Вторые шансы


Гео и язык канала: Россия, Русский


Директор всех директоров 🤓
Делюсь непопулярным мнением о том, как у меня получилось (с десятого раза):
про карьеру в экономике впечатлений, зависимость, маркетинг, много спорта и смелость

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Как писать для людей, когда поиском управляют ИИ алгоритмы

В своих отношениях с ИИ я пережила как полное отторжение (и кстати писала об этом), так и нежную интеграцию (и об этом тоже писала) - и вот, что я поняла.

Технология продолжит входить в нашу жизнь, и нам важно научиться гармонично встраивать ее в свои рабочие процессы (не так, чтобы технология управляла вами, а что бы вы понимали ее принцип действия).
Алиса AI сейчас выдает ответы на 42% пользовательских запросов — поэтому игнорировать ИИ у бизнеса не получится.
Что надо делать? Продолжать оптимизировать тексты. Но уже не в рамках SEO-оптимизации, а чуть иначе.
Как именно? Пока не знаю.
Я, кстати, всю весну задавалась этим вопросом, даже на эфир на радио ходила поговорить с Михаилом Сливинским (из поиска). Стало чуть понятнее, но не на много.

Каждый ИИ имеет свою собственную базу для индексации ответов, GPT берет ответы из BIng, Perplexity из Google, Алиса из Яндекса — и уже понятно, что есть определные правила, как сделать выдачу в них более приоритетной.

Где этому учиться?

5 октября Яндекс Поиск вместе с «Синхронизацией» выпустили бесплатный курс «Писать для людей в эпоху ИИ».

Почему это важно?
ИИ не вытесяет привычный поиск, он безальтернативно дополняет его: 50% процентов пользователей читают ИИ-ответы в выдаче.

Этот переход видится мне таким же поворотным, как переход к модели ROPO лет 15 назад: покупательские сценарии изменились, будут все сильнее переплетаться и мирно сосуществовать.

Теперь на первый план выходит задача: как сделать бренд видимым для ИИшки и все еще запоминающимся и полезным для пользователя — то есть соедининить поисковую (эффективную), креативную и редакционную составляющие.

Для этого курс и сделан.

Курс бесплатный: https://special.synchronize.ru/search_yandex

329 0 11 1 13

Коллеги, как считаете — в вашей отрасли принято проактивное действие или реактивное?

Как будто в фэшн бренды (не все!) заряжены на проактивность: календарь коллекций опережает реальный календарь на несколько месяцев (от 6), привлечение клиентов настроено на новых и работу ДО формирования потребности: люди должны захотеть и придти.
Если ты подумал за клиента — это базовый уровень сервиса.

А в общепите часто (не всегда!) это реактивная культура, работа по запросу — люди пришли, мы им что-то сделали. Отсюда столько рилсов про «спешл с лисичками» — увидели, что так делают соседи и отреагировали.
Если ты немножко подумал за гостя — это очень хороший уровень сервиса.

(В книжной индустрии скорее тоже реактивное устройство).

Отсюда разница в культурах внутри команд: отношение к новому, принятию решений, работе с ошибками.

Я стараюсь никого не идеализировать — все со своими приколами, но разницу замечать интересно.

688 0 2 15 18

Чтобы я делала, если бы…

Мне недавно звонил рекрутер из бренда 12 STOREEZ (не знаю, на какую позицию и уже не узнаю, видимо). Я сказала, что уже раньше работала в бренде, но если вам нужно —давайте поговорим. Мне кажется, это важно — знать, какие запросы у индустрии.
После понедельничного анонса о моей занятости, приглашение отозвали (что вполне логично).

А сейчас на прогулке я подумала, а что бы я могла в тестовом (на несуществующую позицию бренд-директора) предложить бренду?

Шла и фантазировала, как предложила бы углубиться в работу с аксессуарной группой: очки, обувь, сумки — все то, что дает большим домам большой процент продаж и не требует соблюдения размерной сетки. Мечтала бы, чтобы курировал проект Лиза Буйнова из shoes&drinks.

