С 15 июля по 15 сентября 2026 число исков к Wildberries выросло на 53,6% год к году - до 599, к Ozon более чем вдвое - до 236.

Юристы связывают рост с потерями товара при атаках на склады и задержками выплат. Суды всё чаще отклоняют ссылку площадок на форс-мажор, то есть не признают атаки обстоятельством непреодолимой силы, которое снимает ответственность с маркетплейса.

Прецедент любопытный. Площадки пытались списать потери продавцов на внешние обстоятельства, но суды смотрят иначе: если атаки шли серией с июля, значит, риск был предсказуем, и неготовность к нему - вина самой площадки, а не форс-мажор. В таких делах продавцы добиваются взыскания полной стоимости товара вместо заниженной компенсации в 30-50% от цены продажи.

Если вы получили символическую выплату за утраченный товар, а у вас на руках есть накладные, фото и переписка с поддержкой - иск имеет шансы. Суды встают на сторону продавцов чаще, чем полгода назад, потому что масштаб событий и повторяемость ударов делают ссылку на непредвиденность несостоятельной.

Если у вас есть невозмещённые потери и вы думаете, подавать ли в суд - пишите, разберём вашу ситуацию.

edgeprod.ru

Связь

Месяц VPN