Коллеги, спасибо за голосование!
Правильный ответ: 42% потерь оказалось в простоях персонала и техники из-за неравномерности нагрузки (хотя и остальные проблемы на складе присутствовали).
🆘 Это был скандал.
СЕО и директор по продажам не просто отказывались в это верить — чувствовалось, что они боялись. Ведь получается, основные потери находились не внутри склада, а снаружи: на стыке планирования, продаж, производства, логистики и склада.
Неравномерность нагрузки по дням составляла 1,7. И это суммарная неравномерность уже с учетом того, что сотрудники при провале нагрузки в одних операциях переходили на другие.
На стадиях непринятия и гнева был даже укор в нашу сторону:
Но считаем мы всегда несколькими способами: в заданиях, килограммах, кубах. И все графики в этом проекте показывали одну и ту же картину — с отклонением в доли процентов.
Адским финальным подтверждением стал детальный хронометраж — фотография рабочего дня. Который подтвердил те же выводы, но уже на земле.
🌟 На стадии принятия, когда причины разобрали буквально по косточкам и выверили, как сгладить неравномерность с 1,7 до 1,2 без потери в сервисе, пошел конструктив.
Утвердили дорожную карту реализации. И за апрель внедрены уже более 40% решений:
▫️ портал клиента с записью во временные окна склада
▫️ разнесение пика четверга на среду и четверг
▫️ базовая синхронизация с продажами и др.
Интересно также, что результаты аудита не отменили задачу строительства доп.склада, которую инициировал СЕО. Но дали 1,5 года передышки вместо срочно-обморочных инвестиций здесь и сейчас.
Благодаря высвобождению ресурсов по людям, технике и местам хранения склад сможет обработать на 23% больший объем с теми же ресурсами. А это уже соответствует планам роста на ближайшие 18 месяцев.
➕ P.S.: самое неприятное в таких ситуациях — компания часто уже готова к инвестициям, хотя часть проблем можно снять намного раньше и гораздо дешевле.
Именно для этого мы запустили спецпроект «Деньги в логистике». Весь май находим и устраняем потери через:
— выезды на референсные склады,
— индивидуальные проектные разборы,
— дискуссии в КСЛ.Клуб.
#оптимизация #эффективность #ответы #логистика
📶 Горизонты Демина ❍
Правильный ответ: 42% потерь оказалось в простоях персонала и техники из-за неравномерности нагрузки (хотя и остальные проблемы на складе присутствовали).
🆘 Это был скандал.
СЕО и директор по продажам не просто отказывались в это верить — чувствовалось, что они боялись. Ведь получается, основные потери находились не внутри склада, а снаружи: на стыке планирования, продаж, производства, логистики и склада.
Неравномерность нагрузки по дням составляла 1,7. И это суммарная неравномерность уже с учетом того, что сотрудники при провале нагрузки в одних операциях переходили на другие.
На стадиях непринятия и гнева был даже укор в нашу сторону:
«Вы неправильно посчитали. Надо считать не в заданиях, а в килограммах, как мы привыкли»
Но считаем мы всегда несколькими способами: в заданиях, килограммах, кубах. И все графики в этом проекте показывали одну и ту же картину — с отклонением в доли процентов.
Адским финальным подтверждением стал детальный хронометраж — фотография рабочего дня. Который подтвердил те же выводы, но уже на земле.
🌟 На стадии принятия, когда причины разобрали буквально по косточкам и выверили, как сгладить неравномерность с 1,7 до 1,2 без потери в сервисе, пошел конструктив.
Утвердили дорожную карту реализации. И за апрель внедрены уже более 40% решений:
▫️ портал клиента с записью во временные окна склада
▫️ разнесение пика четверга на среду и четверг
▫️ базовая синхронизация с продажами и др.
А что такое неравномерность нагрузки 1,2? Это
сокращение простоев с 42% до 17%
Интересно также, что результаты аудита не отменили задачу строительства доп.склада, которую инициировал СЕО. Но дали 1,5 года передышки вместо срочно-обморочных инвестиций здесь и сейчас.
Благодаря высвобождению ресурсов по людям, технике и местам хранения склад сможет обработать на 23% больший объем с теми же ресурсами. А это уже соответствует планам роста на ближайшие 18 месяцев.
➕ P.S.: самое неприятное в таких ситуациях — компания часто уже готова к инвестициям, хотя часть проблем можно снять намного раньше и гораздо дешевле.
Именно для этого мы запустили спецпроект «Деньги в логистике». Весь май находим и устраняем потери через:
— выезды на референсные склады,
— индивидуальные проектные разборы,
— дискуссии в КСЛ.Клуб.
#оптимизация #эффективность #ответы #логистика
📶 Горизонты Демина ❍