Или предложила бы бренду поработать с Гарри Нуриевым — и через работу с пространством, и через коллаборацию внутри продукта, и съемку.

Иммерсивный театр с реальной работой экспериментального цеха, чтобы показать как и кем создаются модели. Как в недавней рекламной кампании нетфликса, но без такого эффекта «аквариумности».

Работу с локальным уральским искусством, да и не только с уральским — а в целом с локальным кодом регионов России, которые по разным причинам важны для бренда (прямо бы бренд-команду отправила в командировку по выставкам и музеям от Кавказа до Байкала).

Мужской шахматный клуб, инвестиционную школу, команду по регби (там все такие красавчики, ask!), технологические партнерства, брендированные апартаменты в премиальной недвижимости, чтобы поддержать «тот самый лайфстайл».

Прямое включение из потока мозгового штурма окончено 😅

дайте знать, если интересно читать про идеи, о которых меня никто никогда не просил 🫶🏼

862 0 14 10 151

«Тарелочница»: как претензия к свиданию превратилась в гендерный ярлык (часть 1-ая)

Каждый день мне попадаются сотни рилсов и тредсов, где ирончно обыгрывается распространенное социальное явление — «феномен тарелочницы», в комментах традиционно разгораются страсти.
Девушки топят за то, что парни на свидании не могут не платить, парни пишут, что придти вкусно поесть и только — для девушек стало новой нормой. Разбираемся, что это такое и почему за использование этого мема прилетело Яндекс Лавке.

«Тарелочницу» удобно рассматривать не как типаж, а социальный механизм. Бытовой опыт разочарования на свидании мигрирует в соцсети и рекламу.

Первое упоминание этого термина нельзя установить, не ясно, кто был «нулевой тарелочницей». Писать так стали уже в 2022, используя калька с ангийского foodie call — так называют людей, чаще девушек, идущих на свидание исключительно ради бесплатной еды без интереса к партнёру.

Вирусность понятия в социальных сетях объясняется двумя факторами: обострением разговоров о гендерных ролях и популярностью TikTok-формата, где все упрощается до формы мемов, которые легко подхватывают алгоритмы.

Я спросила у своих подписчиц, называли ли их тарелочницами — ответы смотрите на скрине (выводы делайте сами)

Какой контент на этом стали делать люди?
Мужчины делятся способами вычислить тарелочницу, женщины в ответ называют мужчин «тарелочниками» — тех, кто годами живут с женщиной ради бытового удобства, не оформляя отношений. Летом 2025 года появилась «капучинщица». Критики обвиняют всех в скупости и нежелании вкладываться в отношения. Обращаются к этикету (кто пригласил — тот и платит!) и рекомендуют вспомнить про гендерную наценку.

Меня, кстати, один раз пристыдил молодой человек (я не состояла с ним в отношениях) в том, что "ты что-то карту редко достаешь", и больше этого обращения к себе я не замечала.


Про скандалы вокруг «Тарелочницы», паралели из западной культуы и что все это значит для нашего социального ландшафта расскажу в следующей части.

Делитесь как у вас: было, или все тарелочницы существуют только в интернетах?

909 0 7 20 31

Есть 2 вопроса, которые никогда не потеряют свою популярность в моем директе:
1. нам нужно поговорить про наш бизнес
2. куда пойти поучить маркетингу

Как адепт консистентного подхода к маркетингу — я смотрю на более длинные и комплексные программы на базе хороших школ. Если в программе маркетинг рассматривается не просто как набор инструментов, а взаимосвязанная система — это нам нужно. Именно там получится собрать разрозненный опыт и поработать с комплексными бизнес-брифами в формате кейсов.

Одной из основных фундаментальных программ является курс «Маркетинг и бренд-менеджмент» в Британке — ознакомиться с его содержанием можно будет 7 октября на открытой онлайн встрече с куратором программы.
Участие бесплатное, ссылка на регистрацию тут.


Мемы недели человека из маркетинга, который устал, но не привык сдаваться


У меня вчера случился день «непредсказуемого тильта».

