Еще, у меня есть небольшой подарок для всех, кто работает с Media Buying и User Acquisition в Meta 🎁
Скорее всего вы знаете, насколько трудно бывает достучаться до службы поддержки Facebook, когда у вас неожиданно блокируют BM или вы не можете подтвердить аккаунт компании по несколько месяцев.
Благодаря Александру Фирсову из Silicon Pravda Chat делюсь с вами контактами настоящих сотрудников FB, которые работают и реально помогают в решении вопросов:
1) Umair Shariq Farooqi
Customer Support
ufarooqi@fb.com
2) Aaron Shultz
Support Manager
ashultz@fb.com или aarongshultz@gmail.com
3) Nicole Naidu
Head of customer support Facebook
nnaidu@fb.com или nicolenaidu@mac.com
Для связи с ними можете подготовить конструктивное письмо на английском и направить с описанием проблемы и указанием ваших контатков. Быстрый ответ или эффективное решение вопроса не гарантируется (это же Meta), но результат в любой случае должен быть лучше, чем ожидание статуса рассмотрения любой из ваших заявок 🟢
Скорее всего вы знаете, насколько трудно бывает достучаться до службы поддержки Facebook, когда у вас неожиданно блокируют BM или вы не можете подтвердить аккаунт компании по несколько месяцев.
Благодаря Александру Фирсову из Silicon Pravda Chat делюсь с вами контактами настоящих сотрудников FB, которые работают и реально помогают в решении вопросов:
1) Umair Shariq Farooqi
Customer Support
ufarooqi@fb.com
2) Aaron Shultz
Support Manager
ashultz@fb.com или aarongshultz@gmail.com
3) Nicole Naidu
Head of customer support Facebook
nnaidu@fb.com или nicolenaidu@mac.com
Для связи с ними можете подготовить конструктивное письмо на английском и направить с описанием проблемы и указанием ваших контатков. Быстрый ответ или эффективное решение вопроса не гарантируется (это же Meta), но результат в любой случае должен быть лучше, чем ожидание статуса рассмотрения любой из ваших заявок 🟢