия и прочие очень важные вещи для больших сообществ человеков. Человек может годами находиться внутри системы, где разные люди видят отдельные кусочки проблемы, но никто не видит картину целиком.
Кто-то слышит жалобы пациентов, кто-то видит странные назначения, кто-то замечает нарушения стандартов, но между этими точками долго нет связи.
И вот здесь становится понятна ценность комьюнити, горизонтальных связей, профессиональных объединений. Не в смысле "народного суда" или травли, а в смысле способности сообщества замечать то, что отдельный человек или отдельная структура могут пропустить.
Большие системы часто меняются медленно. Иногда мучительно медленно... увы
Но именно наличие профессиональных сообществ, коллег, пациентов, которые говорят, пишут, объединяются, создаёт механизм обратной связи.
Наверное, взросление в профессии - это ещё и понимание того, что не все проблемы решаются личным разговором, прямым конфликтом или дистанцированием от проблемы, когда понимаешь что ничего не изменится. Иногда нужно время, накопление фактов и работа целой системы.
Хотя часть меня всё ещё скучает по миру, где можно было просто сказать: "Всё фигня, Миша. Давай исправляй" - и это где-то работало. Ровно как и голосование ногами))