Это когда с утра встаешь и все хорошо: солнце светит, у тебя тренировочка на полтора часа, по работе дела идут, пост про «феномен тарелочниц» запланирован к редактуре, люди вокруг приятные и на вечер есть планы.

А потом с каждым часом эмоциональная погода становится все хуже и хуже. Ничего особо не происходит. Но ты становишься все мрачнее и мрачнее. Пост дописать не можешь, конечно. Уже и на нейтральные сообщения отвечаешь неприятно, и встречи пытаешься скипнуть и решать ничего не хочется.

У меня такое бывает в нескольких случаях:
когда я переобщалась с людьми (слишком много коммуникаций меня выматывают)
когда висит много отрытых задач (я все пытаюсь их в голове держать, ускорять и контролировать)
когда произошло много всякого, а рефлексия этого не произошла (чувство — как будто объелся и ни ту ни сюда).

Лучшее решение (на мое мнение) — закрыть все, что можно закрыть (ноутбук, jira, глаза) и лечь спать.

Было?


Перед новой встречей нашего книжного клуба BOOKSIE поговорила с Камиллой Каллаевой про ее книжные рекомендации:

Что я сейчас читаю (как сооснователь книжного клуба booksie и любитель ушедших эпох):


• «Будденброки» Томас Манн — после «Когда заходит солнце. Семейство Томаса Манна в Санари» Флориана Иллиеса потянуло на самого Манна. Меня зацепило, что он сам видел в истории Будденброков что-то от истории собственной семьи. Теперь читаю и пытаюсь провести свои параллели.

• «Дневник 1914–1916» Стефан Цвейг — во-первых, я очень люблю Цвейга. Во-вторых, кажется, я у него уже всё прочитала. Этот дневник времён Первой мировой случайно нашла в Пиотровском. Военная история прошлого для меня неиссякаемый источник интереса, а тут ещё возможность посмотреть на начало войны глазами Цвейга.

• «Хлеб ангелов» Патти Смит — мемуары Патти Смит о детстве, Рембо, Дилане, музыке, Фреде «Сонике» Смите и начале собственного пути. Очень люблю книги людей, которые успели пожить несколько разных жизней, а бабушка панка — навечно мой краш.

• «Велнесс» Нейтан Хилл — книга месяца в booksie, которую я ещё не успела дочитать)))
Мне редко советуют книги (разве что Надя и моя подруга Фатима), но «Велнесс» звучал в советах неоднократно, с возгласом «ты правда не читала??».

Обсудим 3 октября!


Репост из: «Карьера» The Blueprint
Надежда Божкова заняла позицию директора по маркетингу Pims.
https://theblueprint.ru/l/Wsnc7er

#кадровые_перестановки@theblueprintcareer

953 0 41 36 145

Now, it’s official)

(Вот уже 4 месяца)


Вы ставали огонечки — я сделала!

После бесконечной лавины отмен локальных брендов на российском рынке, уточнила у своей коллеги, PR-директора Даши Коноваленко, как брендам и командам вести себя в период КРИЗИСНОЙ КОММУНИКАЦИИ.

Что делать до, после и во время отмены?

1. Все ситуации разные: у разных проектов разная напряжённость в медиа, разная репутация. Поэтому если что-то случилось, ни в коем случае нельзя говорить: «а вот Вася удалил всю рекламу». Вам это скорее всего не подойдёт, потому что мы строим свой бизнес не под копирку, а индивидуально, и есть куча факторов, которые нужно учитывать. Поэтому не копипастим антикризисные коммуникации других людей.

2. В тот момент, когда скандал уже случился и вас уже ненавидят в Threads и других запрещённых социальных сетях, нужно отложить телефон и ничего не делать. В 99% случаев, если вы что-то предпримете, вы попадёте в ещё больший скандал. Поэтому нужно максимально успокоиться, запретить кому-либо в команде и среди знакомых что-либо комментировать и понять: если в пожар не подкидывать пороховые бомбочки, он не разгорится. Успокаиваемся и ничего не делаем. Если вопрос юридический — тихо подаём в суд, тихо нанимаем юриста, но не выходим в публичную коммуникацию, чтобы не породить ещё один скандал.

3. Совет любому фаундеру: найдите пиарщика, которому вы действительно доверяете, у которого есть кейсы, который не пытается за ваш счёт строить свой личный бренд, а решает проблемы бизнеса — и который на первой встрече и далее спрашивает: «какие задачи бизнеса мы решаем с помощью коммуникации?» Прислушивайтесь к мнению этого человека, но делите его слова на два: у него чуть более спокойная реакция на происходящее, потому что это не его бизнес. И советую ходить на бокс, в баню или заниматься другой физической активностью — иногда после трёхчасового похода в сандуны антикризисные коммуникации даются легче.

Важно: сейчас довольно напряжённое инфополе в принципе. Если вам кажется, что какой-то контент вызовет негатив — он, скорее всего, его вызовет, и пространства для креатива сейчас объективно меньше. Поэтому провокационные идеи лучше отложить до лучших времён в свою базу идей, а если совсем горит — просто не делать этого и заняться созданием картин или скульптур «в стол».


Аниткризисным коммуникациям невозможно научиться по учебникам. Идите работать как можно раньше и как можно больше изучайте кейсы того рынка, на котором вы работаете.


Целый месяц этот канал переживает ренессанс, поэтому, если вы вдруг пропустили содержательные посты — собрала для вас дайджест:

про то, чем я руководствуюсь в своей директорской ипостаси

в продолжение темы менеджмента — как понять, что ваша команда действительно складывается, а не просто работает над одними задачами

Собираю Список отмен российских брендов за 2026 год

Анализирую исследование High Snobielty про покупательские тренды зумеров

Как соостнователь книжного клуба BOOKSIE рекомендую 5 книг к прочтению в сентябре

Признаюсь, почему я больше не читаю селф-хэлп (и вам не особо советую), расписываюсь в своей зависимости от трудоголизма и понимаю, что вооще-то я — жертва маркетинга

Дважды разговариваю со своими талантливыми друзьями: про бьюти-проект ПАРНИ в Санкт-Петербурге и про то, как Директор Белевской Пастилы взорвал соцсети

Настроения максимально рабочие, так что новенькое тоже будет!


Пока я выбираю про что написать (про осеннее трансферное окно в найме или про тарелочниц) — вот вам корпорэйт red flag bingo

Ответы в комментариях приветствуются


Признаюсь — я жертва маркетинга, но это не то, о чем вы подумали

Недавно съемочный продюсер задал мне вопрос: Надь, а ты жертва маркетинга? (мы до этого обсуждали всякие модные штуки).
Я сначала сказала, что вообще-то нет (я почти не покупаю модные бьюти-банки и блески Rhode, у меня нет платьев SKIMS, я не знаю какие сумки сейчас по-настоящему модные и большинство моей одежды — черная и джинсовая или кашемировая), я люблю казаки и таби, не знаю самый модный ресторан города и не пью матчу.

Но потом я подумала, что вообще-то ДА, я 100%-я жертва маркетинга, но в другую сторону.

Я с большим интересом изучаю концепции, свежие исследования, тренды как феномен, форматы контента, места и предметы, которые позволяют мне утвердиться, в том, что мой выбор говорит обо мне (то есть буквально подтверждаю итоги вот этого исследования).

Из-за профдеформации я не хватаю то, что звучит ото всюду, а скорее выбираю вещи, которые мне продают очень аккуратно и через статусные атрибуты. Думаю, что смотрю за неочевидными героями, думаю, что читаю что-то не самое попсовое (ха-ха!), пропускаю очередь в окно Чапы и поп-ап Pauline cake.

На меня работают другие интрументы и механизмы, но они работают также эффективно.
Так что да, я жертва маркетинга концепци и идей, которые я примеряю на себя
будь то маркетинг зумеров, маркетинг территорий, городов, поведения и символов.


Белоконь, вы что творите, вы что вытворяете?

Вы вообще видели, что происходит в аккаунте у директора Белевской пастилы Дмитрия Белоконь? а я вам скажу — the star is born!

Спросила у Макса Брагина, контент-продюсера Дмитрия, как у них получился такой ошеломительный результат, что стоит за рилсами, и как рождаются мемы внутри творческого процесса.

"То что получилось сделать с Дмитрием Белоконем возможно было сделать только с Дмитрием Белоконем. Дмитрий подготовил почву, накопил свой потенциал, чтобы одномоментно его раскрыть.
Я однажды услышал, что есть такой товарищ, директор Белевской пастилы, который комментарий виральный написал. Услышал и забыл, а потом вспомнил. Но уже подумал, что точно ему кто-то уже снял все самое интересное. А оказалось, что нет.
Я накидал идеи и прислал ему в личку. Мы созвонились и поняли, что у нас точно совпадают ценности. Расписали идеи и начали снимать.

Завтра кстати выйдет ТОТ САМЫЙ РИЛС с моей основной идеей, к нему надо было людей подготовить.

Дмитрий сам по себе человек-творец, любит пошутить и посмеяться, и я точно такой же. При этом для нас важна честность и искренность.

Он просто живет свою жизнь, любит и гордится своим продуктом, делает его качественно. Часами может говорить про все, чем он занимается. Мне остается это только замечать и усилять. Так получился рилс-вызов к Сатиру (он уже набрал более 8 млн просмотров).
Он вовлеченно и искренне защищает труд своей команды — это хорошо работает на доверие. Доверие такого уровня не покупается ни за какие деньги.

Моей задачей было оживить комментарий "ты че, пес?!" — показать живого человека, показать серьезного и злого дядьку из бизнеса, который совсем и не злой, а харизматичный и смешной.


Многие вещи рождаются именно на съемках, в творческом процессе, в доверии. Например, в одном из рилсов актер сказал "на мое мнение...", да, так никто не говорит, но мы решили это оставить, и фраза ушла в комменты.
Мы не идем классическим путем, переснимая тренды. Мы снимаем контент пулом по несколько рилсов, продумываем контентые ветки, рассказываем истории, поэтому не зависим от трендов.

Просто случилось то, что случилось — два творческих человека встретились и стали шутить друг над другом.

Если максимально сократить: человек, продукт, вовлеченность, искренность, доверие профессиональной команде"

Следите, пожалуйста, за новым героем и ешьте Белевскую пастилу 🍏


Вчера обсуждала с терапевтом (да, я все также хожу раз в неделю уже пятый год на терапию), почему я так беззаветно ныряю в работу, когда мне интересно, и ничего толком вокруг себя не вижу — а сегодня у pustota.fm услышала:

если постоянно питать работу, то она вырастет большая-пребольшая и сожрет тебя.


Тут важно сделать ремарку: я зависимый человек, у меня работают другие паттерны. Моя психика устроена так, что мне комфортно на чем-то торчать. И работа из всех зависимостей оказывается наиболее социально одобряемой.

Мне нравится придумывать проекты, нравится разбивать их на составные части, нравится контролилровать процесс, работать с гипотезами, финалить результаты. Я очень люблю через практику оттачивать навык, строить какие-то мысленные модели.

Но есть одно "но" — часто я не могу остановиться.

Иногда по четвергам я нахожу себя дома в половине 12 все еще с ноутбуком.
Я знаю, что сейчас не модно перерабатывать, что культ достигаторства не вайбит в среде нишевых и зумеров.
Я знаю, что все HR-консультанты советуют соблюдать work-life balance, но у меня все это похож на work-life запой: мне нравится заниматься работой, жизнью, впечатлениями, читать книги (целую библиотеку), заниматься спортом сразу много. Глубоко погружаться, работать спринтом и потом также спринтово переключаться на что-то другое.

Я устаю не от объема задач, а от невозможности переключиться и поставить что-то на паузу, пока у меня есть что-то, что интересует меня гороаздо больше, чем все прочее.

Мой терапевт все также предлагает мне подумать, от чего я бегу, а я все также думаю, что я просто бегу, или бегу к чему-то (переосмыслить все те впечатления и знания в какие-то свои концепции и идеи — то есть я просто фабрика идеи).

Мне очень интересно, как это устроено у других людей, и как еще бывает организована смена деятельности и интересов.


Наша любимая рубрика: а что там с потребительским поведением у зумеров?!

По данным исследования High Snobielty STATUS ECONOMY EXPLORING THE EVOLUTION OF STATUS SYMBOL все теперь стало своеобразным символом.
Все потребление — символ. Вот же Бодрийяр с Бурдье удивились!

Нас, конечно же, интересует, как поменялось потребительское поведение зумеров (мы все еще одержимы их поведением):

1. Тратят больше на путешествия и hospitality, а не на одежду
Раньше статусом являлась модная одежда. Сейчас — зумеры на 48% чаще увеличили расходы на бары/рестораны/клубы за 12 месяцев (против 31% у миллениалов той же группы) и на 58% чаще увеличили расходы на путешествия (а миллениалы на 48%, что тоже много).
«10 лет назад молодые люди в основном тратили на одежду, теперь они видят ценность в опыте».

2. Проводят время не в тех местах, где раньше
52% сознательно выбирают нетрадиционные площадки — listening bar, книжный или шахматный клуб (привет, Пешка!), открытие галереи — вместо классического бара (48%).
Это реальный поведенческий сдвиг в выборе, записали!

3. Пьют иначе, а не меньше
88% все еще признают, что алкоголь — «главный герой» вечера. Но при этом изменилась логика выбора: не «10 бокалов, чтобы напиться» (старое поведение), а один продуманный напиток с культурным маркером — Dirty Martini, биодинамическое вино, безалкогольный напиток из натуральных ингредиентов.
Поведение сместилось с количества на качества.
или как говорят авторы: «зумеры применили куратоский подход»

4. Ищут места, «не испорченные TikTok»
«Я ищу места, которые ещё не заруинены TikTok и сторисами».
Люди намеренно избегают вирусных мест, раньше вирусность и очереди была причиной пойти, теперь — причиной не пойти.

5. Меняют решение при виде очереди
Появление двухчасовой очереди меняет отношение к месту в худшую сторону. Раньше очередь была показателем правильного выбора. Сейчас скорее сигналом избегать. (правильно, ведь это знак не оптимально выстроенных процессов)

6. Активно документируют опыт, даже когда сомневаются в нём
«Честно, еда в Carbone неплохая, но не уверена, что оправдывает хайп — но я всё равно выложила это в сторис, потому что iykyk».
Поведение: люди продолжают публично фиксировать посещение статусных мест независимо от личной оценки качества — сама демонстрация важнее впечатления. (Ведь сам выбор многое говорит о нас другим и нам самим)

7. Подходят к выбору мест кураторски
Люди теперь целенаправленно выбирают меньше мест, но выбрают их тщательнее, проверяя на совпадения с личными ценностями.
Подтверждаю, в своей поездке я сознательно выбирала только то, что несет в себе вайбы модерна.

Что эти поведенческие изменения значат для брендов

Аудитория, которая раньше рассматривала виральность и очередь как признак качества и неопрвержимое социальное подтвержение, теперь всё чаще ведёт себя противоположным образом.
Поэтому перед брендами встает задача, как показывать себя нишевыми, но продавать массово (кажется, мы где-то это уже проходили)…


обожаю разговоры про косты на съемки для брендов:

ой, а Рози для Эконики стоила миллард
ой, а IRNBY вообще бюджет не считают — снимают и Собчак и Карпуть
ой, а эти, а та, только и делают, что тратят деньги (еще не) клиентов.

На самом деле, съемочный процесс — это то, на чем всегда стараются сэкономить. Команду поменьше, часов в съемочный день положить побольше, локацию — за отметку, хорошую еду на площадку заказывают единицы, инфлюэнсерам и медийным ребятам часто в компенсацию что-то обещают, моделям платят не то чтобы космос (только если не нужен эксклюзив и наружка/медийка).

Поэтому я жду выход интервью Собчак с Настей Мироновой (думаю, что оно уже давно записано и сейчас ждет подходящего момента к выходу) и лимитки в КМ20.

Так коллаборации и работают, а не вот эти ваши измышления про "прачечную"



Показано 19 последних публикаций.